Re: [抱怨] 宜蘭縣五結鄉-箱根亞蔓尼休閒民宿

看板Hotel (旅館)作者hinowang (風華絕代)時間16年前 (2008/07/30 20:19)推噓3(3推 0噓 1→)

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原文恕刪要訂這間的請一定要看如果看不下去請看最後結論 ---------------------------------------------------------------------------- 非常不推這一家老闆的健忘症很厲害明明很久以前就繳了訂金老闆也打電話過來確認過沒想到出發前一個禮拜打電話給老闆老闆卻說沒有我們的訂房紀錄非常誇張當初匯款之後已經親聲跟老闆確定匯款人姓名和是否收到款項答案都是確定當下老闆推託是我們沒有打電話確認而且沒有我們的資料那我想請問當初你是怎麼打電話聯絡我們的? 再者銀行帳戶裡面平白多了幾千塊妳不會去查查看怎麼來的嗎? 兩間雙人房被迫住成一間四人房而那一間四人房品質又不好外面又在下雨所以溼氣非常重有工人施工從我們房間牽線導致窗戶不能關房間都是黴味廁所也有一種讓人不舒服的味道所幸因為有別的客人退房所以我們才能換到好一點的房間但依舊是四人房而廁所依舊不好聞更扯的在下面之後老闆又通知我們有一間兩人房被退房可以住所以我們又兩個人搬去但過了不久之後老闆竟然打電話來說 "不好意思耶hinowang，因為你們住的那一間的客人我忘記不是退房而是晚到，怎麼辦?" 有沒有民宿老闆經營民宿經營到這樣的八卦? 最後我們當然是拒絕換房畢竟從沒有訂房到住到爛房間房間又換來換去怎麼會不生氣這一家最大的問題出在人手不夠所以房間裡有些地方都是灰塵(還不少) 老闆很會忘導致客人權益被犧牲網路照片不符說不符對他們不公平但事實是他們網路上的照片只有那幾個房間好較差的房間沒有拍出來 or 角度和光線問題 --------------------------------結論----------------------------------------- 民宿最基本的就是安靜舒適繼原PO的施工問題我的整潔問題和老闆本身的問題我強烈質疑這民宿對客人是不是缺少了最基本的尊敬就算早餐準備的再豐盛我們住民宿是要住房間不是去吃早餐的順便一提我在吃早餐吃到快完時聽到隔壁桌 "老闆，過來一下我們有事跟妳說" 隱約間我聽到 "老闆，外面在下雨我們房間也在下雨，請問這要怎麼辦?" "對呀，我睡覺都要側邊睡才不會被滴到......." -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.3.94