PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

Re: [討論] 全家是不是越來越會玩文字遊戲了

看板CVS (超商 便利商店)作者 (=.=)時間2年前 (2022/08/01 18:39), 編輯推噓-67(8推 75噓 47→)
留言130則, 82人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《cda1113 (Pai-Ta)》之銘言： : 文長... : 如題 : 到了全家 : 買了御茶園新推出 極生茶 : https://i.imgur.com/XXTArpM.jpg
: 小卡廣告寫一瓶特價19 : 加10元多一件 : 所以拿了2瓶 結果螢幕算35 : 剛開始還滿臉疑惑 : 然後回去再研究冰箱小卡 : https://i.imgur.com/3el7AfL.jpg
: 才發現他的優惠不重複 : 並不是指飲料抽抽樂 或買三送一之類的... : 而是小卡內優惠本身... : 卡片寫在一起 : 本能就覺得他就是「一起」的活動 : 還以為一瓶19 再加10元=2瓶29元 : 後來回想7-11跟萊爾富 同商品也有一樣活動 : 但人家都很誠實直接寫 : 一瓶19、二瓶35 : OK我就不清楚...因為最近沒進去 : 真心覺的全家越來越愛玩文字遊戲 : 再來說說別的 : 例如：環保杯也是 : 懷疑全家根本跟那些逃漏發票的小吃店一樣 : 一堆店員還是停留在PIN碼不適用環保杯扣 : （明明環保署都說可以 但就直接回你不行 甚至連店長也停留在不行的觀念） : 不然就是店員說結帳機按不出來 所以還是不給環保杯扣 : 然後全家最賊的是跟漏開發票的小吃店一樣 : 系統按不出來員工也不會主動跟你說 : 可以跟客服申請 可拿回環保杯扣 : 然後官網也不寫 : 就明顯 PIN碼換咖啡/茶 : 你不問環保杯扣 店員也不給 : （因為一堆店員還認為不適用） : 問了店員回你系統按不出來 : （一臉就是 啊就 不適用的臭臉） : 然後跟排隊小吃店一樣 : 不會跟你說要發票自己去旁邊另一個櫃檯或店面索取 : 全家則是根本不會跟你說 店員不會用 可以跟客服補申請環保杯扣 : （是之前PTT有人貼大家才知道可以找客服） : 這扯的是客服都會回說 按不出來是該店 該員問題 : 根本就跟新聞上出事的店家 : 總公司就推給分店 說分店私自問題 : 老闆就推給員工 說員工私自行為 : 我是不懂全家從四月就有PTT鄉民貼出客服信說再改結帳機系統（PIN碼環保杯） : 然後七月初環保杯新制上路 連店長都還回說PIN碼就是不適用環保杯 : 然後七月底店員還是回說不適用 : 然後研究結帳機老半天就還是說不行 : 甚至還遇到店員直接說不然他自己貼五元給我 : （我當然說不要） : 人家隔壁711店員都不用問PIN碼環保杯換咖啡 : 店員就是直接退你五元現金 : 結果全家從四月說改系統 改到七月 : 目前我遇到的+網路上看到的 : PIN碼 環保杯換咖啡是乎沒有人成功直接結帳系統按出來 : 然後問客服 客服只說會再請該區主管宣導 : 然後問到底PIN碼換咖啡搭配環保杯 : 到底是退回全家錢包？還是直接折抵當下消費？跟統一一樣直接退現金？還是其他方式 ？ : 客服只鬼打牆回我 如果門市沒有給環保杯扣 : 可以跟客服補申請 然後會再宣導 : 到頭來還是沒有說到底店員該怎麼操作 : 也沒說到底怎麼退 : 也沒說到底用什麼方式退 : 人家711就沒這些問題 : 到底是別家超商員工教育宣導做得好 : 還是別家結帳系統比較優良 店員都會操作 : 全家 : 到底是什麼樣的爛結帳系統 : 到底是怎樣的員工教育宣導 : 到底全家總公司怎麼搞的消費者和員工都無奈兩難 : 搞的像消費者在欺負店員 : 搞的像店員在欺騙消費者 : 無奈到時薪賺沒多少的店員直接說他貼5元給顧客.... : 甚至根本懷疑全家就跟逃漏發票小吃店一樣 : 你不說 店員也按不出來 就當你不知道 : 你不問 店員也不知道 當你沒有意見 : 你問了 店員回你不適用 按不出來 讓你以為原本就是不行 : 你不主動跟客服反應 你也不會知道可以找客服補申請 : 你忘記跟客服補申請 當你自己不要 省一筆 : 根本懷疑全家故意沒在宣導PIN碼可以環保杯 : 七月初聽店員跟店長的反應... : 七月底聽員工跟員工的討論... : 總公司是乎連操作SOP都沒給 : 是乎也沒有相關文宣給分店 : 聽說是乎按鍵藏很裡面 導致沒有店員會用 : 甚至還有這種的 : https://i.imgur.com/CuBzQjw.jpg
