Re: [請益] AGODA 到店付款 無法取消 免信用卡

看板Hotel (旅館)作者 (dir0813)時間6年前 (2018/11/04 08:23), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《Wravan (北欧の荒野)》之銘言: : 最近在訂房網站AGODA訂房 : 到店付款/不可取消/免信用卡的房間 : 下定了之後才發現BOOKING網站也有 : 同樣的房間比AGODA便宜了10% : 一樣是到店付款/不可取消/免信用卡 : 因此打到AGODA的客服詢問 : 他說因為是免信用卡的飯店 : 沒辦法申請買貴退差價的方式退錢 : 但取消的話AGODA這邊也扣不到我的錢 : 不過飯店這邊還是有權利扣款 : 我怕如果在BOOKING用同樣名字訂 : 到櫃台check-in時會被多收一筆 : 請問有版友遇過同樣問題嗎? : 謝謝~ 我遇過,當時要訂廣島喜來登是在booking.com看到免信用卡,不可取消。 結果後來在Jalan上看到同價格,但是附晚餐。 打去booking.com反應這狀況, 表示方案之間差異太大,盼能請飯店予以取消,我會跟其他網站重訂。 並表達其實這樣的方案差異其實對消費者頗不利, 如果我直接No Show並不會有損失,但飯店會, 這知會是為了飯店的立場著想,盼他們能允許取消並讓我重訂。 一方面我也寫信到官網去陳述這問題。 後來沒多久飯店就回應可以取消了, 我也即刻在Jalan重訂該日期與房型,也順利入住。 至於你的狀況,如果Agoda堅持不給退, 你也在booking.com訂新的方案, 並當日Check-in只提供Booking.com的Voucher, 是不用擔心會被多收一筆的,你不要主動提就好。 只是這樣另一筆Agoda變No Show不太好就是了, 建議您還是盡可能跟飯店與Agoda聯繫並解決比較好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.66.42 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1541290999.A.52A.html
文章代碼(AID): #1RtZltKg (Hotel)
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