[問題] 投客服信箱能助益到優質店員嗎?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (櫻花貓)時間5年前 (2020/12/06 23:00), 編輯推噓16(16011)
留言27則, 17人參與, 5年前最新討論串1/1
您好, 主要是受到萊爾富一位優質店員的幫忙, 感到萬分感謝,不知道投客服信箱, 是否會對該名店員有所助益? 會提出問題因為查了客服信箱, 好像比較多處理客訴糾紛, 在想有關優質員工獎勵感謝是否也為同管道, 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.130.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1607266851.A.48D.html

12/06 23:21, 5年前 , 1F
其實客服不是只聽顧客抱怨,有優良事蹟也是可以提的
12/06 23:21, 1F

12/06 23:22, 5年前 , 2F
可以的
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12/06 23:45, 5年前 , 3F
謝謝,收到
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12/07 03:53, 5年前 , 4F
如果有好評,請盡量回饋公司
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12/07 08:55, 5年前 , 5F
謝謝 世界更溫暖就是要這些正面資訊
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12/07 10:53, 5年前 , 6F
可以 我去連鎖品牌餐廳遇到服務好也都會寫信給總公司客服
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12/07 10:53, 5年前 , 7F
他們都會回信說會轉告該店主管並表揚
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12/07 14:10, 5年前 , 8F
因為客訴比較容易想投訴 台灣人還是比較不習慣讚美人
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12/07 15:23, 5年前 , 9F
有欸曾經感謝小7店員 公司說會轉達並獎勵員工
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12/07 15:24, 5年前 , 10F
那個店員超有心 我寄店到店尺寸超過一點點
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12/07 15:24, 5年前 , 11F
他跑到後面找另一個店員 兩個人在那拿店裡的廢紙箱
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12/07 15:25, 5年前 , 12F
裁半天幫我重新包裝 然後順利寄出 好感動嗚嗚嗚
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12/07 15:56, 5年前 , 13F
醬,我也想去褒揚 優良-4員工了~每回早上進門 主動說特
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12/07 15:56, 5年前 , 14F
大拿不加 我只要說Yes. 超方便!
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12/07 16:10, 5年前 , 15F
實際上沒有助益 公司他也不會給他任何獎勵 口頭感謝這樣
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12/07 19:14, 5年前 , 16F
要看他幫忙的事情對公司是否有利
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12/07 21:08, 5年前 , 17F
至少比被客訴的心情好很多吧? XD
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12/07 23:01, 5年前 , 18F
會更溫暖的,好事多做,
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12/08 02:27, 5年前 , 19F
多鼓勵好店員!!!+1
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12/08 11:12, 5年前 , 20F
沒有用。有用的話每日都找人過去稱讚就好了。
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12/08 11:13, 5年前 , 21F
要有實際公開表揚事蹟才有用。
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12/08 13:22, 5年前 , 22F
「勿以善小而不為」 誰知道會不會無意間影響總部對該
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12/08 13:23, 5年前 , 23F
員或其所在的分店有什麼好"印象"或"幫助"囉~ ^.<
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12/08 13:27, 5年前 , 24F
有用,公司內部還是會轉達,雖然不可能立即給予實質獎勵
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12/08 13:27, 5年前 , 25F
,但長期來說就是個公司或店長有記憶的好員工
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12/09 00:16, 5年前 , 26F
直接鼓勵
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12/09 09:36, 5年前 , 27F
12/09 09:36, 27F
文章代碼(AID): #1VpF8ZID (CVS)
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