[抱怨] 台北內湖- 嗆燒日式炭火燒肉

看板EatToDie (吃到飽)作者 (對自己好一點)時間15年前 (2011/06/01 23:20), 編輯推噓12(12024)
留言36則, 17人參與, 最新討論串1/1
 ──────────────────────────────────────   餐廳名稱:嗆燒日式燒肉   消費日期:2011 年 5 月   地  址:台北市內湖區內湖路2段321號   電  話:02-27932882     ────────────────────────────────────── 上個月某個週末頂著毛毛雨,不辭千里從板橋殺過去吃。 一坐下,發現桌上什麼都沒有,包括碗盤、調味料連餐巾紙都沒有,以為剛整理好, 馬上會送上來。因為坐在櫃台旁,貌似店長的人先跟我們介紹一番, 在此之前就先向他要了餐巾紙,他很快速的應聲好,但是一直到介紹完畢, 拿出點菜單要我們先點,並且吩咐不要點太多。我和友人點完,將菜單拿給店員時, 我們又要了一次餐巾紙(此時桌上依舊是空的),過了不久,烤爐、 碗盤及調味料都陸續送上來了,一旁的店長見我們遲遲未動碗筷,問了我們一句: 『請問還有什麼需要嗎?』 我回:『現在只要給我餐巾紙就好了!』 店長馬上吩咐店員,只見店員從遠處還在整理的桌上拿了一包剩下1/4的餐巾紙給我們, 這個時候已經離我們進店過了15分鐘之久。 食材陸續送上來,先烤了豬五花,一般來說烤油脂多的肉類,烤爐應該馬上冒出火來, 但是我們發現烤爐內的木炭似乎是上一桌客人留下來的,木炭上覆蓋著一層灰,而且 又只有少少幾塊,於是告訴店員請他加炭,後來店員拿了夾子過來將炭翻面,沒有要加 炭的意思,並要我們先這樣烤。 第一輪的上菜速度勉強可以接受,但是上菜內容卻是錯誤連連,我點了霜降牛, 送上來的卻是一點油脂都沒有的瘦肉(不知道是什麼),因為只有點一種牛肉, 所以不可能弄錯,我馬上請店員拿回去(因為不吃,怕放著浪費),不久之後店長還 跑來問為什麼要退菜?不是我點的也要我收下嗎? 另外,菜單上有分薄片跟一般厚度的肉,我跟友人都沒有點薄片,因為怕烤到最後 變成一堆碎肉,但是一般厚度的肉片也像紙一樣薄,烤起來既不美觀,吃起來也絲毫 沒有飽足感。大約過了半小時,我們依舊覺得火力不足,於是要求加炭,這次終於在催 了第2次時就出現店員來幫忙了。 剛剛有提到被交待不要點太多,但是點了數量2的東西,卻都只上1個,我們點的種類 其實不多,所以每種點個3-4個也不為過吧!肉片不好吃就算了,想點個可以吃飽的 茶泡飯,送上來時更讓我們傻眼,我只看到一團未泡開的飯浸在淡如清水的碗中, 而且還是冷的,勉強吃了一口,既沒茶香,飯也"結整球"(請用台語),於是那一碗飯就 被我們放在桌角,再也沒動過了。 時間過得很快,一個半小時過去了,店員上來為我們作最後一次加點,我在想剛剛 點的東西很多都沒上來,還敢做最後加點,不過因為我和友人尚未吃飽,於是這次 依舊點了幾樣肉,就在我們給出最後加點單後不久,我們都感到有點口渴,就向在一旁講 電話的店長要了2瓶可樂,店長又吩咐店員幫我們送可樂上來,5分鐘後...我們剛剛點的 菜上桌了,依舊很少,可能怕我們最後加點卻吃不完吧!在此同時,我們又向店員要了 一次可樂,店員也馬上說好!我們烤著肉,等著可樂,5分鐘又過去了...我攔下一位店 員問道:"可樂是不是也要劃單子才會送上來?"店員回:"不用啊!你們要幾瓶?我去拿" 我答:"2"。只見店員一轉身,又去忙別的事了。最後終於忍無可忍,跟另一位店員要了 點菜單,只劃了"可樂"2瓶,馬上交給店員,謝天謝地,我們的可樂終於在三催四請之 下送上來了!以服務態度而言,這家店真是0分! 燒肉店也吃了不少間,但是這間是最差的!我們也是看了板上的推薦文才決定 從板橋殺去,結果卻是大地雷... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.68.168

