Re: [心得] 清心...怒...

看板Drink (飲料)作者 (○(* ̄︶ ̄*)○)時間19年前 (2007/06/01 10:49), 編輯推噓2(200)
留言2則, 2人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《uouo0089 (墨色仙人掌)》之銘言: : 因為住嘉義 : 清心的分店很多,自然也常喝 : 曾經在版上看到討論說清心員工服務態度多差也沒感覺 : 還想說有這麼誇張嗎?但是事實證明我錯了-3- : 補習前想說去買杯烏龍綠,生意好到翻 : 這時一大群小女生邊聊天邊若無其事的插了隊 : 我看看時間想說反正沒很趕 : 員工也沒看到他們插隊在幫他們點飲料了 : 就沒作聲 : 然後小女生們停頓了很久 : 我以為她點完了,就說要一杯烏龍綠半糖 : 就在這個摸悶特 : 那個清心員工以一副我欠他七七四十九萬的臉轉過來 : 大聲吼”一個一個來行不行啊!” : 當時人很多,我還穿著制服 : 所有客人就這樣朝我這邊看來 : 真的很丟臉 : 我知道你們生意好忙情緒煩難免 : 但這樣吼除了誇張外我找不到其它形容詞 : 我呆在那邊走也不是,不走也不是Orz(我很怕走人那個員工又在後面吼些很難聽的話) : 後來我再也不去買清心的任何一杯飲料 這種莫明其妙的店員不是只有清心有嘛,  原po別生氣了!  我在水上的元氣也遇過一次這種情形, 當時它們剛開幕,買一送一,所以我也去買, 我那時候站在櫃台前猶豫要喝什麼, 有一位小姐就問店員他的飲料好了沒, 店員說有在做了。 後來那位小姐拿了飲料離開之後, 那個店員忽然發飆了, 就很生氣的對著我們其他還在等的客戶說, 「催什麼催阿,莫名其妙,我們只有兩個人四隻手而已,一直催是什麼意思」 害的我們這些客人都很尷尬,因為附和也不是,不附和也不是, 那個店員小姐就這樣一直邊唸邊做飲料,看得出來他因為被催飲料這件事情很憤怒! 事實上,因為當時他們是剛開幕的第一天還是第二天而已, 動作是真的不會很快。 其實動作慢我還可以稍微忍受, 但是這種辱罵客人的態度,我實在不能認同! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.203.199.204

06/01 15:38, , 1F
剛開幕就罵起客人來了 嘖嘖
06/01 15:38, 1F

06/03 16:19, , 2F
明知道 優惠會有很多人買 還不多點人手 行銷失敗!!!!!
06/03 16:19, 2F
文章代碼(AID): #16Nuayn_ (Drink)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容:
完整討論串 (本文為第 2 之 3 篇):
文章代碼(AID): #16Nuayn_ (Drink)