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Re: [討論] 微波商品被別人拿走 店員要負責嗎？

看板CVS (超商 便利商店)作者 (讓你爽一下)時間3年前 (2020/11/23 00:32), 3年前編輯推噓22(23推 1噓 25→)
留言49則, 27人參與, 3年前最新討論串4/4 (看更多)
※ 引述《vcxvcx0369 (vcxvcx0369)》之銘言： : 剛剛去全家買午餐 : 結果有人拿錯微波的東西 : 結果店員說沒辦法 要我自己處理 : 後來在店裡跟他講了好久 才拿了一個新的給我 : 遇到這種情況 是店員要處理吧？ : 有人有疑問所以補充一下 : 店員微波→微波完放櫃檯讓顧客自取→另一個客人也有微波 但拿錯微波的商品 : ----- : Sent from JPTT on my Samsung SM-G9860. －－－－－－－－－－－ 20201123,10:10更新 關於推文有疑問 客人怎麼知道做他的餐點↓ 抱歉我沒說的很詳細 我們基本上都是點餐服務一組客人 有排隊人潮還是一組客人做完才會問下一組客人 所以是客人點了然後馬上在他面前做的喔 再加碼幾件覺得奇葩的事 是關於吃素的客人的故事 我們素食餐點只有三種 麵.飯.冬粉 是現煮的所以沒有擺在工作檯上 其他餐點像是麵.米粉.羹.湯類都是做好放工作檯上保溫即時出餐給客人端走 素食餐點客人點了才會吩咐廚房做 1. 客人看那三個餐點可以看五分鐘 然後過程還會一直看櫃檯上的葷餐點 客人指米粉問:這素食可以吃嗎？ 我:米粉有加肉絲炒所以不可以哦，我們素食都是現煮的就這三種，檯面上的全是葷的哦 客人:喔...好，那這個羹素食可以吃嗎？ 趕羚羊啊草枝擺是聽不懂人話嗎？ 2. 我們餐點名稱寫素食羊肉飯 客人:素食的怎麼還會是羊肉？這樣還是素食嗎？(冷笑樣) 我:那個是素食料的名稱哦，他是用香菇去做的所以素食是可以的哦 趕羚羊啊草枝擺 你是沒聽過素雞素魚素豬嗎？ 都馬是名稱而已 是剛踏入吃素新手村逆？ 3. 客人:請問你們素食麵裡有什麼？ 我:有麵有青菜還有素火鍋料哦 客人:蛤我不要素火鍋料很不健康欸，都給我放青菜就好 煮了一碗菜麵出來 有高麗菜.地瓜葉.豆芽菜.花椰菜 因為沒有素火鍋料所以幫他菜也加量 客人吃到一半過來:怎麼都只有菜而已都沒其他料嗎？ 趕羚羊啊草枝擺 －－－－－－－－－－－ 講到這話題我也心有戚戚焉 雖然我不是便利商店是餐飲服務業 而且都是老灰仔居多 我們餐點做好會放櫃台 很常趁我們不注意就自己端走 客人A點了雞腿飯 客人B點了排骨飯 排骨飯做好了放到櫃台結果被客人A拿走 然後還一臉無辜樣:這個不是雞腿飯喔？ 泥馬的明明就兩個完全長得不一樣的東西 反正這種點A拿B的事真的很常發生 還有被問過你們雞腿飯是素的嗎？ 泥馬的雞腿欸！ 你真的有認真在吃素嗎？ 最扯的一次 素食客人拿走了海鮮的湯麵 上面有蝦子有蛤蜊有魷魚 他竟然就這樣端走然後吃起來了 不怕睡覺被佛祖打屁股嗎 這種情況素食的麵自己吞了再重煮一碗海鮮給海鮮客人 做餐飲服務業的真的EQ要很高 許多無奈的事太多了 最幹的就是內用還是外帶不先講 這就算了 客人眼睜睜從頭到尾的看著你用內用的碗做好然後端到他面前 真的就是站在你面前看你做喔！ 全部做好了喔！ 然後他說:欸！我要外帶欸！ 趕羚羊啊草枝擺 你點了五個排骨飯啊幹 就不能早點說嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.109.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1606062759.A.9A1.html