: 店員研究好久 : 好不容易按出「PIN環保杯字樣」 : 說會退到全家錢包 : 結果根本沒退進來 : 然後問全家客服又是鬼打牆 罐頭訊息回覆 可以提供PIN碼由客服補申請... : 我想大概客服回太多直接罐頭訊息複製貼上 : 然後現在全家高層給我感覺就是擺爛 : https://i.imgur.com/CASSeJl.jpg
: 反正 系統有 店員不會操作是店員的事 : 反正公司也不是不給你 只是你要自己堅持店員操作出來 : 反正門市沒給 也不是不給 只是你要先知道可以跟客服補申請 : 對了 : 還有以前超商打折活動 : 常理認知通常都是四捨五入 : 以前確實各家超商也都四捨五入計算法 : 不過現在711大多都是改採五捨六入 : （對消費者更好的計算方式） : 就全家改成無條件進位法 : 然後無條件進位法又寫的超級小字 : 唉 : 真的心覺得全家繼續當老二算了... : 前陣子漲價一波 有的漲幅還直接超過一成.... : https://i.imgur.com/yG77lPT.jpg
: https://i.imgur.com/IM6KIUd.jpg
成本持續張、運費也上漲 難免會覺得變貴 看一下店內大型廣告文宣 清楚說明2件35元 https://i.imgur.com/XDW2kr1.jpg
想要29元買2件 一件不到15元 可能嗎？ 又不是買一送一 再看一下 左邊小卡 想也知道 優惠不併用 怎麼可能combo呢？ https://i.imgur.com/sAtNikW.jpg
2擇1啊...... 店家也要生存空間啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.146.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1659350354.A.AAB.html
噓
08/01 18:41, 2年前 , 1F
寫誘導文字跟生存有關嗎，其他超商也是一樣優惠
08/01 18:41, 1F
→
08/01 18:41, 2年前 , 2F
又不是凹全家兩罐只能賣25
08/01 18:41, 2F
→
08/01 18:42, 2年前 , 3F
你在講甚麼? 原po是在說全家標示有誤導之嫌，也不是說2瓶3
08/01 18:42, 3F
→
08/01 18:42, 2年前 , 4F
5貴死人
08/01 18:42, 4F
噓
08/01 18:52, 2年前 , 5F
洗地囉
08/01 18:52, 5F
噓
08/01 18:52, 2年前 , 6F
買個飲料是要抬頭看還是看商品價卡啦？
08/01 18:52, 6F
→
08/01 18:55, 2年前 , 7F
真的 看來都我的問題 有問題的我看來不配進全家消費
08/01 18:55, 7F
→
08/01 19:01, 2年前 , 8F
既然大型看板可以寫2件35元，為何小卡不能這樣寫？
08/01 19:01, 8F
→
08/01 19:01, 2年前 , 9F
這不是誤導，什麼是誤導？真是越描越黑
08/01 19:01, 9F
噓
08/01 19:05, 2年前 , 10F
全家詐騙屌打
08/01 19:05, 10F
噓
08/01 19:20, 2年前 , 11F
好的 讓我知道不要去全家就沒事
08/01 19:20, 11F
噓
08/01 19:20, 2年前 , 12F
原PO又不是誤會成有combo 是那樣標示會讓人誤會售價
08/01 19:20, 12F
推
08/01 19:24, 2年前 , 13F
兩邊的文案應該是不同人寫的 所以相同的事寫法卻不一樣
08/01 19:24, 13F
噓
08/01 19:30, 2年前 , 14F
商品卡不好好寫讓人方便看扯什麼生存空間啦
08/01 19:30, 14F
推
08/01 19:30, 2年前 , 15F
沒錯 之後去別家買就好
08/01 19:30, 15F
噓
08/01 19:31, 2年前 , 16F
小卡就寫清楚很難？到底誰買個東西還要全店文宣都巡一
08/01 19:31, 16F
→
08/01 19:31, 2年前 , 17F
遍的，你回文不能回在前面嗎，還要翻到最後看你回什
08/01 19:31, 17F
→
