Re: [心得] 機場AE櫃檯的電話卡(爛經驗分享)
在法國,即是是同家公司
不同的服務員就會有不同的答案
所以我已經把他們的話聽聽就好,因為他們根本不會對自己的話負責的
今天說這套,明天說另一套,然後打死不承認之前講過的話
然後對公司沒向心力,反正千錯萬錯不是我服務員的錯
c'est pas ma faute!(當你聽到這句時真的會抓狂)
在法國顧客永遠是最低等的,可以說是個沒服務業存在的國家
即使公司犯錯,不好意思你只是小小顧客,so what?我擺爛你能拿我怎麼樣
另外,想賺錢時嘴臉盡出,退錢時...裝傻,想盡一切方法不退你錢
因為":公司規定"
反正在法國要"付錢"時一定要先謹慎考慮後再付
因為要跟萬惡的法國公司追回錢是很難的
我在法國還沒碰過服務很好的公司,爛公司倒是一堆
每次看到法國廣告,什麼因為你(顧客)而存在的狗屁標語時,
就想說....c'est une blague?
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