[討論] 全家是不是越來越會玩文字遊戲了

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Pai-Ta)時間1周前 (), 1周前編輯推噓160(17616157)
留言349則, 190人參與, 6天前最新討論串1/2 (看更多)
文長... 如題 到了全家 買了御茶園新推出 極生茶 https://i.imgur.com/XXTArpM.jpg
小卡廣告寫一瓶特價19 加10元多一件 所以拿了2瓶 結果螢幕算35 剛開始還滿臉疑惑 然後回去再研究冰箱小卡 https://i.imgur.com/3el7AfL.jpg
才發現他的其他優惠不重複 並不是指其他的飲料抽抽樂 或買三送一之類的... 而是小卡內優惠本身... 卡片寫在一起 本能就覺得他就是「一起」的活動 還以為一瓶19 再加10元=2瓶29元 後來回想7-11跟萊爾富 同商品也有一樣活動 但人家冰箱小卡都很誠實直接寫 一瓶19、二瓶35 711的 https://i.imgur.com/sgUxJ4H.jpg
萊爾富的 https://i.imgur.com/cEi0iEz.jpg
OK的 https://i.imgur.com/aOQJLi8.jpg
真心覺的全家越來越愛玩文字遊戲 再來說說別的 例如:環保杯也是 懷疑全家根本跟那些逃漏發票的小吃店一樣 一堆店員還是停留在PIN碼不適用環保杯扣 (明明環保署都說可以 但就直接回你不行 甚至連店長也停留在不行的觀念) 不然就是店員說結帳機按不出來 所以還是不給環保杯扣 然後全家最賊的是跟漏開發票的小吃店一樣 系統按不出來員工也不會主動跟你說 可以跟客服申請 可拿回環保杯扣 然後官網也不寫 就明顯 PIN碼換咖啡/茶 你不問環保杯扣 店員也不給 (因為一堆店員還認為不適用) 問了店員回你系統按不出來 (一臉就是 啊就 不適用的臭臉) 然後跟排隊小吃店一樣 不會跟你說要發票自己去旁邊另一個櫃檯或店面索取 全家則是根本不會跟你說 店員不會用 可以跟客服補申請環保杯扣 (是之前PTT有人貼大家才知道可以找客服) 這扯的是客服都會回說 按不出來是該店 該員問題 根本就跟新聞上出事的店家 總公司就推給分店 說分店私自問題 老闆就推給員工 說員工私自行為 我是不懂全家從四月就有PTT鄉民貼出客服信說再改結帳機系統(PIN碼環保杯) 然後七月初環保杯新制上路 連店長都還回說PIN碼就是不適用環保杯 然後七月底店員還是回說不適用 然後研究結帳機老半天就還是說不行 甚至還遇到店員直接說不然他自己貼五元給我 (我當然說不要) 人家隔壁711店員都不用問PIN碼環保杯換咖啡 店員就是直接退你五元現金 結果全家從四月說改系統 改到七月 目前我遇到的+網路上看到的 PIN碼 環保杯換咖啡是乎沒有人成功直接結帳系統按出來 然後問客服 客服只說會再請該區主管宣導 然後問到底PIN碼換咖啡搭配環保杯 到底是退回全家錢包?還是直接折抵當下消費?跟統一一樣直接退現金?還是其他方式? 客服只鬼打牆回我 如果門市沒有給環保杯扣 可以跟客服補申請 然後會再宣導 到頭來還是沒有說到底店員該怎麼操作 也沒說到底怎麼退 也沒說到底用什麼方式退 人家711就沒這些問題 到底是別家超商員工教育宣導做得好 還是別家結帳系統比較優良 店員都會操作 全家 到底是什麼樣的爛結帳系統 到底是怎樣的員工教育宣導 到底全家總公司怎麼搞的消費者和員工都無奈兩難 搞的像消費者在欺負店員 搞的像店員在欺騙消費者 無奈到時薪賺沒多少的店員直接說他貼5元給顧客.... 