[問題] 有關國泰航空十月份票價

看板Hong_Kong (香港)作者 (LEFT)時間14年前 (2011/08/24 15:54), 編輯推噓10(10019)
留言29則, 7人參與, 最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 travel 看板 #1ELA4O7P ] 作者: Leonalin (LEFT) 看板: travel 標題: [問題] 有關國泰航空十月份票價 時間: Wed Aug 24 14:58:30 2011 上個星期決定十月要去香港~ 上網比價了一兩天,發現國泰航空的票價最便宜 因為沒有信用卡,所以爬文之後,直接打去國泰航空訂位 也已經訂好了想要的班機 付款的方式有 1.直接去門市用現金結帳 2.打電話去問匯款帳戶和金額 金額也是以開票當天的票價為準 那時候接電話的小姐跟我說隨時要付款開票都可以 當時他只跟我報了一個大概的價錢,大約是跟網路訂票差不多的價錢 於是我就真的今天才打去問票價和匯款帳戶 結果出現了以下對話,(以訂位部簡稱接電話的小姐) 訂位部:欸你這個是十月的票耶,我們現在沒辦法開啊! 我:可是我訂的時候她說隨時都可以開啊 訂位部:你確定嗎?可是我們十月份的票價還沒出來耶 我:那你們網路上的價格是...? 訂位部:那是網路上的早鳥優惠,要用網路訂才能開票 我:那你們十月份的票價什麼時候會出來? 訂位部:這我不知道耶 我:那你總要給個時間吧,一兩個星期?還是一個大概的時間? 訂位部:這我真的不知道耶 我:那可不可以請你們票價出來的時候通知我? 訂位部:我們沒有這樣通知的耶,要自己打過來問喔 我:那我這個訂位可以改成網路訂票,然後我現在刷別人的信用卡開票嗎? 訂位部:那你要重新用網路訂位喔 我:但是我原本訂的航班現在已經沒辦法用最低票價訂了耶,要訂原本的航班的話就要加價 訂位部:那你就用網路訂啊 我:那我用別人的信用卡訂是不是還要驗卡什麼的 訂位部:要啊,要持卡人到機場驗卡和護照 我:那太麻煩了,有沒有別的方法(網站上有說可以去門市驗卡,我想確認一下) 訂位部:喔,也是可以到我們的票務櫃驗卡(要是我不問 她不就要我七早八早就帶著 我媽去機場驗卡...) ...... 接下來就是一大段鬼打牆的對話 我還用手機講了10分鐘...最後我就放棄跟他溝通了 我就是沒有信用卡,沒有辦法用網路訂,才會用電話訂位啊 現在搞半天還是要我用網路訂,而且現在訂原本的航班還要加700元才訂的到... 心有不甘啊!! 而且她從頭到尾沒有一句不好意思之類的話 搞得好像現在要開票完全是我在無理取鬧 是一開始訂票的時候他就跟我說隨時可以開票的啊!!! 講完10分鐘的電話一肚子火...真的是我的問題嗎?orz 現在有兩個解決方案 1.等一至兩個星期,等到她所謂的十月份票價出來,再打去匯款開票(另一個朋友打去問, 接電話的先生跟她說,票價大概是下星期或是九月初會出來) 2.直接認賠,多花700,跟父母借信用卡(還要找上班時間和持卡人去國泰的門市驗卡...) 重新訂回原本的航班 想請問上述這兩個方案哪一種會比較便宜呢? 因為是窮學生...希望能省則省啊... 為了引述對話...文章有點長,不好意思!! 希望大大們能提供我一點意見!!謝謝!! ※ 編輯: Leonalin 來自: 114.34.49.171 (08/24 15:11) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.49.172

08/24 16:09, , 1F
不專業意見->再打去問另一個服務人員 回答作法通常都不同...
08/24 16:09, 1F

08/24 16:19, , 2F
我也推多打幾通,我在華航因為多爭取最後拿回800多元喔
08/24 16:19, 2F

08/24 16:25, , 3F
建議可以換其他人員問 並且錄音 免得開票時問題一大堆
08/24 16:25, 3F

08/24 16:25, , 4F
上述意見是最近和其訂位部多名人員多次交手之經驗
08/24 16:25, 4F

08/24 16:26, , 5F
因為他們會一直鬼打牆 然後裝死不承認 最後會搬出
08/24 16:26, 5F

08/24 16:27, , 6F
票價規則制定是依據香港總公司 他們無能為力 =__=
08/24 16:27, 6F

08/24 16:31, , 7F
航空公司真是太奇妙了...但一位朋友打去也是說票價還沒出
08/24 16:31, 7F

08/24 16:33, , 8F
這樣還要奪命連環call嗎? 感覺電話費會比價差更多XD
08/24 16:33, 8F

08/24 16:43, , 9F
我最後摳到大魔王出來(訂位部經理) 連民航局我都拉進來
08/24 16:43, 9F

08/24 16:44, , 10F
我差點連存證信函都寄出了 XD 是我家人說 算了
08/24 16:44, 10F

08/24 16:44, , 11F
把時間花再去找別家還比較快 XD
08/24 16:44, 11F

08/24 17:44, , 12F
其實現在辦VISA金融卡很方便,很多家銀行都可以辦
08/24 17:44, 12F

08/24 17:44, , 13F
還可以線上刷卡:)
08/24 17:44, 13F

08/24 17:45, , 14F
如果還是學生,也是一樣馬上辦馬上好,國外也可以刷
08/24 17:45, 14F

08/24 17:45, , 15F
只是戶頭裡有多少錢,就只能刷多少錢
08/24 17:45, 15F

08/24 17:49, , 16F
ps.我本來有中國信託的戶頭,開戶和轉visa金融卡都馬上好
08/24 17:49, 16F

08/24 17:49, , 17F
給你參考一下唷~
08/24 17:49, 17F

08/24 17:52, , 18F
另外,郵局的VISA金融卡無法線上刷卡,要注意唷
08/24 17:52, 18F

08/24 23:37, , 19F
我就是用VISA金融卡耶...所以其實我根本就可以刷嗎?
08/24 23:37, 19F

08/24 23:37, , 20F
可是訂位部說一定要信用卡 這樣我可以自己刷卡嗎?
08/24 23:37, 20F

08/24 23:49, , 21F
剛剛去翻了說明書「不可使用於非電子式刷卡機之交易」
08/24 23:49, 21F

08/24 23:50, , 22F
是國泰世華才這樣嗎...?
08/24 23:50, 22F

08/25 00:28, , 23F
剛剛幫你查了一下 國泰世華VISA金融卡可以線上刷卡
08/25 00:28, 23F

08/25 08:17, , 24F
這樣豈不是我在找自己的麻煩...感謝幾位大大熱心解答:)
08/25 08:17, 24F

08/25 09:33, , 25F
今天再看國泰網站,發現我想要的航班最低票價有釋出位子
08/25 09:33, 25F

08/25 09:33, , 26F
馬上就打電話取消訂位 照a大的說法用visa金融卡刷卡付費
08/25 09:33, 26F

08/25 09:34, , 27F
總算搞定了! 真是一波多折~ 再次感謝熱心解答的板友:)
08/25 09:34, 27F

08/26 00:24, , 28F
幫別人買機票CX不一定會驗卡吧 我就幫朋友刷過兩次都不用
08/26 00:24, 28F

09/04 02:26, , 29F
但如果被驗 又沒先去過卡 是可以拒絕你搭機的
09/04 02:26, 29F
文章代碼(AID): #1ELAuU9s (Hong_Kong)
文章代碼(AID): #1ELAuU9s (Hong_Kong)