推
11/23 00:51, 3年前 , 1F
台灣＿不意外 科科
11/23 00:51, 1F
推
11/23 01:04, 3年前 , 2F
針對最後一個會不會你給他他才知道是在做他的啊？
11/23 01:04, 2F
有更新文章了，確實是服務他一位客人沒錯喔
推
11/23 01:15, 3年前 , 3F
不管是不是做他的 外帶內用先說很正常
11/23 01:15, 3F
推
11/23 01:17, 3年前 , 4F
也曾在旁親耳聽到中年婦人點了一杯"大冰美不加冰" 我很仔
11/23 01:17, 4F
→
11/23 01:17, 3年前 , 5F
細看那婦人長什麼怪樣
11/23 01:17, 5F
推
11/23 01:20, 3年前 , 6F
就算那婦人是要常溫 但我也很想知道不加冰怎麼把熱咖啡
11/23 01:20, 6F
→
11/23 01:20, 3年前 , 7F
變常溫
11/23 01:20, 7F
→
11/23 01:23, 3年前 , 8F
可能他想喝去冰的吧 先變冷再把冰塊撈起來
11/23 01:23, 8F
推
11/23 01:33, 3年前 , 9F
有可能是要比較濃的或帶的容器裝不下大杯
11/23 01:33, 9F
→
11/23 01:35, 3年前 , 10F
去M記也曾說要內用，結果用紙袋裝
11/23 01:35, 10F
推
11/23 01:54, 3年前 , 11F
m有時候是因為餐期怕你內用沒找到位置先幫你用紙袋裝
11/23 01:54, 11F
→
11/23 01:54, 3年前 , 12F
起來吧 這樣要是要改外帶也省事 內用也沒差
11/23 01:54, 12F
推
11/23 02:03, 3年前 , 13F
這篇看起來好歡樂
11/23 02:03, 13F
推
11/23 02:05, 3年前 , 14F
誰知道正在做的餐是不是我的 跟店員講我要外帶
11/23 02:05, 14F
我有更新文章了，我沒說明清楚是我的問題，我們都是客人對人員點餐即時做餐給他，然後才接下一組客人~
→
11/23 02:05, 3年前 , 15F
有時會換來一句「這不是你的」 後來也懶得講了
11/23 02:05, 15F
→
11/23 02:06, 3年前 , 16F
反正點餐時我有講對就好 記錯你家的事
11/23 02:06, 16F
推
11/23 03:00, 3年前 , 17F
客人怎知道是不是在做他的 這個我覺得不能怪客人
11/23 03:00, 17F
→
11/23 03:01, 3年前 , 18F
如果他沒說那怎麼直接認定是內用
11/23 03:01, 18F
推
11/23 05:15, 3年前 , 19F
點餐的時候就要說內用外帶了吧 跟不知道正在做的是誰的
11/23 05:15, 19F
同意推崇點餐前先說內用外帶，這世界會變得很美好XD
→
11/23 05:16, 3年前 , 20F
餐有什麼關係?
11/23 05:16, 20F
推
11/23 05:18, 3年前 , 21F
難道店員要先對外場大喊"我現在要做先生點的雞腿飯了"
11/23 05:18, 21F
→
11/23 05:18, 3年前 , 22F
"請問你要內用還外帶"才開始做?
