PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[討論] 微波商品被別人拿走 店員要負責嗎？

看板CVS (超商 便利商店)作者 (vcxvcx0369)時間3年前 (2020/11/21 16:32), 3年前編輯推噓23(25推 2噓 107→)
留言134則, 39人參與, 3年前最新討論串1/4 (看更多)
剛剛去全家買午餐 結果有人拿錯微波的東西 結果店員說沒辦法 要我自己處理 後來在店裡跟他講了好久 才拿了一個新的給我 遇到這種情況 是店員要處理吧？ 有人有疑問所以補充一下 店員微波→微波完放櫃檯讓顧客自取→另一個客人也有微波 但拿錯微波的商品 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9860. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.184.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1605947555.A.C8A.html
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11/21 16:34, 3年前 , 1F
我是不覺得店員需要負責什麼 自己看好自己的東西不就好了
11/21 16:34, 1F
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11/21 16:35, 3年前 , 2F
除非是店員自己把微波食品給錯客人
11/21 16:35, 2F
推
11/21 16:38, 3年前 , 3F
我也蠻好奇 店員拿去微波 結果被幹走 要算誰的責任？
11/21 16:38, 3F
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11/21 16:42, 3年前 , 4F
時間太多的人就報警，調監視器，剛好微波一樣東西嗎
11/21 16:42, 4F
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11/21 16:43, 3年前 , 5F
有的店是店員微波，有的店是客人要自行微波，不知原Po
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11/21 16:43, 3年前 , 6F
是哪種
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11/21 16:45, 3年前 , 7F
店員微波
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11/21 16:46, 3年前 , 8F
微波不同的東西 結果他人拿錯
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推
11/21 16:48, 3年前 , 9F
店員微波的話那就是店員的問題
11/21 16:48, 9F
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11/21 16:50, 3年前 , 10F
店員微波的話 那百趴都是店員的問題吧
11/21 16:50, 10F
推
11/21 16:53, 3年前 , 11F
拿錯?那位客人還故意拿哦?除了三角飯糰真會搞錯外
11/21 16:53, 11F
推
11/21 16:59, 3年前 , 12F
我有遇過拿回家才發現是別人的 因為店員裝在紙袋給我
11/21 16:59, 12F
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11/21 17:00, 3年前 , 13F
人多的時候偶爾會發生這種事
11/21 17:00, 13F
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11/21 17:00, 3年前 , 14F
後來回去店裡 因為另一位客人也走了沒回來 店員無法
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11/21 17:01, 3年前 , 15F
處理 就只好吃拿錯的那個XD
11/21 17:01, 15F
推
11/21 17:02, 3年前 , 16F
仔細想想應該是店員的責任 畢竟把你的東西交給別人
11/21 17:02, 16F
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11/21 17:02, 3年前 , 17F
的是他
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推
11/21 17:02, 3年前 , 18F
要你自己處理也太扯，是要怎麼處理？
11/21 17:02, 18F
推
11/21 17:20, 3年前 , 19F
於民事來說店員不必負責，因為這就是偷竊
11/21 17:20, 19F
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11/21 17:20, 3年前 , 20F
是你跟偷竊的人之間的事，便利商店本身沒有保管責任
11/21 17:20, 20F
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11/21 17:20, 3年前 , 21F
真要賠償只能報警找拿走的人
11/21 17:20, 21F
噓
11/21 17:26, 3年前 , 22F
如果是自行微波被拿走，店家當然沒有責任。但如果
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11/21 17:27, 3年前 , 23F
是店員拿去微波後被偷走，那店家怎麼會沒有責任，
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11/21 17:27, 3年前 , 24F
消費者的關係是和店家，是店家要給消費者一個微波好
11/21 17:27, 24F
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11/21 17:28, 3年前 , 25F
的東西，東西被幹走/微波爆了/突然消失了，當然都
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11/21 17:28, 3年前 , 26F
是店家的責任啊，因為店家就還沒有給消費者東西啊
11/21 17:28, 26F
推
11/21 18:14, 3年前 , 27F
於道義上有責任不代表法律上有責任R，法律就是那麼神奇
11/21 18:14, 27F
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11/21 18:14, 3年前 , 28F
不然也不會有一堆殺人犯殺人只要賠600萬，
11/21 18:14, 28F
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11/21 18:14, 3年前 , 29F
醫生手術無過失病患變植物人判賠2198萬這種鳥事
11/21 18:14, 29F
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11/21 18:31, 3年前 , 30F
可是原po是說店員幫他微波完以後把他的東西拿錯給其他
11/21 18:31, 30F
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11/21 18:31, 3年前 , 31F
客人，這樣也沒責任嗎？
11/21 18:31, 31F
推
11/21 18:45, 3年前 , 32F
根本還沒完成交易
11/21 18:45, 32F
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11/21 18:53, 3年前 , 33F
為啥是偷竊？對方根本沒偷竊意圖啊
11/21 18:53, 33F
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11/21 19:00, 3年前 , 34F
如果店員還沒把微波食品給本人，店員要承擔給付危險
11/21 19:00, 34F
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11/21 19:03, 3年前 , 35F
算了 民法快忘光了QQ
11/21 19:03, 35F
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11/21 19:08, 3年前 , 36F
一樓邏輯？
11/21 19:08, 36F
推
11/21 19:14, 3年前 , 37F
店員沒有把商品給客人，應該是買賣契約沒有履行，所以
11/21 19:14, 37F
