[抱怨] 台北- 田季發爺 敦南店
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餐廳名稱:田記發爺
消費日期: _100_ 年 _7_ 月
地 址:台北市大安區敦化南路一段160巷19號
電 話:(02)2731-5415
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田記發爺敦南店有夠爛!
怎樣個爛法?先跟大家說一下狀況
一開始進餐廳幫我們烤的是一個剛做不久的女服務生
她沒教我們怎麼烤也不善於聊天
我們問一句她答一句
很不對盤
烤的東西也不怎麼樣
我之前去懷寧店吃可是讚賞有佳耶
我朋友一直說要給人家機會
就繼續讓那女的烤
結果好像她的下班時間到了
她跟隔壁桌男服務生說她要下班了
沒跟我們打聲招呼 夾子一放就走了
我跟朋友整個傻眼
過十分鐘後
有一個男服務生走上來默默拿起夾子烤肉
招呼沒打就算了還屎臉
考完一輪之後
男服務生:你們剛點的只有肉嗎?
友:還有別的啊!要看單子吧?
男服:對阿,阿我問說是不是只有肉?
我:我們還有青菜什麼的阿,都沒來
男服:喔那我進去看一下(直接走掉)
--------又是十幾分鐘後--------
我們看到那個男的跑去廚房吃東西
還屌兒啷噹的走來走去
當時店裡根本沒什麼人了
突然他又走來
男服:我們這邊,你們自己也是要自己烤阿,不是等我們烤
(一開始那女的也沒教阿,阿你來就說這句喔?
你去廚房偷吃東西我都沒接穿你了)
友:請你們店長來一下
男服:蛤??我有哪裡做錯了嗎?
友:叫你們店長來
某正職男服走來說:不好意思請問怎麼了嗎?
我:我們從一進店裡就是一個女服務生在幫我們烤,
她烤到一半突然跟旁邊的服務生說她要下班了,
也沒知會我們一聲就直接走,
然後就換站在你旁邊那位男的來烤,烤到一半也是突然走掉,
然後過了幾十分鐘才回來,把我們晾在這邊
他走回來不是要幫我們烤
是叫我們自己烤,這就是你們的服務態度嗎?
正職男服:歐不好意思不好意思,麻煩可以把過程詳細跟我說一次嗎?
友:不用了我們不想吃了!這種服務態度不對嘛!
後來男正職一直道歉,我跟朋友一直很不爽,
剛那男的是什麼東西?
解釋的時候還是一副跩樣
還一直在正職男服後面碎念「我只是來接手的而已」
那一開始那個女工讀生又是哪招?
丟一句我剛來沒多久就可以亂烤嗎?
這次吃到的感覺跟我上次在懷寧店真是天壤之別
蝦子烤全黑然後給我們吃
我們要點秋刀魚跟我們說她不會烤
(暗示我們不要點嗎?)
結論:田記發爺變成田記發火了!
而且我們本來要全額付費
店長才那邊說不用不用真的
推託半天才說好那付一個人的錢
好像有安慰到我們一樣
我覺得要我們自己烤ok阿
但你們剛一開始那個女服務生也沒教
你們這邊特殊醬料跟配法我們又不會
要馬就是把你們的特殊配法寫個教學本出來阿
不然就把員工教育訓練教好嘛
什麼態度...
而且我們就是要來吃好吃的阿
不然自己在家隨便烤就好了來這幹嘛
更何況當時根本也沒什麼人
你們不幫客人烤還好意思收服務費喔
順道一提
當時隔壁桌的男服一邊在幫客人烤肉還一邊跟客人喝酒
喝得茫茫樣
我跟朋友就在笑說是在幫忙烤肉還是當這牛郎店?
怒!
而且回家google才發現負評文很多
以後出征之前應該要多多爬文的!!
才不會又當冤大頭
(好歹那邊也是東區耶
服務品質真差!!)
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