11/23 05:18, 22F
推
11/23 06:10, 3年前 , 23F
直接問客人要外帶還是內用不就好了嗎... 小朋友喔
11/23 06:10, 23F
因為太常發生這種事，現在確實都會直接問內用還是外帶，但也會發生客人自顧自點他的，問他內用外帶都不回應的怪人(真D無奈)
推
11/23 07:00, 3年前 , 24F
之前打工也遇到鍋邊素客人要求餐點都不要蔥薑蒜，可
11/23 07:00, 24F
這也很瞎XD
→
11/23 07:00, 3年前 , 25F
是他們點脆皮肥場
11/23 07:00, 25F
→
11/23 07:01, 3年前 , 26F
然後說肥腸中間原料就包好的蔥怎麼沒幫他挑掉XD
11/23 07:01, 26F
→
11/23 07:02, 3年前 , 27F
啊肥腸就不是鍋邊素了XD
11/23 07:02, 27F
→
11/23 08:28, 3年前 , 28F
大冰美不加冰塊就比較濃的熱美式啊
11/23 08:28, 28F
推
11/23 08:29, 3年前 , 29F
肥腸又鍋邊素，這個有好妙。
11/23 08:29, 29F
※ 編輯: d99224003 (1.200.179.200 臺灣), 11/23/2020 10:35:27
推
11/23 10:11, 3年前 , 30F
笑死 雞腿飯是不是素的
11/23 10:11, 30F
這真的很經典
推
11/23 10:24, 3年前 , 31F
有可能那個素食客本來就葷素都吃 故意拿別人的
11/23 10:24, 31F
→
11/23 10:24, 3年前 , 32F
想說可以不用補差價吧 賣東西常遇到老人故意說自己
11/23 10:24, 32F
→
11/23 10:24, 3年前 , 33F
錢不夠裝死
11/23 10:24, 33F
推
11/23 10:35, 3年前 , 34F
拿錯餐的真的很瞎；不過講到一個客人點五個排骨飯，而
11/23 10:35, 34F
我有更新內容了~確實也是只服務他一個客人沒錯~
→
11/23 10:35, 3年前 , 35F
且一直站在櫃檯等，一般來講就是要外帶沒問題啊
11/23 10:35, 35F
※ 編輯: d99224003 (1.200.179.200 臺灣), 11/23/2020 10:38:04 ※ 編輯: d99224003 (1.200.179.200 臺灣), 11/23/2020 10:39:03 ※ 編輯: d99224003 (1.200.179.200 臺灣), 11/23/2020 10:39:58 ※ 編輯: d99224003 (1.200.179.200 臺灣), 11/23/2020 10:40:32 ※ 編輯: d99224003 (1.200.179.200 臺灣), 11/23/2020 10:42:41 ※ 編輯: d99224003 (1.200.179.200 臺灣), 11/23/2020 10:43:48 ※ 編輯: d99224003 (1.200.179.200 臺灣), 11/23/2020 10:46:13
噓
11/23 11:10, 3年前 , 36F
笑死 省到沒外場服務生喔 但你素質比超商店員高沒錯
11/23 11:10, 36F
推
11/23 11:40, 3年前 , 37F
真的 服務業辛苦了
11/23 11:40, 37F
推
11/23 12:39, 3年前 , 38F
我覺得要微波的人就要自己隨時注意看出來的東西是不是你的，
11/23 12:39, 38F
→
11/23 12:39, 3年前 , 39F
畢竟店員只是幫忙微波
11/23 12:39, 39F
→
11/23 12:48, 3年前 , 40F
被亂拿走，是店家問題，絕對有方法100%避免
11/23 12:48, 40F
推
11/23 15:15, 3年前 , 41F
服務業辛苦了 又好笑又好氣的
11/23 15:15, 41F
→
11/23 17:55, 3年前 , 42F
還有的是叫到他的餐點或號碼，點餐的人還一臉茫然，是失憶
11/23 17:55, 42F
→
11/23 17:55, 3年前 , 43F
症嗎？！
11/23 17:55, 43F
→
11/23 23:15, 3年前 , 44F
冰塊只放兩三個 可以達成大冰美去冰
11/23 23:15, 44F
推
11/24 00:14, 3年前 , 45F
我在便利商店打工過，點大冰美去冰，真的就是想喝濃度
11/24 00:14, 45F
→
11/24 00:14, 3年前 , 46F
更高的大熱美，樓上根本胡說八道。XD
11/24 00:14, 46F
→
11/24 00:15, 3年前 , 47F
如果是要樓上這種狀態，顧客自己就會這樣說明了。
11/24 00:15, 47F
→
11/24 08:34, 3年前 , 48F
吃素毛很多
11/24 08:34, 48F
推
11/24 21:11, 3年前 , 49F
對不起雖然原po爆氣 但這篇太好笑了
11/24 21:11, 49F
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