PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[問題] OK超商載具疑問

看板CVS (超商 便利商店)作者 (可愛女孩舞溜)時間2年前 (2022/11/07 22:14), 編輯推噓14(14推 0噓 31→)
留言45則, 24人參與, 2年前最新討論串1/1
今天家人原本要去買東西，後來發現價格看錯就沒有消費，但是已經刷了手機載具 店員是說刷了載具就不能取消，一定要消費，否則下一個顧客就拿不到發票 想請問ok的系統真的會這樣喔？好奇如果刷完載具發現沒帶錢或電子支付過不了怎麼辦？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.238.224 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1667830483.A.6CA.html
推
11/07 22:31, 2年前 , 1F
那不能秒買秒退嗎？
11/07 22:31, 1F
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11/07 22:32, 2年前 , 2F
店員說不行，好奇是ok的系統真的是刷了載具就不能
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11/07 22:32, 2年前 , 3F
不消費嗎？
11/07 22:32, 3F
推
11/07 22:50, 2年前 , 4F
最好是
11/07 22:50, 4F
推
11/07 23:01, 2年前 , 5F
所以最後還是買了嗎？如果不是容易變質或有安全疑慮的食
11/07 23:01, 5F
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11/07 23:02, 2年前 , 6F
物 那就隔天找店長退貨
11/07 23:02, 6F
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11/07 23:07, 2年前 , 7F
最後沒有買，只是好奇ok的系統是不是真的這樣，在
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11/07 23:07, 2年前 , 8F
全家跟7-11沒碰過刷了載具之後就一定得消費的事件
11/07 23:07, 8F
推
11/08 00:18, 2年前 , 9F
全家可以刷退喔！http://i.imgur.com/174zRTJ.jpg
11/08 00:18, 9F
推
11/08 00:30, 2年前 , 10F
用載具很多年了，沒聽過不能退的
11/08 00:30, 10F
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11/08 00:57, 2年前 , 11F
是他不會用吧 怎麼可能不能取消==
11/08 00:57, 11F
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11/08 00:58, 2年前 , 12F
沒有任何支付方式之前不是都能取消交易？
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11/08 00:58, 2年前 , 13F
我覺得根本是店員在瞎掰
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11/08 00:58, 2年前 , 14F
有這種事？
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推
11/08 01:08, 2年前 , 15F
我有遇過全家類似的 刷了購物金 發現商品價格不對
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11/08 01:09, 2年前 , 16F
唬爛我說 這筆不能取消 明明還沒到最後一步驟
11/08 01:09, 16F
推
11/08 02:23, 2年前 , 17F
當場問客服 或（事後？）客訴囉～
11/08 02:23, 17F
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11/08 02:26, 2年前 , 18F
可以取消，ok的pod機有個按鈕叫取消交易能把載具消掉
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11/08 02:32, 2年前 , 19F
pos機
11/08 02:32, 19F
推
11/08 03:54, 2年前 , 20F
同樓上說的“取消交易”按鈕，可以直接清掉
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11/08 03:54, 2年前 , 21F
如果已經結帳存到載具可以用載具消退，或是交易序號
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11/08 03:54, 2年前 , 22F
消退處理
11/08 03:54, 22F
推
11/08 05:42, 2年前 , 23F
買一個1塊錢的塑膠袋
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11/08 08:01, 2年前 , 24F
感謝，那應該是店員不會用
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推
11/08 08:38, 2年前 , 25F
聽店員亂講吧，最好有這麼笨的系統~==
11/08 08:38, 25F
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11/08 08:48, 2年前 , 26F
當下店員說不能取消，且希望家人跟他認錯，知道後
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11/08 08:48, 2年前 , 27F
有想問客服，可是ok好像只有線上文字客服
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11/08 09:02, 2年前 , 28F
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11/08 09:02, 2年前 , 29F
有信箱有電話
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11/08 09:06, 2年前 , 30F
昨天打了之後不
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11/08 09:06, 2年前 , 31F
知道按哪個才會接到真人客服，等等再試試
11/08 09:06, 31F
推
11/08 11:19, 2年前 , 32F
希望家人跟他認錯？我有看錯嗎？？傻爆眼
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11/08 12:06, 2年前 , 33F
原文是「難道你們覺得自己沒錯嗎」
11/08 12:06, 33F
推
11/08 13:10, 2年前 , 34F
感覺寄取貨附屬超商店員會這樣說不意外 科科
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推
11/08 13:21, 2年前 , 35F
這年頭決定不消費還要道歉...
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11/08 13:29, 2年前 , 36F
剛剛客服打通了
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推
11/08 14:33, 2年前 , 37F
客訴 店員很爛
11/08 14:33, 37F
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11/08 15:29, 2年前 , 38F
鬼扯
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11/08 16:07, 2年前 , 39F
第一次聽說這種狀況耶？應該問客服比較準
11/08 16:07, 39F
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11/08 16:10, 2年前 , 40F
有跟客服確認沒這件事，沒有交易只要取消載具就好
11/08 16:10, 40F
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11/09 06:58, 2年前 , 41F
你被騙了～
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11/09 07:56, 2年前 , 42F
呵呵 還是店員其實不會
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11/09 14:14, 2年前 , 43F
店員好誇張 是不懂裝懂還是故意要坑人的阿
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11/10 06:12, 2年前 , 44F
pos取消交易就沒問題了，你被騙了
11/10 06:12, 44F
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11/10 06:20, 2年前 , 45F
真不會大不了空結帳，載具退貨而已
11/10 06:20, 45F
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