Re: [心得] 請大家不要再去通化夜市的歇腳亭了

看板Drink (飲料)作者 (勿擾 勿詢問 勿來信)時間19年前 (2006/12/06 21:30), 編輯推噓8(12424)
留言40則, 16人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
[恕刪] 其實我看完這篇覺得原po很不對 真的算是澳客了 因為看到最後你會很明顯的發現 原po就是在爭一口氣 爭人家店員要低聲下氣跟他說對不起 都是我的錯 才肯放過人家 從邏輯面來看 當事情已經爭執到對方願意退50元時 無論對方有無說出不好意思等等的話 都已經表示原po已經贏了 因為原po一開始生氣的理由 「花50元買到一杯用粉泡的飲料」已經不存在 畢竟人家都願意退50了 而且對店員來講 這50應該是自掏腰包來付的 邏輯面來講 原po已經要到想要的了 但現在明顯看出原po完全以奇蒙子爽不爽來決斷 當然 原po可說對方也很不禮貌 但說真的 一路看下來 原po也有意氣用事的部分 我覺得啦 人常常都這樣 一開始的理由都很有邏輯性 但爭到最後都只是在爭一口氣 都是為了要對方低頭 認錯 否則不肯罷休 說真的 原po今天如果在退50元那段就打住 去拿50元 其實也不會搞得自己後續越爭越火 反而是讓店員自己賠了50元 這才爽吧 雖然說最後總公司道歉 又送了所有人飲料 但真的有必要到這樣嗎 說穿了 到最後就是因為有佔到人家便宜(免費的十杯飲料) 所以才息怒吧 服務業也是很辛苦的 得饒人處且饒人 今日如何待人 日後他人如此待之 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.85.44.19

12/06 22:00, , 1F
推薦這篇文章..看到"我還心機很重的想說叫人守在側門..
12/06 22:00, 1F

12/06 22:01, , 2F
她跑走我一定要叫她回來.."這段我就覺得有點過頭了.....
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12/06 22:07, , 3F
gaudi說的好!服務業真的是很辛苦耶!
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12/06 22:25, , 4F
服務業真的很辛苦...外送遇到貼心、好的客人整天心情好^^
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12/06 22:55, , 5F
這部份彼此彼此啦...碰到鳥店員也沒人會心情好
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12/07 00:57, , 6F
推這篇
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12/07 01:17, , 7F
店家自己先做錯事的,後來會演變成這樣也是自己活該
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12/07 01:36, , 8F
很辛苦 所以可以出言不遜?
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12/07 02:07, , 9F
"心機很重" "叫人守在側門" 那只是一種想法 又不是真的這
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12/07 02:08, , 10F
麼做 店家自己亂調飲料 消費者本來就該爭取 今天這種情況
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12/07 02:08, , 11F
放在美國 這家店還這樣掰早就賠死了 台灣消費者的意識不
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12/07 02:09, , 12F
足然後說原po澳客 我覺得過頭了
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12/07 02:33, , 13F
樓上你可以去看看黑X板,那裡一堆人罵原po是澳客,讓我
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12/07 02:34, , 14F
開始懷疑那邊真的是黑X板嗎XD
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12/07 11:50, , 15F
爭取權益跟持續叫戰是兩回事,更別說還上來罵人瘋子
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12/07 12:00, , 16F
推回來,店員退錢道歉了,還上網po,這就是澳客中的翹首
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12/07 12:06, , 17F
沒有人說店家是對的,但是原po態度未必多好 更何況個人ꨠ
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的消費糾紛為什麼要店家連帶賠償旁觀者10杯??
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不要動不動就美國怎樣,你又沒住過,態度不佳不能告啦
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凹到了還頗有洋洋得意的感覺,這不是有點過分了嗎?
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是那間黑店的錯吧 坐錯事 丟50塊給你 就可以打發了嗎?
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更何況 他態度還那麼差!!
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12/07 16:37, , 23F
最好是都用退錢來解決~那這樣品質我想也不用顧了~
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黑x版我想是說澳客的人比較多~所以大家就跟著說他是澳客~
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服務業服務態度不好~管客人是不是澳客~是店家本身的問題~
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12/07 17:00, , 26F
店長,工讀生傻傻分不清~
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12/07 23:30, , 27F
態度真的很重要...尤其是在做錯事的時候...
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※ 編輯: gaudi 來自: 210.85.44.19 (12/07 23:30)

12/08 03:50, , 28F
美國我住過啊 英國我住過啊 所以我知道實際情況啊
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如同quoll13說的 全用退錢來解決問題 根本不用管品質了
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12/08 03:51, , 30F
niubert你住過美國嗎? 你知道那邊實際情形嗎?
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12/08 03:53, , 31F
並不是要爭論誰對誰錯 但是台灣消費者意識明顯不足 才會
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12/08 03:53, , 32F
有這麼多家澳店抱著"退你錢 你給我閉嘴" "不差你一個"
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12/08 03:53, , 33F
的心態 這在服務業來說是很要不得的
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12/08 13:08, , 34F
對啊 我覺得原PO太強烈要別人跪下來道歉的感覺 不過店家態
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12/08 13:08, , 35F
度也太機車了 對客人這樣嗆聲讓人真的滿討厭的= =
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12/08 13:11, , 36F
還有推本文跟樓上~台灣太多都是覺得退錢就算有賠了不起了
12/08 13:11, 36F

12/08 17:41, , 37F
自以為服務業很辛苦就不用顧服務態度的一篇文章= =+
12/08 17:41, 37F

12/09 10:45, , 38F
噓原po 推樓上
12/09 10:45, 38F

03/10 13:43, , 39F
推semicoma大
03/10 13:43, 39F

03/10 13:44, , 40F
店員一開始還不承認是用粉泡 後來才改口說是沒進桂圓 扯
03/10 13:44, 40F
文章代碼(AID): #15TiNhGx (Drink)
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