[問題] 全家不給三顆豆

看板CVS (超商 便利商店)作者 (AsHome)時間5天前 (), 編輯推噓34(9359215)
留言367則, 144人參與, 7小時前最新討論串1/1
如題 前陣子我買大冰拿要求三顆豆 我跟a店員說 結果b店員沒做到 我要求重做 之後所有人都不能做三顆豆 有沒有除了客訴以外的辦法能請店家做三顆豆呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.209.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1596250380.A.183.html
5天前
標題看成三色豆
08/01 10:55, 1F

5天前
樓上+1,想說為什麼要在冰拿中加入三色豆(抖
08/01 10:56, 2F

5天前
誰說你要他做三顆豆他就得做的?
08/01 10:57, 3F

5天前
你這麼厲害 因為你所以以後其他客人都不准三顆豆??
08/01 11:05, 4F

5天前
08/01 11:05, 5F

5天前
換店會不會比較快,錢讓別人賺不是更好
08/01 11:06, 6F

5天前
要求重做@@ 超商本來就沒有客製化為什麼要重做
08/01 11:10, 7F

5天前
店員常忘,我通常就算了
08/01 11:10, 8F

5天前
似乎沒資格要求重做
08/01 11:11, 9F

5天前
本來就沒在價目表上,店家有權決定不提供吧,賣你一
08/01 11:27, 10F

5天前
樣的錢耗費更多豆子
08/01 11:27, 11F

5天前
多花點錢 在星X克就可以要求重做了
08/01 11:28, 12F

5天前
……
08/01 11:37, 13F

5天前
叫人家重做幹嘛
08/01 11:44, 14F

5天前
08/01 11:51, 15F

5天前
那本來就是額外服務 又沒多收妳錢就要當奧客要求重做
08/01 11:56, 16F

5天前
店家當然火
08/01 11:56, 17F

5天前
換一家,不然不爽不要喝
08/01 11:57, 18F

5天前
奧客
08/01 12:00, 19F

5天前
嗯?
08/01 12:02, 20F

5天前
你就換家。
08/01 12:02, 21F

5天前
才三顆哪夠味
08/01 12:05, 22F

5天前
就自己泡 饒了便利商店員工吧
08/01 12:19, 23F

5天前
客訴什麼,又不是標準作業流程
08/01 12:21, 24F

5天前
有給你正常的,憑什麼要人家重做?
08/01 12:28, 25F

5天前
這有點誇張,怎會把好心方便當成基本標準在要求?
08/01 12:30, 26F

5天前
買賣契約雙方合意就照約定給付阿,做錯要求重做何錯之有
08/01 12:31, 27F

5天前
你是老闆?
08/01 12:34, 28F

5天前
忘了這裡是超商店員版...
08/01 12:37, 29F

5天前
想要指定去星巴克買呀,那價錢對得起客制化
08/01 12:38, 30F

5天前
蛤,為什麼不能要求三顆豆0.0
08/01 12:45, 31F

5天前
換別家
08/01 12:46, 32F

5天前
你有事先說店員沒做到就不對,除非店員一開始就有說
08/01 12:48, 33F

5天前
不行這樣此筆交易就会不存在
08/01 12:48, 34F

5天前
重做?
08/01 12:58, 35F

5天前
成本大概多不到0.8元,想辦法把杯數衝上來,比每一杯凹那
08/01 12:59, 36F

5天前
個小錢有意義多了
08/01 12:59, 37F

5天前
我之前講三顆豆店員沒幫我按到就算了,當作沒事。不
08/01 13:16, 38F

5天前
太懂哪來的資格要求重做?畢竟三顆豆是沒有額外收費
08/01 13:16, 39F
還有 288 則推文
3天前
訴二字便崩潰我也
08/03 10:32, 328F

3天前
正常跟3顆喝起來的確沒差 因為一樣很水
08/03 11:27, 329F

3天前
都已經重做了還這麼記仇唷
08/03 11:35, 330F

3天前
我通常也是店員忘了就算了
08/03 15:02, 331F

3天前
我都直接算了
08/03 15:12, 332F

3天前
我覺得要求重做很合理吧,如果不想提供這個服務也
08/03 17:53, 333F

3天前
可以一開始就不要答應啊==
08/03 17:53, 334F

3天前
要求重做是站得住腳啦 但店家之後就照規定不想再給你方
08/03 18:53, 335F

3天前
便店家也站得住腳 所以你當初不要那麼奧不就沒事了?
08/03 18:53, 336F

3天前
以後如果有客人問怎麼不能3豆了,店家可能每次都會把原po的事
08/03 19:26, 337F

3天前
講一遍
08/03 19:26, 338F

3天前
店家之後不再提供三顆豆 這個本來就是店家爽不爽賣的問
08/03 19:36, 339F

3天前
題啊 除非總公司要規定客人要求三顆豆就一定要賣
08/03 19:36, 340F

3天前
遇過冰拿不能去冰的。全家冰塊減半還是很稀
08/03 19:58, 341F

3天前
冰塊完全不加有什麼好不同意的,除非要求補牛奶
08/03 20:59, 342F

3天前
我都請店員給我三顆冰塊就好,店員真的很佛心都有
08/03 20:59, 343F

3天前
幫我
08/03 20:59, 344F

3天前
通常不會要求重做啦,畢竟不是星巴克而且也不是做成別
08/03 23:04, 345F

3天前
08/03 23:04, 346F

3天前
想指定就去星巴克啊!耍什麼大爺!
08/04 01:16, 347F

3天前
人家有給你三顆豆的咖啡啊,你客訴什麼?不就後來想要店
08/04 02:02, 348F

3天前
家不給嗎?又不是客訴一開始的那一杯。
08/04 02:02, 349F

3天前
一開始有重做三顆豆給你,後來一視同仁按照sop走,客訴
08/04 02:05, 350F

3天前
點在哪裡?
08/04 02:05, 351F

2天前
樓上別崩潰 我說有沒有除了客訴其他方法我有說要客訴嗎
08/04 02:30, 352F

2天前
08/04 02:30, 353F

2天前
跟…店家道歉?
08/04 05:09, 354F

2天前
可憐店員 集體崩潰
08/04 10:08, 355F

2天前
原po有問過該店店長嗎 這種是否接受客制服務的事情 應
08/04 11:23, 356F

2天前
該是店長說的算
08/04 11:23, 357F

2天前
奧到爆炸
08/04 13:49, 358F

1天前
笑死 一堆店員崩潰 可撥
08/05 09:15, 359F

1天前
重做給你了,之後不賣不行喔 笑死
08/05 09:23, 360F

14小時前
終極奧客就是不覺得自己是奧客 超棒的
08/06 11:49, 361F

8小時前
結果我前幾天也遇到一模一樣的雷店員但我很孬選擇不計較
08/06 17:30, 362F

8小時前
,不過心情很差因為沒三顆豆喝起來就是很淡很難喝啊...
08/06 17:30, 363F

8小時前
店員們與其費心思靠北客人奧不奧,還不如多花點時間提
08/06 17:30, 364F

8小時前
升自己的記憶力好嗎?前一秒說要三顆豆下一秒就忘記要按
08/06 17:30, 365F

8小時前
,我阿公的記憶力可能都比你們還要好吧
08/06 17:30, 366F

7小時前
店員:叫你阿公來囉
08/06 18:54, 367F
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