[抱怨] 台北內湖- 櫻花林

看板EatToDie (吃到飽)作者linki520 (胖虎)時間16年前 (2010/06/06 14:56)推噓0(0推 0噓 0→)

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今天因為慶祝錄取了博士班資格去了櫻花林吃燒烤中午到的時候已經人山人海了心想還好有先訂位很久沒來這家店了一開始點餐的時候照慣例叮嚀每個大欄位不能點超過三樣菜但這次卻很意外的......有了基本盤!! 我想這些基本盤也只是為了應付嗷嗷待哺的食客們而準備的當然,這些基本盤中也是有不是自己愛吃的餐點因此退回請他們收回去一路上餐點速度慢.... 連催餐也是姍姍來遲點了最愛的烤麻糬....一等就是40分鐘!! 這真的已經挑戰了耐心的最極限畢竟....到店家用餐的客人們,也是付了服務費不是嗎? 當你跟服務生提醒餐點時,他們也只是跟你說一聲:喔!!知道了!! 這些人模人樣確態度冷漠的服務生們... 就這樣一直默視著客人們的需求不斷的聽到後面的客人們也在抱怨著麻糬的事情後來終於受不了了,直接跟老闆娘說果然好像奏效....馬上就來了一盤大盤的但後來要在點一次的時候等著等著又是十幾二十分鐘過去了再次詢問服務生,得到的答案竟是:不好意思!!你們已經過了點餐的時間了 orz.................... 以前都會在時間到之前,會做最後一次加點現在呢?? 直接宣布過了你該點餐的時間!!! 難道我們在等待的那40幾分鐘,都是我們應得的嗎? 只是開心的為了吃頓好吃的午餐,最後卻搞的血壓高負氣離開!! 這些客訴.....也只是左耳進右耳出而已如果服務生的選擇只是選個人模人樣....只會端盤子收拾!! 那為什麼不選用弱勢團體的社會朋友們他們也很需要工作我相信他們雖然不是很俐落,但至少都是很努力很真誠的在賺錢也給了他們一些生活的機會店家的教育訓練真的很重要這家店的服務態度....真的不敢恭維頻頻的看見客人們催餐點的舉動卻遲遲不見餐點的到來我極力的反推這家店用餐應該是開心愉悅的而櫻花林卻做不到對顧客們最基本的需求最後還得到了老闆娘的反應:有什麼事情跟我們反應就好了,不用上網寫些什麼吧.... 對於這樣的店家,這樣的服務品質收取這樣的費用真的是太超過了!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.65.48