[討論] 7-11行動隨時取完全買不到
前陣子購買7-11隨時取買了瑞穗鮮奶咖啡口味六瓶
但找了10幾家門市完全沒有貨,寫信詢問7-11要求我們要預訂
結果1/20前往門市預訂再三和店長確認下訂內容。店長回覆三天後星期六可以取
結果今天早上11點到門市後發現沒有訂貨商品,店員致電詢問後沒有回覆
後來告知目前門市沒有商品,可能不小心被賣掉
疑問一,10點進貨架上商品滿滿,硬說可能剛賣掉
疑問二,店員偷偷查看進貨單可能沒有訂貨商品就趕快打電話問
現在投訴7-11的0800後,負責督導回覆說店員沒交接可能短短一小時就被賣掉
現在要我再等三天他們重新訂商品,一次把我隨時取的商品六瓶一次拿走
隨時取訂購的商品原來是完全拿不到的,而且向門市訂購後也拿不到
隨時取的用意不是想喝隨時買?現在預定要等三天不是喪失隨時取的意義嗎?
現在說購買隨時取已經超過退錢期限一個月。不讓我退錢也不能更換商品
預定又要等三天後,真的有網友可以為了小東西等三天?
還有六瓶。不能退錢而且每次要喝要等三天? 而且預定三天後還有拿不到的風險
現在購買隨時取還要和7-11玩猜猜樂,猜哪個商品是冷門商品不要購買
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.22.203 (臺灣)
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我猜也是,他們不承認
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鮮奶類的要等三天、預定時間去拿也買不到,隨時取要預定等三天實在麻煩,不確定
三天後還想不想喝。
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現在0800是說要重新訂等三天,這樣每次要喝又要打0800很麻煩
我有請0800反應下次隨時取能否提醒客戶是冷門商品,避免下次買到自己找麻煩
※ 編輯: excellentt (112.78.66.207 臺灣), 01/23/2021 20:16:13
※ 編輯: excellentt (112.78.66.207 臺灣), 01/23/2021 20:17:24
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