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更新～Re: [討論] 全家飯團吃到螺絲釘

看板CVS (超商 便利商店)作者 (軟綿綿的喵)時間5年前 (2020/12/28 21:12), 編輯推噓70(72推 2噓 33→)
留言107則, 80人參與, 5年前最新討論串1/1
嚇一跳居然爆文了 人生第一次耶 （媽 我在這裡） 其實我一直都很愛吃全家飯團 所以三不五時就去巡一下七折 然後解釋一下當天先上來發文就是想紀錄一下，加上我覺得有發生事情沒什麼好隱瞞的 然後因為馬上就要出門 坐車去玩 沒辦法做詳細紀錄 所以當天玩回來之後才寫了客訴單 這是購買紀錄 （為了鐵觀音冰順便買的飯團） http://i.imgur.com/liohQSA.jpg
我自己本身不是訴棍也不需要靠這個賺錢啦 就只是個飯團粉 （如果他們願意賠償我一年份飯團我應該會很開心接受吧） 而且也在食品相關工作過 所以很好奇全家會怎麼處理 最新進度是禮拜天出去玩的時候全家就有打來關心 下午三點多第一次是客服打來 然後快六點換主管打來 說是會讓他們供應商接手追溯問題源頭 今天供應商也馬上聯絡我 晚上八點供應商就派人過來拿物證還有填寫單據（我還加班遲到 真是抱歉） 供應商蠻客氣的還送我一盒蛋捲跟口罩 http://i.imgur.com/X8dDLFg.jpg
這是飯團本人照片（咬到就馬上用袋子裝起來了，還被包包雜物壓扁） http://i.imgur.com/vyni47q.jpg
螺絲釘他本人 http://i.imgur.com/QVASaxE.jpg
http://i.imgur.com/Zq0wZol.jpg
至於受傷問題 已經預約牙醫在禮拜四晚上看診 口腔沒有受傷 但我有點擔心牙齒有沒有問題 所以還是去看一下 大概是這樣，大家想知道後續的話我會再po上來 應該是不會被摸頭啦 網路的東西又沒辦法消滅證據 反而我想覺得廠商負責任 願意排除問題 做出改善比較重要 穴穴達家 ※ 引述《karasu35 (軟綿綿的喵)》之銘言： : 呃…大家好 : 我沒想到我也成為吃到異物的一員，身為超商版專業潛水員 : 昨天禮拜五很開心晃去買鐵觀音冰淇淋的時候 : 看到鮭魚卵飯團特價，馬上手刀搶了丟包包，結果家裡買了鹹酥雞忘記吃掉飯團。 : 今天12月26號中午想到補吃的時候（對，他過期了～但我覺得沒啥異味就吃） : 第一口就感覺咬到硬硬的東西，還想說是不是鮭魚骨頭，結果吐出來是螺絲釘…… : 身為飯團愛好者真的有點傻眼 : 吃過的飯團好歹也上百個…… : 算是一個里程碑？ : 有圖有真相 : 發票的話因為是載具所以還沒出來 : 等出來再補～ : http://i.imgur.com/1yUETCo.jpg
: 唉，要出門玩之前還遇到這種事情真的傻眼耶 : 等回來再去寫客訴單 : 謝謝大家的觀閱 : 有甚麼好意見也麻煩提供參考！ : 謝謝 : ----- : Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F. ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.63.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1609161129.A.A2C.html
推
12/28 21:14, 5年前 , 1F
推 原po心地善良
12/28 21:14, 1F
推
12/28 21:22, 5年前 , 2F
飯糰粉感覺是友善生物xD希望你牙齒沒事
12/28 21:22, 2F
推
12/28 21:23, 5年前 , 3F
推,反觀另一位貪得無厭的
12/28 21:23, 3F
→
12/28 21:25, 5年前 , 4F
能夠調查出異物原因並防止再犯,比賠償金一直往上喊有意義
12/28 21:25, 4F
推
12/28 21:28, 5年前 , 5F
不好說啦，兩邊處理態度有落差
12/28 21:28, 5F
推
12/28 21:28, 5年前 , 6F
我當初也這麼想 直到我膝蓋中了一箭
12/28 21:28, 6F
推
12/28 21:32, 5年前 , 7F
樓上拍拍
12/28 21:32, 7F
推
12/28 21:39, 5年前 , 8F
飯糰粉聽起來很可愛
12/28 21:39, 8F
推
12/28 21:40, 5年前 , 9F
另一間再犯幾次了吧，後續處理更讓人無法理解。而且賠償
12/28 21:40, 9F
→
12/28 21:40, 5年前 , 10F
不是蠻基本的嗎？
12/28 21:40, 10F
→
12/28 21:40, 5年前 , 11F
