Re: [問題] 銀行聯名悠遊卡結帳 電話非本人號碼

看板CVS (超商 便利商店)作者 (conk)時間1月前 (), 1月前編輯推噓12(12028)
留言40則, 11人參與, 4周前最新討論串2/2 (看更多)
恩.... 我曾發生二次經驗。 今年發生第二次經驗, 但當時沒有發覺, 等到第二次的第二張發票怎麼沒有進來就覺得問題。 我一開始先找全家客服詢問。 然後我再用悠遊卡app的交易紀錄及發票, 往上找我悠遊卡第一筆交易在哪邊全家門市消費, 向該店家的店長詢問, (若日期隔太久的話,可能監視器也無法追綜。) 最後才知道是店員偷偷輸入的。 然後該店員不得不離職,永世不能再加入全家工讀生。 店長被記一支大過,若集滿二支,就得關店。 然後中間客服有幫我解除店員全家會員。 至於發票就真的放水流,要不回來。 我當初有向客服說你們應該要設計讓消費者按確認鈕是否加入全家會員。 一而再,再而三跟客服說.....))但我想應該沒有下文的。 該說這種制度沒有想到善後,也是很爛嗎?? 有時侯可能不會是店員的問題, 而是前一個消費者尚未結帳,而你剛好結帳, 就好死不死被綁到前一個消費者的全家會員。 這是我第一次發生的,當然也要不回來。 之後我就想既然這樣,那就把所有悠遊卡歸到全家會員。 但最多10張卡(含一卡通),無法再新增。 (全家也不會想到再增加,他們不會想到jcb悠遊卡這麼多張卡) 只好再拿家人手機號碼註冊全家會員, 這樣就無法再歸戶其他卡了。 這是我想到唯一的解。 供參 7-11我就還沒有聽到有這樣。 順便解二樓的推文。 若悠遊卡歸戶手機條碼的話,還是會被歸到全家會員喔。 我的卡就是已經歸手機條碼了,但他優先順序是全家會員。 謝謝 ※ 引述《a2990708 (a2990708)》之銘言: : (如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) : 【活動名稱】:銀行聯名悠遊卡結帳 : 【便利商店名稱/廠商名稱】:全家 : 【活動時間】:2021.04.06 : 【活動內容】:近期因開始使用財政部雲端發票,發現從3月開始發票幾乎未存到悠遊卡 : 裡面,先前就有發現電話號碼是0972***312,我的號碼為0934開頭, : 因在4月前未使用雲端發票,所以沒發現發票未存到悠遊卡裡面, : 在4月9號星期五晚上確定本周星期二到星期五的發票都未入帳, : 我在星期六中午打給客服反應此問題,想確定我在哪家店面綁定非本人手機號碼 : (因我常消費的店為某公司內部超商),但是客服重複說悠遊卡綁定後無法查詢之 : 前綁定狀況,之後爬文發現前幾年都有發生過,都有辦法處理類似事情。 : 目前感覺是客服不想處理此事情,請問各位大大 這樣只能找消保官嗎? : https://imgur.com/2waPjo1
: 【注意事項】: -- 108年起發票新制度上路了喔~~~~ 現在郵局無法兌換中獎發票,兌獎通路如圖https://imgur.com/pURzNIW.jpg
而且只要下載官方app,獎金就能迅進匯款至指定帳戶裡。 IOS版:https://goo.gl/H1khFw Android版:https://goo.gl/u7Jiub QR https://imgur.com/oFODsEB.jpg
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歡迎來einvoice版詢問 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.18.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1618236329.A.D51.html
1月前
現在若要綁卡,顧客端螢幕需要再按一次確認
04/12 22:18, 1F
是喔....因為我已經很少再說手機號碼了。 ※ 編輯: conk (123.192.18.34 臺灣), 04/12/2021 22:20:42
1月前
就算是刷條碼帶入會員,最後綁卡也是要顧客按確認
04/12 22:19, 2F

1月前
我是直接開載具條碼和全家會員條碼讓他刷,這樣還能
04/12 23:00, 3F

1月前
刷進別人會員手機裡的話我就怒了
04/12 23:00, 4F

1月前
所以說不要懶惰阿,刷自己會員條碼就不會錯
04/12 23:36, 5F

1月前
我都多刷一次手機條碼 不會有發票要不回來的問題 XD
04/12 23:37, 6F

1月前
感謝回覆 我也大概確定發票也不會回來
04/12 23:42, 7F

1月前
不爽的是到底綁走我的悠遊卡多久時間
04/12 23:42, 8F

1月前
這也是為何不存會員的原因 系統能夠搞得太多
04/13 02:28, 9F

1月前
悠遊卡歸戶後 萬一你卡有綁全家會員 還是照樣跑去全家
04/13 02:36, 10F

1月前
全家為了推廣自家APP真的是讓人反而變麻煩
04/13 02:37, 11F

1月前
之前還有上一個會員查詢 結果發票跑到上一個會員去
04/13 02:38, 12F

1月前
富士通系統加油好嗎?還是設計上的缺陷?
04/13 02:38, 13F

1月前
7-11因為沒全家那樣"主動帶入" 糾紛當然比較少
04/13 02:40, 14F

1月前
把全家會員綁定手機條碼,怎麼付發票都會在
04/13 05:04, 15F

1月前
刷條碼也只要刷會員就好,發票因為已經綁定手機條碼也
04/13 05:06, 16F

1月前
會直接存入
04/13 05:06, 17F

1月前
或是把悠遊卡全部歸戶進手機條碼也是一解,保證發票不
04/13 05:11, 18F

1月前
會不見
04/13 05:11, 19F

1月前
悠遊卡歸戶不等於悠遊卡自帶共通載具,交易中沒有出現手
04/13 07:26, 20F

1月前
機條碼就是跳出視窗給店員選,只是店員大多喜歡存會員而
04/13 07:26, 21F

1月前
已。
04/13 07:26, 22F


1月前
悠遊卡自帶會員仍可存於悠遊卡載具
04/13 07:42, 24F

1月前
全家屌打
04/13 08:48, 25F

1月前
to xx 現在會員綁定手機條碼只能在全家app下操作
04/13 09:23, 26F

1月前
此外掏手機缺點還是光解鎖就麻煩 畢竟有些指紋辨識真的
04/13 09:26, 27F

1月前
差 開手機還要多幾個步驟
04/13 09:27, 28F

1月前
我因為要集點的關係 我悠遊卡一定會先綁定全家會員才付款
04/13 12:37, 29F

1月前
悠遊卡一次完成結帳集點存發票 想不到有什麼理由不綁會員
04/13 12:37, 30F

1月前
所以這種問題從不會在我身上發生 不說集點 光可以直接存
04/13 12:37, 31F

1月前
發票就很棒了(好吧但有些人就是愛紙本發票)
04/13 12:38, 32F

1月前
我悠遊卡也是超過10張 但總有常用的吧
04/13 12:38, 33F

1月前
我都用行動支付所以一定要另開載具和會員,習慣了就
04/13 13:02, 34F

1月前
不覺得結帳開手機會麻煩
04/13 13:02, 35F

1月前
行動支付pi 街口 玉山 悠遊付都可以自帶會員載具 剩LP不
04/13 13:06, 36F

1月前
行和HG要另外刷……
04/13 13:06, 37F

1月前
全家發票不可能存到前一個客人載具的
04/15 02:04, 38F

1月前
結帳順序就不可能了
04/15 02:04, 39F

4周前
04/16 01:10, 40F
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