甚至根本懷疑全家就跟逃漏發票小吃店一樣 你不說 店員也按不出來 就當你不知道 你不問 店員也不知道 當你沒有意見 你問了 店員回你不適用 按不出來 讓你以為原本就是不行 你不主動跟客服反應 你也不會知道可以找客服補申請 你忘記跟客服補申請 當你自己不要 省一筆 根本懷疑全家故意沒在宣導PIN碼可以環保杯 七月初聽店員跟店長的反應... 七月底聽員工跟員工的討論... 總公司是乎連操作SOP都沒給 是乎也沒有相關文宣給分店 聽說是乎按鍵藏很裡面 導致沒有店員會用 甚至還有這種的 https://i.imgur.com/CuBzQjw.jpg
店員研究好久 好不容易按出「PIN環保杯字樣」 說會退到全家錢包 結果根本沒退進來 然後問全家客服又是鬼打牆 罐頭訊息回覆 可以提供PIN碼由客服補申請... 我想大概客服回太多直接罐頭訊息複製貼上 然後現在全家高層給我感覺就是擺爛 https://i.imgur.com/CASSeJl.jpg
反正 系統有 店員不會操作是店員的事 反正公司也不是不給你 只是你要自己堅持店員操作出來 反正門市沒給 也不是不給 只是你要先知道可以跟客服補申請 對了 還有以前超商打折活動 常理認知通常都是四捨五入 以前確實各家超商也都四捨五入計算法 不過現在711大多都是改採五捨六入 (對消費者更好的計算方式) 就全家改成無條件進位法 然後無條件進位法又寫的超級小字 唉 真的心覺得全家繼續當老二算了... 前陣子漲價一波 有的漲幅還直接超過一成.... https://i.imgur.com/yG77lPT.jpg
https://i.imgur.com/IM6KIUd.jpg
再補充一下全家其他的文字遊戲 https://i.imgur.com/15PVPCB.jpg
(圖片來源:全家臉書) 六折.....起(超小字) 結果看不到6折的 跟菜市場1元冰棒.....起(超級小字)一樣賊 https://i.imgur.com/pY963af.jpg
重點下面3個品項都只有7折多 硬要放個6折圖(還沒有起字) 就是要騙你 沒在算數的 咖啡、私品茶 9元起.... https://i.imgur.com/R7Xf8jA.jpg
結果9元的品項根本不是咖啡或茶啊 結果只有冰塊是9元... ————————————- 回覆一下 說不會被誤導的 留言 (下圖借用miniuser大的圖片) https://i.imgur.com/vR9ZpT1.jpg
同期全家御茶園其他活動 第二件六折 買三送一 冰箱小卡 中間就會寫2擇1 那為啥這張冰箱小卡 單瓶特價19元 加10元多一件 就故意選擇不寫清楚 2擇1 擺明的 就是故意誘導啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.166.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1659347093.A.AD9.html ※ 編輯: cda1113 (27.246.166.37 臺灣), 08/01/2022 17:46:10 ※ 編輯: cda1113 (27.246.166.37 臺灣), 08/01/2022 17:47:46 ※ 編輯: cda1113 (27.246.166.37 臺灣), 08/01/2022 17:48:24