消費者協商時態度是一回事，不代表廠商那樣是對的
12/28 21:40, 11F
推
12/28 21:43, 5年前 , 12F
親身經驗，全家的確比較重視客訴，反觀另一家愛理不理
12/28 21:43, 12F
推
12/28 21:52, 5年前 , 13F
推善良原Po，推負責任的廠商
12/28 21:52, 13F
推
12/28 21:52, 5年前 , 14F
積極處理感覺有誠意多了
12/28 21:52, 14F
推
12/28 21:54, 5年前 , 15F
推原po善良~飯糰粉果然友善生物~祝口腔好好壯壯哦~
12/28 21:54, 15F
推
12/28 21:56, 5年前 , 16F
推飯團粉
12/28 21:56, 16F
推
12/28 21:57, 5年前 , 17F
推原PO善良，也推廠商蠻有責任的回應，
12/28 21:57, 17F
推
12/28 22:00, 5年前 , 18F
推後續~
12/28 22:00, 18F
推
12/28 22:06, 5年前 , 19F
推
12/28 22:06, 19F
推
12/28 22:06, 5年前 , 20F
全家感覺有誠意多了
12/28 22:06, 20F
→
12/28 22:09, 5年前 , 21F
其他家應該也滿注重客訴的吧 都請法務出來了
12/28 22:09, 21F
推
12/28 22:11, 5年前 , 22F
推原po！同時也真的覺得兩家客訴處理差很多欸
12/28 22:11, 22F
推
12/28 22:21, 5年前 , 23F
法務才是客服好嘛！就針對多數人怕麻煩.畏懼的心理因素 保
12/28 22:21, 23F
→
12/28 22:21, 5年前 , 24F
障企業自身的利益
12/28 22:21, 24F
→
12/28 22:22, 5年前 , 25F
如果是我 會覺得是供應商來找我感覺很差
12/28 22:22, 25F
→
12/28 22:24, 5年前 , 26F
前幾篇被刪文的，已經沒證據了，誰在亂傳，法務叩叩叩
12/28 22:24, 26F
推
12/28 22:28, 5年前 , 27F
CREA大的便當事件也很驚人（這個推是給法務的！）
12/28 22:28, 27F
推
12/28 22:28, 5年前 , 28F
另一家法務就把證據文章都消滅了呀
12/28 22:28, 28F
推
12/28 22:29, 5年前 , 29F
推原op善良
12/28 22:29, 29F
推
12/28 22:35, 5年前 , 30F
所以有一年份嗎？我也好想要有一年份(被打
12/28 22:35, 30F
推
12/28 22:39, 5年前 , 31F
這種處理方式覺得ok。反觀...
12/28 22:39, 31F
推
12/28 22:42, 5年前 , 32F
幸好你吃對飯糰，反觀
12/28 22:42, 32F
噓
12/28 22:44, 5年前 , 33F
紅明顯 證物收走了？
12/28 22:44, 33F
推
12/28 22:45, 5年前 , 34F
覺得你人很好 善良
12/28 22:45, 34F
推
12/28 22:45, 5年前 , 35F
駐板的人這麼多 看到風向也知道怎麼處理
12/28 22:45, 35F
推
12/28 22:50, 5年前 , 36F
推
12/28 22:50, 36F
推
12/28 23:07, 5年前 , 37F
另一家法務就把證據文章都消滅了xddd
12/28 23:07, 37F
推
12/28 23:10, 5年前 , 38F
上次那個乾乾淨淨的好像曼德拉效應呢
12/28 23:10, 38F
推
12/28 23:21, 5年前 , 39F
乾乾淨淨的連證據都沒有 完全沒有畫面
12/28 23:21, 39F
還有 28 則推文
→
12/29 01:48, 5年前 , 68F
得 後來發現牙齒缺角 這幾天吃東西都加倍小心
12/29 01:48, 68F
→
12/29 01:50, 5年前 , 69F
已經很久不吃硬殼東西 比如牛軋糖 堅果 都與我無緣
12/29 01:50, 69F
推
12/29 02:38, 5年前 , 70F
7集團的能不碰就不碰惹 怕
12/29 02:38, 70F
推
12/29 03:30, 5年前 , 71F
推原po善良跟三樓。嘻嘻
12/29 03:30, 71F
噓
12/29 03:56, 5年前 , 72F
紅明顯 小心釣魚
12/29 03:56, 72F
推
12/29 04:29, 5年前 , 73F