06/01 23:49, , 1F
可是我超愛吃嗆燒說 >///<
06/01 23:49, 1F

06/02 00:13, , 2F
這間最近好像都是抱怨文欸! 是不是變了= =
06/02 00:13, 2F

06/02 01:13, , 3F
聽起來超慘!!! 沒炭+慢上菜... 我如果遇到可能砸店...
06/02 01:13, 3F

06/02 01:25, , 4F
真的是看運氣吧..我上星期一去服務很好耶@@
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06/02 02:12, , 5F
肉質不穩定可以說是運氣連服務都不穩定就...
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06/02 02:12, , 6F
照理來說服務如同防守應該是不會有失常的那天的阿...
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06/02 02:55, , 7F
啥防守
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06/02 07:31, , 8F
若是我遇到也會氣到消化不良
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06/02 08:17, , 9F
5/20週五的六點去吃,服務也很好耶
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06/02 08:19, , 10F
有紙,可樂馬上來,2/3都是店長還是服務生幫忙烤的
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06/02 08:25, , 11F
兩人吃很飽,但我和閃光胃本身就很小
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06/02 11:16, , 12F
看來不是只有我遇到!上次去吃,碳火超小!
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06/02 11:17, , 13F
連肉片都很慢熟,跟服務生反應了至少3-5次,才來處理!
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06/02 11:18, , 14F
而且單....嚴重亂送,常常把旁邊桌和我們的搞混!
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06/02 11:18, , 15F
真的沒有之前那麼好了!
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06/02 12:37, , 16F
如果要憑運氣我還是放棄去踩好了XD
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06/02 14:43, , 17F
還有一個重點...他們的抽風機不知道是n年沒換過~~
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06/02 14:44, , 18F
害我們一邊烤肉一邊流眼淚.....
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06/02 16:23, , 19F
炭火小是真的!!! 但送菜倒是沒漏過 不過肉質不怎麼樣
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06/03 00:32, , 20F
我上次去是火太大 囧 店長您是不是看到文章了
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06/03 00:32, , 21F
火也太大了
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06/03 17:03, , 22F
今年一月辦寢聚的時候去這家店也整個被火到
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06/03 17:04, , 23F
之前去過印象還不錯,就想說帶學弟去寢聚
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06/03 17:05, , 24F
結果去了之後送菜態度很差,也漏單了不少次
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06/03 17:06, , 25F
第二輪的菜也都拖了半個小時才送完點的菜2/3的數量
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06/03 17:07, , 26F
那次結果我們九個人有一半以上都是沒吃飽的狀態離開
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06/03 17:08, , 27F
那次之後,我就再也不敢揪人去這家店- -
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06/04 01:56, , 28F
可是我上禮拜去覺得還不錯耶
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06/04 23:26, , 29F
自從禮拜三沒有學生價就不去吃了 沒有值得到跑這麼遠去
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06/04 23:27, , 30F
遙想兩個月前還有學生價客人又不多的時候 真是沒得挑剔
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06/05 01:27, , 31F
去過好幾次,感覺不錯耶.....怎麼會這樣 @@"
06/05 01:27, 31F

06/06 14:45, , 32F
已經去過三次,都覺得很棒耶~上菜速度不會慢,服務也很好
06/06 14:45, 32F

06/06 14:45, , 33F
只是肉質跟高級的燒烤店相比真的有差~但本身價位就有差了XD
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06/18 12:04, , 34F
我前天去吃,超不爽,冰淇淋21度是叫我怎麼吃,而且收費也沒因
06/18 12:04, 34F

06/18 12:06, , 35F
此減收,餐也送不齊,還說都到了,飲料還沒喝就浮一層油.
06/18 12:06, 35F

10/14 23:12, , 36F
可是我上禮拜去覺得還不 https://daxiv.com
10/14 23:12, 36F
文章代碼(AID): #1DvbYiCO (EatToDie)
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