08/01 17:50, 1周前 , 1F
這種手段很討厭 跟騙沒兩樣 吃定你結帳的時候不敢該
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08/01 17:53, 1周前 , 2F
他有|分隔我不會覺得是二瓶29
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08/01 17:53, 1周前 , 3F
第一段那個猛一看沒看懂,仔細看了整張紙才發現
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08/01 17:53, 1周前 , 4F
真的覺得好的不學壞的
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08/01 17:54, 1周前 , 5F
好的不學,學壞的
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※ 編輯: cda1113 (27.246.166.37 臺灣), 08/01/2022 17:57:23

08/01 17:57, 1周前 , 6F
看隔壁板還有冰塊杯是冰品不退杯扣
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08/01 17:59, 1周前 , 7F
你買兩個單價是38
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08/01 17:59, 1周前 , 8F
打折活動不是都無條件進位
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08/01 18:00, 1周前 , 9F
舊款插卡會寫 單件特價19元 | 兩件35元 ,現在改成
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08/01 18:00, 1周前 , 10F
這樣只能說全家有夠卑鄙
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08/01 18:01, 1周前 , 11F
那張冰箱小卡,的確第一眼會看成是兩瓶29元
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08/01 18:01, 1周前 , 12F
…這寫法我覺得很故意 正常直接寫2瓶35
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08/01 18:03, 1周前 , 13F
一邊寫單瓶19 一邊寫加10元多一 根本誤導
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08/01 18:03, 1周前 , 14F
我真心覺得設計這個小卡的人太卑鄙了
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08/01 18:04, 1周前 , 15F
好壞喔根本在騙人
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08/01 18:07, 1周前 , 16F
買久了都知道加10元是原價加10元,習慣就好
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08/01 18:09, 1周前 , 17F
上面不是有標原價是 25 ?
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08/01 18:10, 1周前 , 18F
他要中間用||我才能接受
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08/01 18:11, 1周前 , 19F
沒聽過優惠不併用嗎?
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08/01 18:13, 1周前 , 20F
文字遊戲
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※ 編輯: cda1113 (27.246.166.37 臺灣), 08/01/2022 18:14:00

08/01 18:13, 1周前 , 21F
他這個有另外抽抽樂給的條碼一瓶15
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08/01 18:15, 1周前 , 22F
個人覺得是你閱讀問題欸
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08/01 18:15, 1周前 , 23F
冰塊杯退一杯吧
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08/01 18:19, 1周前 , 24F
看廣告小卡再看到你的付款才知道那小卡寫啥小 XDDD
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08/01 18:23, 1周前 , 25F
難怪7-11生意這麼好
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08/01 18:24, 1周前 , 26F
乖乖寫1瓶19∥兩瓶35 簡單多了
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08/01 18:25, 1周前 , 27F
又不是只有2罐35的優惠,很故意
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08/01 18:35, 1周前 , 28F
你說的對 光看插卡直覺是2瓶29
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08/01 18:42, 1周前 , 29F
看小卡的確會覺得兩件29,不是每個人都知道優惠不
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08/01 18:42, 1周前 , 30F
併用,不懂是在
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08/01 18:42, 1周前 , 31F
噓什麼
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08/01 18:43, 1周前 , 32F
促銷卡真的是插好插滿
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08/01 18:49, 1周前 , 33F
玩這種文字遊戲太卑鄙了喔
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08/01 18:56, 1周前 , 34F
推一個,真的雙輸!
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08/01 18:57, 1周前 , 35F
小卡第一眼看以為29,仔細看才發現35
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08/01 18:58, 1周前 , 36F
吃相難看,數學沒學好不就被騙
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08/01 18:59, 1周前 , 37F
遇到說按不出來的 我都要求整筆交易取消再按一次 按3次都
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還有 272 則推文
還有 5 段內文
08/03 15:39, 1周前 , 310F
2瓶35 vs 加10元多一件 後方印刷字數更多
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08/03 15:40, 1周前 , 311F
可以簡單明瞭又省墨的寫法 偏偏寫後者
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08/03 15:41, 1周前 , 312F
沒被騙代表1.你早知道超商小卡的數字很多陷阱所以都會
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08/03 15:41, 1周前 , 313F
看很仔細
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08/03 15:42, 1周前 , 314F
2.你早就被類似的文字遊戲騙過所以知道要特別仔細看
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08/03 15:42, 1周前 , 315F
兩者都證明了 超商小卡的惡意陷阱其實是常態
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08/03 15:43, 1周前 , 316F
不探討這個惡意而是檢討未察覺此惡意而受騙的人
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08/03 15:44, 1周前 , 317F
不會讓人覺得你很聰明 只是在自我優越
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08/03 16:37, 1周前 , 318F
那條線是或的意思
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08/03 17:19, 1周前 , 319F
這個小卡好過份喔,多寫一個或字會死嗎
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08/03 19:33, 1周前 , 320F
與其要解讀那個線的意思 要嘛就直接在加10元多一件前面直
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08/03 19:33, 1周前 , 321F
接寫個或 變成"或加10元多一件" 但是全家就是故意這樣搞
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08/03 19:33, 1周前 , 322F
啊 難看
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08/03 19:34, 1周前 , 323F
從來沒有一個規定是說小卡上的線等於或 店家也沒特別在卡
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08/03 19:34, 1周前 , 324F
片上面說明 這樣就是有標示不清的問題
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08/04 06:53, 1周前 , 325F
全夾要跌落神壇了
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08/04 08:22, 1周前 , 326F
這樣真的不行
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08/04 09:41, 1周前 , 327F
推 不過 能不去全家 早就不去了 還是去小七
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08/04 09:55, 1周前 , 328F
騙騙騙
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08/04 12:39, 1周前 , 329F
哇 原來現在去全家買東西要先考試,不然被騙還要被笑
08/04 12:39, 329F

