[心得] 反推東南旅行社..推可樂旅遊

看板Hong_Kong (香港)作者 (~謎~)時間14年前 (2011/08/24 19:47), 編輯推噓10(10014)
留言24則, 10人參與, 最新討論串1/1
這個標題是有原因的, 大約在七月底決定中秋節要到香港人擠人, 由於是一家五口,在香港要訂到可加床或有家庭房的也夠麻煩了.(題外話..) 香港版很多人推東南,所以呢... 在七月底在東南旅行社網站下訂,華航機加酒,龍堡酒店, 價錢算是可接受. 08/01東南的業務告訴我,一切ok,讓我們傳信用卡授權書和護照影本過去. 可是!!!! 傳過去的隔天告訴我,龍堡沒房,要我們改飯店.我就改成了九龍諾富特. (這整個過程大約四天) 之後就是無盡的等待, 我每天都要"親自"打電話過去給那位業務. 找不到他,他同事替他留言他也從來沒回電過. 每天都告訴我華航那邊沒有回覆. 又過了一個周末才告訴我沒房間(08/15)!? 讓我找別間飯店, 最後.. "香港飯店目前房間都很滿,以您的情況,建議您是不是改訂其它日期再試試看 ............." 東南的業務給我這一句話(8/22) 由於他的態度, 所以在這幾天(8/20)我找了可樂旅遊, 東南兩個星期都沒用好的事, 可樂旅遊三天就解決了,順利訂到機加酒,而且業務非常積極的聯絡,我主動打過去只有一 次. 只能說..雖然板上推東南旅行,但我就是很不幸遇到不好的業務呀.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.143.105.141

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推可樂旅遊+1,目前跟他們訂過幾次,回覆都很快
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08/24 20:17, , 2F
我這次也是在東南訂的 我的業務超積極的 隔天馬上打電
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話給我回覆沒房 然後馬上寄了幾間同等價位替選的給我
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我一回信大概隔天他就回覆我訂好了 我有聽說華航回覆
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一向很慢 國泰就快多了 不知道是不是這個緣故 還是業
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務真的有差 我是很推我這次的業務 下次還會找他
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我這次也是買國泰找東南.不知道是不是門市就在我家附近,我親
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自上門.所以也覺得都很順利.
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推可樂,雖然我一向都跟雄獅訂港龍假期,但是可樂高雄
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的業務真的很積極,且經濟艙沒位置,要改訂商務艙,雄
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獅都說一定要來回都是商務艙,硬要加3500,但是可樂卻
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卻說可以視經濟艙位置只買單乘的,加1750就可以了,差
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別很大!推可樂
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應該是訂不到房才一直沒聯絡
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推可樂旅遊 去年新加坡和今年的香港 從高雄出發都找可樂
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我還滿推我這次東南的業務耶!他很積極,會一直跟我回報進度
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沒定到房間也是馬上就跟我說,而且我中間一直改她也很有耐心
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可能業務真的有差喔@@,相對可樂這次的服務我就沒有很滿意了
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請可樂幫我退訂機票結果還退錯代碼~"~..多拖了我三天時間
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只能說遇到對自己tone調的客服 下次就繼續找他吧 XD
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我這次也是訂東南耶~雖然沒出包~但一開始業務的確不積極...
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08/25 21:33, , 22F
我真的覺得要遇到好的業務 我訂東南的 業務人很好 還變好
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08/25 21:33, , 23F
朋友 每次都會閒聊很多事情 真的只能看運氣了
08/25 21:33, 23F

08/27 20:41, , 24F
推華航真的很慢 ><
08/27 20:41, 24F
文章代碼(AID): #1ELEIxQr (Hong_Kong)
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