果然是塞個小東西就天下太平了,只差消費者沒感激涕零…
12/29 04:29, 73F
→
12/29 04:31, 5年前 , 74F
這種鳥事發生在重視消費者的國家豈是幾萬元就能打發沒事
12/29 04:31, 74F
推
12/29 04:56, 5年前 , 75F
螺絲釘欸 這品管也太可怕了
12/29 04:56, 75F
→
12/29 05:15, 5年前 , 76F
其實說真的這種事情也沒發生什麼意外 該賠償就賠償讓事情趕
12/29 05:15, 76F
→
12/29 05:15, 5年前 , 77F
快落幕就好 就有公司喜歡為了省幾千塊讓文章一直在網路上更
12/29 05:15, 77F
→
12/29 05:15, 5年前 , 78F
新 也是問號
12/29 05:15, 78F
推
12/29 05:22, 5年前 , 79F
飯糰粉可愛+1
12/29 05:22, 79F
推
12/29 06:13, 5年前 , 80F
就我遇到兩次品質異常的鮮食，都是回收退錢，簡單禮券吧
12/29 06:13, 80F
→
12/29 06:13, 5年前 , 81F
，印象中，原po賠償可能算比較多的，不過廠商反應都蠻
12/29 06:13, 81F
→
12/29 06:13, 5年前 , 82F
快倒是真的
12/29 06:13, 82F
推
12/29 07:42, 5年前 , 83F
推原po
12/29 07:42, 83F
推
12/29 07:57, 5年前 , 84F
祝牙齒平安
12/29 07:57, 84F
推
12/29 08:11, 5年前 , 85F
祝原po平安！還好是全家～
12/29 08:11, 85F
推
12/29 08:21, 5年前 , 86F
推冷靜
12/29 08:21, 86F
推
12/29 08:40, 5年前 , 87F
推後續 祝原po牙口均安
12/29 08:40, 87F
推
12/29 08:41, 5年前 , 88F
推 不過沒po文可能他們也會裝死
12/29 08:41, 88F
推
12/29 09:00, 5年前 , 89F
推全家
12/29 09:00, 89F
→
12/29 09:15, 5年前 , 90F
反觀另一間
12/29 09:15, 90F
→
12/29 10:18, 5年前 , 91F
其實吃到異物只是希望廠商能多注意 消費者要的只是安心
12/29 10:18, 91F
推
12/29 10:28, 5年前 , 92F
推後續 全家真的有誠意還不錯
12/29 10:28, 92F
推
12/29 10:32, 5年前 , 93F
飯糰粉聽起來像是角落生物或什麼的可愛生物XD
12/29 10:32, 93F
→
12/29 10:40, 5年前 , 94F
道歉記得露出
12/29 10:40, 94F
推
12/29 10:48, 5年前 , 95F
推原po善良，希望牙齒沒事
12/29 10:48, 95F
推
12/29 10:49, 5年前 , 96F
看完還是有點可怕，超商太多食品出包
12/29 10:49, 96F
推
12/29 11:39, 5年前 , 97F
推
12/29 11:39, 97F
推
12/29 11:50, 5年前 , 98F
善良的人好事會接近的！
12/29 11:50, 98F
→
12/29 12:03, 5年前 , 99F
糟糕...7-11 我一周買3-4次...快去扶佬太太過馬路
12/29 12:03, 99F
推
12/29 12:10, 5年前 , 100F
反觀某超商....
12/29 12:10, 100F
推
12/29 12:48, 5年前 , 101F
坐等後續
12/29 12:48, 101F
推
12/29 14:49, 5年前 , 102F
祝平安，蹲一個後續
12/29 14:49, 102F
→
12/29 18:38, 5年前 , 103F
不要隨便讓物證被拿走啊......
12/29 18:38, 103F
推
12/29 19:40, 5年前 , 104F
換另一間可能就被告了
12/29 19:40, 104F
推
12/29 23:07, 5年前 , 105F
反觀
12/29 23:07, 105F
推
12/30 02:08, 5年前 , 106F
還好沒有受傷，希望能夠得到合理的賠償
12/30 02:08, 106F
→
12/30 08:18, 5年前 , 107F
台灣連撞死人都陪不多啊
12/30 08:18, 107F
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