[抱怨] 台北東區鮮納肚服務態度令人惱火已回收

看板Food (美食板)作者white07 (白色七號)時間14年前 (2012/08/27 16:02)推噓2(2推 0噓 0→)

留言2則, 2人參與討論串1/1

餐廳名稱：鮮納肚(台北東區) 地址：忠孝東路4段101巷10號電話：2711-8411 消費時間：2012年8月26日晚餐時段事發經過：我已經好久沒遇過這麼令人傻眼的服務態度了。 8月23日下午三點左右，我去電訂位，說話態度略帶不耐煩，我報完我要訂位的時間，以及我的手機號碼，對方聽完後匆匆說了聲「好」即掛上電話。 8月27日，我定位時間是19:30，大約19:15分左右我抵達該店，向站在結帳櫃檯處的服務員表示我是有訂位的人，但是該女服務員聽見我跟她說話，頭也不抬，繼續打著電腦，當我跟她提及我是訂1930五位的人時，她直接回說：位子都滿了！我一頭霧水，再次表示我是有訂位的人，但她連確認訂位的動作都沒有，令我懷疑當初我的資料根本沒被登錄；因為事出突然，而且她持續打著電腦，看都不看我一眼，所以我想再次跟她確認訂位一事，結果她立刻不耐煩地皺眉回道：「等一下再說好不好！」這位阿姨，貴店先是擺個訂位烏龍給我，好聲問妳，妳態度還敢這麼差？妳知道禮貌兩個字怎麼寫嗎？妳知道服務兩個字怎麼寫嗎？後來七點半多有桌客人走了，我們趕緊見縫插針，才得以入座，結果七點半到八點之間，只來了一道生魚片，整整半個小時都在望著白飯枯等，同行友人忍不住去櫃檯催促，結果得到了更扯的回答，友人問：「請問我們2桌的菜呢？」當下服務員直接轉頭大聲質問廚房：「對啊！2桌的菜呢？」 ......好一招以問代答，I服了You！那下次我們是不是直接自己去廚房問菜端菜好了？要你們幹嘛？我從來沒有在網路上寫過任何一間餐廳的負評，台北東區鮮納肚，謝謝你們讓我又添增了一項人生經驗，並且未來我也不會再到任何一間鮮納肚消費了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.120.86 ※ 編輯: white07 來自: 59.125.120.86 (08/27 16:02)