[問題] 7-11冷凍店到店最近狀況
想問一下最近7-11的冷凍店到店有塞車嗎?
店家在8/11(二)下午四點前,幫我把食材交寄後,先是在寄件門市卡了很久,這兩天又
卡在物流很久。
本來訂貨前問了店家,店家和7-11都說預計兩三天會到,所以安排8/13(五)要在家吃燒
肉,結果8/13凌晨我看還在交寄店家,只好臨時跟家人改到今天(8/15),但看包裹一直
卡在物流,好抖….
PS. 8/13為了追這個冷凍包裹,打電話問了:
1. 收件門市
2. 7-11聯合服務中心
3. 收件門市給我一個物流的電話(結果是常溫物流的公司)
4. 賣貨便LINE客服
5. 冷凍物流(常溫物流給的)
冷凍物流電話完全沒人接,響個幾次後還會被掛掉…..最後是寄件門市的店員幫忙追到貨
卡在物流公司,早就從門市出去了,只是系統上一直顯示到店交寄。
希望小七冷凍店到店的物流客服和服務真的要再加油一下啊…
https://i.imgur.com/fQBZ5y1.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.32.210 (臺灣)
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※ 編輯: ranie1017 (101.9.32.210 臺灣), 08/15/2021 01:32:00
※ 編輯: ranie1017 (101.9.32.210 臺灣), 08/15/2021 01:32:31
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其實我跟店家訂了一個常溫一個冷凍,常溫的已經準時到貨了,但常溫的燒肉爐來了,肉
沒來,是要榨自己肚子上的肉出來吃嗎QQ
※ 編輯: ranie1017 (101.9.32.210 臺灣), 08/15/2021 01:42:47
※ 編輯: ranie1017 (101.9.32.210 臺灣), 08/15/2021 02:06:44
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回覆一下大家,最後8/15上午到店,但我到下午三點半都還沒收到到店簡訊,是自己直接
打去門市問的。
7-11賣貨便的冷凍店到店不是黑貓,也不是常溫到物流,是另一家做7-11冷凍店到店的物
流。有問賣貨便客服,客服說父親節和七夕檔期才會延遲到店,不過我有問好幾間店的店
員,店員說最近沒有那麼大量的冷凍店到店,加上同時我還有一個黑貓的冷凍到宅的包裹
,完全沒有塞車、準時到達。真的不知道中間發生什麼事,只能說,以後時間需求,還是
用黑貓比較好(原本是因為租屋沒有冷凍庫,才用這個方案的)
※ 編輯: ranie1017 (101.0.224.12 臺灣), 08/17/2021 06:36:15
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