08/01 19:31, 2年前 , 18F
麼
08/01 19:31, 18F
推
08/01 19:45, 2年前 , 19F
補觀音
08/01 19:45, 19F
→
08/01 19:45, 2年前 , 20F
補血
08/01 19:45, 20F
噓
08/01 19:45, 2年前 , 21F
為何不可能 很常有促銷都是+X元多一件啊 哪有這種變回原
08/01 19:45, 21F
→
08/01 19:45, 2年前 , 22F
價算的
08/01 19:45, 22F
→
08/01 19:48, 2年前 , 23F
不要硬護航了好嗎 有些新品上市還會發條碼到app 讓會員
08/01 19:48, 23F
→
08/01 19:48, 2年前 , 24F
免費兌換試喝=0元 你484沒拿過？
08/01 19:48, 24F
噓
08/01 19:50, 2年前 , 25F
好幾家寫的很清楚，絕不會有糾紛
08/01 19:50, 25F
→
08/01 19:50, 2年前 , 26F
全家明天還留著19 10元牌子就等著列入壞印象超商之列
08/01 19:50, 26F
噓
08/01 19:50, 2年前 , 27F
低級護航
08/01 19:50, 27F
→
08/01 19:50, 2年前 , 28F
上個超商還要閱讀測驗、算術、懂商家心理學？
08/01 19:50, 28F
噓
08/01 19:54, 2年前 , 29F
這樣是不是有兩件 $30 以下的飲料就要大喊佛心公司
08/01 19:54, 29F
噓
08/01 19:59, 2年前 , 30F
文字誘導還想護航
08/01 19:59, 30F
噓
08/01 20:00, 2年前 , 31F
好了啦
08/01 20:00, 31F
噓
08/01 20:05, 2年前 , 32F
為了護航而護航真的很好笑
08/01 20:05, 32F
→
08/01 20:05, 2年前 , 33F
都不知道你是反串的全家黑還是真心粉
08/01 20:05, 33F
噓
08/01 20:10, 2年前 , 34F
所大型文宣就能這樣寫，插卡要那樣寫的理由是?不就騙錢?
08/01 20:10, 34F
→
08/01 20:11, 2年前 , 35F
我全家APP還會收到試喝的，我還要謝主榮恩?
08/01 20:11, 35F
噓
08/01 20:16, 2年前 , 36F
文字寫清楚是要增加多少成本？
08/01 20:16, 36F
噓
08/01 20:19, 2年前 , 37F
左邊小卡就會標優惠2擇1，這期的就不標，居心何在路人
08/01 20:19, 37F
→
08/01 20:19, 2年前 , 38F
皆知
08/01 20:19, 38F
→
08/01 20:53, 2年前 , 39F
好了啦全家屌打
08/01 20:53, 39F
還有 51 則推文
噓
08/02 15:55, 2年前 , 91F
從頭到尾都不是為了優惠，不知是誰搞不清楚
08/02 15:55, 91F
噓
08/02 16:23, 2年前 , 92F
跟你說喲 小七抽到飲料59折 25元飲料買兩件五捨六入29
08/02 16:23, 92F
噓
08/02 16:27, 2年前 , 93F
在PTT喊誰屌打誰根本不重要 優惠誠信消費者會判斷
08/02 16:27, 93F
→
08/02 16:27, 2年前 , 94F
營收會說話 嘻嘻
08/02 16:27, 94F
噓
08/02 17:04, 2年前 , 95F
你是高層?y
08/02 17:04, 95F
噓
08/02 17:24, 2年前 , 96F
朝聖
08/02 17:24, 96F
噓
08/02 18:03, 2年前 , 97F
寫清楚很難嗎
08/02 18:03, 97F
噓
08/02 19:10, 2年前 , 98F
其他家都寫得很清楚，就你全家用小字，說清楚很難嗎？
08/02 19:10, 98F
噓
08/02 19:20, 2年前 , 99F
不回這篇還到上面噓，這邊只好補刀了
08/02 19:20, 99F
噓
08/02 19:52, 2年前 , 100F
朝聖 會退文嗎?等著看戲
08/02 19:52, 100F
噓
08/02 21:31, 2年前 , 101F
好好笑 這是對手派出的公關吧
08/02 21:31, 101F