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11/21 19:14, 3年前 , 38F
店員要負責
11/21 19:14, 38F
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11/21 19:15, 3年前 , 39F
如果是微波爐放在那自助式，那跟店員比較無關
11/21 19:15, 39F
還有 56 則推文
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11/21 20:04, 3年前 , 96F
刑法的謙抑原則
11/21 20:04, 96F
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11/21 20:04, 3年前 , 97F
讓檢警介入完整的還原事實釐清責任，至於最後到底要不
11/21 20:04, 97F
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11/21 20:04, 3年前 , 98F
要看人啦
11/21 20:04, 98F
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11/21 20:06, 3年前 , 99F
然後提民訴之前因為是消費糾紛，真的要走這邊的話先找
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11/21 20:06, 3年前 , 100F
消保官啦不用直接提民訴。
11/21 20:06, 100F
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11/21 20:06, 3年前 , 101F
我認為店家的最後做法是正確的，除非老是某人來後老是發
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11/21 20:06, 3年前 , 102F
生相同的事
11/21 20:06, 102F
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11/21 20:07, 3年前 , 103F
其實只要去客訴不管對錯店員都會被釘，因為確實有客人
11/21 20:07, 103F
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11/21 20:07, 3年前 , 104F
沒有拿到自己結帳的商品，然後那家店大概要雞飛狗跳一
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11/21 20:08, 3年前 , 105F
段時間吧XD
11/21 20:08, 105F
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11/21 20:08, 3年前 , 106F
我覺得這才是最後店員自掏腰包的原因。
11/21 20:08, 106F
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11/21 20:10, 3年前 , 107F
我個人在店員微波時，我都會看追蹤，無事則長，何必有事
11/21 20:10, 107F
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11/21 20:10, 3年前 , 108F
在那浪費一堆時間，又讓自己不爽，而且店員真的很難賺，
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11/21 20:10, 3年前 , 109F
於心不忍
11/21 20:10, 109F
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11/21 20:13, 3年前 , 110F
刑法上的竊盜罪，犯人必須是「故意」去做的，才會成立
11/21 20:13, 110F
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11/21 20:24, 3年前 , 111F
店家要負責啊
11/21 20:24, 111F
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11/21 20:24, 3年前 , 112F
其實你走民事那條的話，最後都是店員賠吧，因為他當班
11/21 20:24, 112F
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11/21 20:25, 3年前 , 113F
出的包啊，如果店長人夠好也有可能他自行吸收啦
11/21 20:25, 113F
推
11/21 20:39, 3年前 , 114F
為啥那人可以自己拿？
11/21 20:39, 114F
推
11/21 20:55, 3年前 , 115F
有些店自己微波自己拿啊，人不在很危險
11/21 20:55, 115F
推
11/21 21:19, 3年前 , 116F
正忙的時候用完就會喊微波好了，然後放櫃檯給人自取吧
11/21 21:19, 116F
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11/21 21:19, 3年前 , 117F
真的不少人走去休息區 怎麼叫都不來拿 不可能一直等
11/21 21:19, 117F
※ 編輯: vcxvcx0369 (114.137.184.114 臺灣), 11/21/2020 21:24:48
推
11/21 21:59, 3年前 , 118F
很大的店吧？
11/21 21:59, 118F
推
11/22 00:30, 3年前 , 119F
不會怪店員，台灣超商店員超忙又不是打混，時薪還不高實在
11/22 00:30, 119F
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11/22 00:30, 3年前 , 120F
不忍。但會要求調監視器找到真兇
11/22 00:30, 120F
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11/22 10:29, 3年前 , 121F
整串看下來一堆店員回文腦補，要是我是那個店員，就
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11/22 10:29, 3年前 , 122F
認賠給顧客，大概不到百元的微波食品還動刑法，嫌時
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11/22 10:29, 3年前 , 123F
間太多膩？
11/22 10:29, 123F
推
11/22 15:09, 3年前 , 124F
所以現在愈來愈多7-11搞自助微波不是沒有道理，客人
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11/22 15:09, 3年前 , 125F
的東西客人自己處理，出問題店家比較好撇清責任
11/22 15:09, 125F
推
11/22 16:09, 3年前 , 126F
以前就是微波爐放櫃臺外讓客人自用 只是後來一堆人微
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11/22 16:10, 3年前 , 127F
波爐使用方式不對或拿不能微波的東西微波發生問題 才
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11/22 16:11, 3年前 , 128F
把微波爐放進櫃台的 科科
11/22 16:11, 128F
推
11/22 16:48, 3年前 , 129F
以前是自助微波沒錯，但台灣人普遍不懂微波爐然後出一堆
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11/22 16:48, 3年前 , 130F
事結果變成屎缺給店員擔
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11/23 11:13, 3年前 , 131F
店員微波完應該要確認交給購買者
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11/23 11:13, 3年前 , 132F
而不是隨便放桌上讓任何人去取得吧
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噓
11/23 17:31, 3年前 , 133F
客人如果沒在現場等呢？難道店員要在原地罰站？
11/23 17:31, 133F
推
11/23 18:35, 3年前 , 134F
主要還是要自己看好，店員有時侯很忙容易忽略
11/23 18:35, 134F
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