Re: [心得] 不好的50嵐濟南店
我感覺星巴克的飲料是可以讓你很悠閒的喝
星巴克店內有座位
他們的形象就是走那種有點慵懶的氣質風
客人多的話可以先坐著等
50嵐是沒有座位的店面
尖峰時刻 200杯/小時 是常有的場面
平日下午如果外單多的話更是恐怖
所以吧台泡茶的在人多的時候
會覺得一堆人包圍店門口雙手環胸看著你很有壓力
都會盡全力的趕快把客人打發走
泡茶就會越來越瘋狂..
表情也就越來越死..
不過起碼會有一個負責結帳的是很有禮貌的幫你對單啦
當50嵐的店員
最喜歡的時段就是非辦公室上班時間的寒冷下雨天XD
20杯/小時 差不多吧 囧
※ 引述《asssa ()》之銘言:
: 借用此文回一下...
: 我在開頭有說
: 我是第一次去50嵐
: 所以可能我比較衰
: 90%的店員都很好
: 偏偏我就是遇到那10%
: 還有阿
: 其實我不太同意就是類似店員偶爾臭臉也沒關係啦~~~之類的話
: 因為我覺得啦
: 有人可能會想"反正一杯飲料才多少錢,而且人都有情緒的,大家要互相體諒..."
: 但是我在星巴克打工
: 如果遇到這種事(例如冰塊或是做錯之類的,更不用說情緒的問題)
: 客人都會毫不保留的客訴
: 我個人覺得其實差異在於
: 客人今天覺得在星巴克花了100多
: 就應該得到比較好的服務
: 但是在50嵐
: 反正只花幾十塊
: 服務就不用太計較...
: (我並不是說之前有網友這樣說啦我只是說我的感覺)
: 當然這次是我沒講要去冰
: 不過我自己覺得是因為態度的關係讓我覺得有點悶...
: 而且我想,服務業應該沒有分吧
: 那為什麼在星巴客和50嵐就有差呢
: 不管花多少錢
: 其實都會希望得到好的服務
: 我自己在星巴克受的教育
: 並不一定適用於每個地方
: 只是微笑應該是每個服務業不可或缺的吧
: 謝謝大家看完^^
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