Re: [心得]最糟的出國住宿經驗---錦江之星淮海東路店
看板China_Travel (中國旅遊)作者nqpzm (51)時間14年前 (2010/08/08 23:06)推噓-9(10推 19噓 57→)留言86則, 21人參與討論串8/14 (看更多)
※ 引述《isaacc (小元宅爸)》之銘言:
: ※ 引述《nqpzm (51)》之銘言:
: : ︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
: : 我一點都無法接受你的說詞!!可以請網友給個公允的看法。
: : 我只是把我的親身遭遇訴諸文字,不想再有人深受其害,字句屬實,
: : 可能與網路上大力相挺錦江之星的網友看法有所衝突吧!
: : 但我絕無誇大不實。
: : 另一個網友被迫安排到遙遠的「虹橋路站」安順店,還得另外搭計程車去,
: : 也是一個活生生血淋淋的例子。
: 奇怪了
: 請問你前文是否有猜測人家不願意讓妳住
: 然後把房間賣給別人
: 只為了賺一百塊差價?
: 我要講的是妳弄錯了
: 因為這樣子的事情發生後
: 旅館不但不能收你的錢,還要想辦法找間房間給妳,他要付費
︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
: 所以不但賺不到差價,而且還要賠錢
︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
你一定誤會了!
他們去找一間很便宜的小旅館給我們,一晚索價100多人民幣,
但對我們而言真的很擁擠,像是單人房,幾乎連放行李的空間都沒有
何況我們是拉29吋的大行李......
所以他們絕對不會「賠錢」,ok?
: 請問天下哪個白癡會這樣做?
: 所以說,請問你是否弄錯了?
: 我一點都無法接受你的驚嘆號【!!】
: 可以請網友給個公允的看法。
: 其實問題的關鍵在於大陸的服務水準普遍落後
: 管理的能力也很糟糕
: 所以才會有這種現任住客要續住結果擠掉預定還付過費用的用戶
: 妳覺得很不合理。對阿,我也覺得很不合理。但這是現實,你得認命。
: 這個板上大陸網友很多,你橋這件事情她們哪位插嘴啦?
: 大家也都覺得丟人阿~
: 這位朋友,這也是為什麼這麼多台勞中階主管廣受大陸服務業老闆歡迎
: 因為隨便哪個台灣人來管理,都不會搞出這種飛機的。
: 但對大陸人而言,反正每間房間都有住人她就ok啦。管他是新住是續住?
: 所以,我只是要跟妳說
: 氣壞了沒必要。亂猜測也沒必要。
: 真的不想碰到這種鳥事,就不要來這個國家。
: 因為我們台勞天天都碰到這種鳥事,有的時候還更鳥
: 因此已經培養出見怪不怪而且不會氣壞自己的功力了
: 妳們出來旅行高高興興,沒必要這麼部於怪。
: : ︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
: : 這家店還算很有良心阿,能事先知會你一聲,
: 我是常客,每年住一兩百天HOTEL,而且我有大陸手機
: 我想妳沒有大陸手機吧,人家要找你也找不到~
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
那客人抵達現場可以老實說明吧?
不要只是打發客人去住其他家店,卻絲毫不說明原因,直說沒有房間!
我們問了老半天,才吞吞吐吐,拐彎抹角的說前面的客人臨時決定續住
(問心有愧了,不是嗎?)
: : 而不是到現場什麼都不說,就直接叫客人住其他家飯店,
: : 那我事前兩個月全繳的金額哪裡交代得過去?
: : 就如同你在兩個月前向某餐廳訂位,同時全額付清。
: : 兩個月後,你依時段前往該餐廳,
: : 服務員只是要你去旁邊的另一家小餐廳吃飯,反正有得吃就好。
: : 在幾經追問下,才知道前一桌只能用餐到下午兩點的客人,臨時延長時間,
: : 而該餐廳現在正處於客滿狀態;要不,就是晚上7點才有得吃。
: : 從頭到尾該餐廳都沒有致歉,請你平心靜氣的說是自己錯了!
: : 人家都幫你安排附近的小餐廳了,該餐廳的隱形規則就是這樣!
: 全大陸服務好的酒店的【潛規則】就是這樣喔,妳要來玩得認命。
: 錦江真的算是比較好的啦。
: 或許你會說,那不好的酒店呢?
: 不好的酒店就是完全不理妳,妳繼續吵的話把你的行李扔到門外,結束。
: : ︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
: : 從頭到尾我們都超平靜的,平靜到令人難以置信,
: : 像個傻蛋一樣的說我們仍要入住,請問房間什麼時候會整理出來?
: : 現場的氣氛是非常平靜的。
: 我會這樣說的原因,就是妳沒聽懂人家告訴妳沒房間。
: 氣氛平靜之外,妳心情不會不爽然後很激動啊?那脾氣真好~
: 我第一次碰到的時候大爆炸咧。
: : ︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
: : 這個隱形的遊戲規則恐怕只有大陸這樣子玩吧?很明顯是不合理的!
: : 若是合情合理,怎麼不寫在訂房規則上?
: : 去過不少國家,從來沒見過、未曾耳聞過有這種玩法!
: 所以說這個國家很奇怪阿。
: 或許你覺得很驚訝,但很多人都件怪不怪了。
: : ︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
: : 我們絕對站得住腳,我們是下午三點到的,但是偏偏就是沒有房間。
: : 那不是令人很錯愕嗎?我們可以入住的時間竟然被拿去轉賣給別人,
: : 那退房的時候我們可以延遲退房嗎?哪有一個時段賣了兩個客人的道理?
: 對阿,你罵的很對。我也覺德妳都站得住腳。因為你根本沒錯阿。
: 然後呢? 人家就是這樣搞阿。他就事不給妳房間阿。因為顯然當時都客滿了。
: 她們多半絕得每個房間都先塞人進去比較重要。
: 至於為什麼後來會生出房間來,這也有很多種原因啦,我就不猜了。
: : ︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
: : 原來大陸爭慣了,付了錢連基本的打掃也要據理力爭,我們算是大開眼界啦!
: : (請要前往大陸的網友筆記)
: 是的。這個國家就是這樣。
: 你爬文會看到更多光怪陸離的事情。
: 話說我有安慰妳耶,結果我覺得據說在錦江還很平靜的妳把氣都發到我身上來了
: 真的沒必要啦~
在現場我們平靜到空氣滯人,馬照跑,舞照跳,出入的客人無人覺得有異......
既然同是身為台灣人,你的言詞卻又有令人覺得「身在曹營心在漢」的感受,
怎不教人憤慨?
大陸打從飯店開始,就令人疑懼;至於世博間的荒謬,更是不足為奇。
大陸.......令人卻步......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.18.55
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