噓
08/02 23:16, 2年前 , 102F
朝聖
08/02 23:16, 102F
噓
08/03 00:20, 2年前 , 103F
完全不理解小卡寫+10多一件，除了要誤導客戶還有甚麼理由
08/03 00:20, 103F
推
08/03 02:20, 2年前 , 104F
好啦是我們不配在全家消費 滿意了嗎
08/03 02:20, 104F
噓
08/03 08:16, 2年前 , 105F
另一個小卡有標2擇1，為什麼不每張都標？分明誤導啊
08/03 08:16, 105F
噓
08/03 09:16, 2年前 , 106F
所以我還是不懂阿 +10元多一件是什麼時候什麼價格適用
08/03 09:16, 106F
→
08/03 09:17, 2年前 , 107F
為什麼旁邊寫一件19不適用就沒寫不是嗎 這也能凹
08/03 09:17, 107F
噓
08/03 15:11, 2年前 , 108F
可憐啊
08/03 15:11, 108F
噓
08/03 15:38, 2年前 , 109F
小卡就是惡意誤導
08/03 15:38, 109F
噓
08/04 00:21, 2年前 , 110F
哈哈哈，可以下去了！
08/04 00:21, 110F
噓
08/04 00:40, 2年前 , 111F
當業者不會自我檢討，反而認為是消費者的錯時，就是該
08/04 00:40, 111F
→
08/04 00:40, 2年前 , 112F
讓它消失的時候了
08/04 00:40, 112F
噓
08/04 03:30, 2年前 , 113F
呃
08/04 03:30, 113F
噓
08/04 07:58, 2年前 , 114F
我就沒看到那個啊 怎辦？ 還要考數學
08/04 07:58, 114F
噓
08/04 09:41, 2年前 , 115F
這樣也要拗?
08/04 09:41, 115F
噓
08/04 09:52, 2年前 , 116F
文字本來就要寫清楚,不能用從以前就知道都是這樣算的,所
08/04 09:52, 116F
→
08/04 09:54, 2年前 , 117F
以是不知情者的錯,那第一次買的人呢,像長輩或來自較少便
08/04 09:54, 117F
→
08/04 09:55, 2年前 , 118F
利商店的外籍遊客呢?他們沒有以前的經驗所以被騙活該嗎？
08/04 09:55, 118F
→
08/04 09:57, 2年前 , 119F
這讓我想到有次去第一次造訪的店家吃麵,麵來時一點都不鹹
08/04 09:57, 119F
→
08/04 09:59, 2年前 , 120F
跟店家反應時,牠說你不早說你要加鹽,我們家都不加鹽,要加
08/04 09:59, 120F
→
08/04 10:01, 2年前 , 121F
的話你要講啊,牠店裡完全沒有標示提及這件事,我說不知道
08/04 10:01, 121F
→
08/04 10:02, 2年前 , 122F
也沒看到牠哪裡有寫不加鹽的事,牠還回我說"來我這吃的都
08/04 10:02, 122F
→
08/04 10:04, 2年前 , 123F
知道",你現在跟就那老闆一樣,自己不標示清楚還怪客人
08/04 10:04, 123F
噓
08/04 10:10, 2年前 , 124F
你這樣偷噓人不可取耶
08/04 10:10, 124F
噓
08/04 15:06, 2年前 , 125F
還好我都去日本全家，不用被台灣全家白痴廣告打ㄏ
08/04 15:06, 125F
噓
08/04 23:29, 2年前 , 126F
笑死，這護航爛到我以為是反串
08/04 23:29, 126F
→
08/04 23:30, 2年前 , 127F
monlica說的拉麵店家我總覺得不意外，臺灣一堆神奇規定
08/04 23:30, 127F
→
08/04 23:31, 2年前 , 128F
的拉麵店家，還自認為這樣是匠人精神
08/04 23:31, 128F
噓
08/05 03:43, 2年前 , 129F
這篇怎麼還沒被退文?
08/05 03:43, 129F
噓
08/05 08:21, 2年前 , 130F
讚喔，洗地啦～
08/05 08:21, 130F
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