08/04 13:21, 1周前 , 330F
推 雖然是看得懂 但是良心啊!還是寫明白點好吧
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08/04 17:11, 1周前 , 331F
這種寫法全家只是在挖洞給自己跳 被騙過一次後誰還會去全
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08/04 17:11, 1周前 , 332F
家買...
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08/04 18:35, 1周前 , 333F
去小7還是比較好 服務態度也是
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08/04 19:14, 1周前 , 334F
真的看不懂耶,糟
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08/04 23:26, 1周前 , 335F
幫上面某人縮網址 https://bit.ly/3QjUwOd
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08/04 23:26, 1周前 , 336F
g47是不是沒看清楚,你舉例的是斜線/,全家字卡是直線|
08/04 23:26, 336F

08/04 23:27, 1周前 , 337F
這樣解釋不行喔
08/04 23:27, 337F

08/05 18:48, 1周前 , 338F
之前遇到兩瓶特價跟送冰塊寫一起,結果是原價送冰塊,優
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08/05 18:48, 1周前 , 339F
惠不能並用寫的很小,但本來想重刷但因為店員不會退所以
08/05 18:48, 339F

08/05 18:48, 1周前 , 340F
作罷,雖然優惠不並用是正常的,但結完帳後看吊卡看很久
08/05 18:48, 340F

08/05 18:48, 1周前 , 341F
才看出來,感覺就不太好
08/05 18:48, 341F

08/05 21:05, 1周前 , 342F
樓上不是大夜時段一般都2個以上店員 不太可能都不會退
08/05 21:05, 342F

08/05 21:05, 1周前 , 343F
你應該還是要努力爭取自己的權益
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08/05 21:06, 1周前 , 344F
然後季的要在跟客服申訴店員不會退這件事 真的不應該
08/05 21:06, 344F

08/05 21:58, 1周前 , 345F
沒有喔 台中的大夜很多都1人
08/05 21:58, 345F

08/05 22:42, 1周前 , 346F
樓上的中文理解有點糟糕
08/05 22:42, 346F

08/06 12:07, 1周前 , 347F
你家造成誤會還硬拗有夠丟臉,其他超商都很清楚,是想紅?
08/06 12:07, 347F

08/06 18:28, 6天前 , 348F
跑去711買 支持誠實
08/06 18:28, 348F

08/06 18:28, 6天前 , 349F
小卡 茶味不錯 可以買
08/06 18:28, 349F
文章代碼(AID): #1Yvw2LhP (CVS)
文章代碼(AID): #1Yvw2LhP (CVS)