PTT美食旅遊區 / Hotel (旅館)

[抱怨] agoda爛透氣死！

看板Hotel (旅館)作者 ( )時間5年前 (2019/10/07 17:39), 5年前編輯推噓-10(4推 14噓 22→)
留言40則, 21人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
8月份在agoda訂了義大三間房，和朋友一起出遊 10/10的房間，10/6發現被取消訂房 打電話詢問後 說10/5刷卡刷不過，電話沒聯絡上本人就自行取消訂房 幹！超幹！ 首先，為什麼可以未經本人同意就取消？ 說刷卡不過，但同一張卡已經在agoda 刷過好幾次 同時我們在airbnb也有刷過，就agoda刷不過？ 也詢問銀行，沒有任何授權紀錄，要嘛就是agoda自己網路問題，要嘛就是agoda唬爛我 我們是三個家庭出遊，各自帶1-3歲不等的寶寶 10/10連假是要我們再去哪裡訂？ 如果我們今天是國外旅遊，是要我們睡哪？ 完全沒有沒有一個旅遊業者該有的服務態度 打電話去講，完全沒有要處理的意思 瞎透了，他們也不怕少一個小蝦米吧 以後絕對不會在agoda再訂房！絕不！ 也呼籲各位，能不用agoda就不要用 因為搞不好哪天出門旅遊就要給agoda衝康 爛爛爛！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.195.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1570441169.A.D2A.html ※ 編輯: mmliu (223.136.195.143 臺灣), 10/07/2019 17:40:27
噓
10/07 18:36, 5年前 , 1F
沒有信用卡擔保被取消有何奇怪？
10/07 18:36, 1F
→
10/07 18:38, 5年前 , 2F
飯店要冒著沒任何保障的危險保留房間給沒擔保的人？
10/07 18:38, 2F
噓
10/07 19:19, 5年前 , 3F
為何不直接找飯店訂，為何不訂完後確認訂單。
10/07 19:19, 3F
→
10/07 19:21, 5年前 , 4F
線上付款基本上訂的當下就會過卡了，agoda有延遲付
10/07 19:21, 4F
→
10/07 19:21, 5年前 , 5F
款選項，延遲付款沒有成功付款，就不保留。
10/07 19:21, 5F
噓
10/07 19:31, 5年前 , 6F
8月訂房刷不過就要處理了，拖到現在
10/07 19:31, 6F
→
10/07 19:39, 5年前 , 7F
電話沒聯絡上本人就自行取消訂房《=可見有聯絡你但
10/07 19:39, 7F
→
10/07 19:39, 5年前 , 8F
是沒回應嘛
10/07 19:39, 8F
噓
10/07 21:37, 5年前 , 9F
你不會先付款嗎
10/07 21:37, 9F
噓
10/07 22:00, 5年前 , 10F
先付款會怎麼樣嗎？
10/07 22:00, 10F
推
10/07 23:32, 5年前 , 11F
為何不找飯店訂+1
10/07 23:32, 11F
噓
10/07 23:35, 5年前 , 12F
通常都有兩個選項，一個是先刷卡，然後期限前免費
10/07 23:35, 12F
→
10/07 23:35, 5年前 , 13F
取消。另一個選項是延後付款，直到期限當天才會刷卡
10/07 23:35, 13F
→
10/07 23:36, 5年前 , 14F
原PO明顯是選了第二個選項，然後刷卡又沒過
10/07 23:36, 14F
→
10/07 23:37, 5年前 , 15F
卡沒過當然是取消阿，去哪一個訂房網站都是一樣的
10/07 23:37, 15F
→
10/08 07:38, 5年前 , 16F
有聯絡了不是嗎？希望對方怎麼做？
10/08 07:38, 16F
推
10/08 08:10, 5年前 , 17F
你來業者版討噓幹嘛 還好我從來不用垃圾OTA
10/08 08:10, 17F
→
10/08 08:11, 5年前 , 18F
連charge的紀錄都沒有就推給拿不到授權
10/08 08:11, 18F
推
10/08 08:22, 5年前 , 19F
攤開看這種跨境電商的契約至少違反三條以上強制禁
10/08 08:22, 19F
→
10/08 08:22, 5年前 , 20F
止的法律規定，也沒什麼好說的，不要用就好了
10/08 08:22, 20F
→
10/08 09:09, 5年前 , 21F
自己經驗，光是信用卡客服也不是每一個都能正確告
10/08 09:09, 21F
→
10/08 09:09, 5年前 , 22F
訴你是否有授權紀錄，說OTA垃圾也太好笑，不會用不
10/08 09:09, 22F
→
10/08 09:09, 5年前 , 23F
代表他說垃圾。
10/08 09:09, 23F
噓
10/08 09:13, 5年前 , 24F
7777777777777777
10/08 09:13, 24F
噓
10/08 11:49, 5年前 , 25F
沒檢查訂單？
10/08 11:49, 25F
推
10/08 14:02, 5年前 , 26F
訂房成功都會收到agoda和酒店的email確認信吧？
10/08 14:02, 26F
噓
10/08 14:10, 5年前 , 27F
我每年用agoda訂房十幾次，agoda如果你選延後付款然
10/08 14:10, 27F
→
10/08 14:10, 5年前 , 28F
後到付款日沒扣款成功的話，會寄信給你請你在44小時
10/08 14:10, 28F
→
10/08 14:10, 5年前 , 29F
內使用信件內的連結直接刷卡付款，期限後就會被取消
10/08 14:10, 29F
→
10/08 14:10, 5年前 , 30F
，我覺得44小時滿充裕的啦
10/08 14:10, 30F
→
10/08 14:12, 5年前 , 31F
10/08 14:12, 31F
→
10/08 20:58, 5年前 , 32F
agoda強烈建議一定要立即付款... 不要延後
10/08 20:58, 32F
噓
10/09 00:15, 5年前 , 33F
很有趣
10/09 00:15, 33F
噓
10/09 07:18, 5年前 , 34F
你一定沒看你的email信箱，你不適合用OTA訂房
10/09 07:18, 34F
→
10/09 07:19, 5年前 , 35F
建議下次直接找飯店訂
10/09 07:19, 35F
→
10/09 08:33, 5年前 , 36F
就刷不過不然要怎樣
10/09 08:33, 36F
噓
10/09 16:19, 5年前 , 37F
agoda 棒棒棒
10/09 16:19, 37F
噓
10/10 10:23, 5年前 , 38F
又是個不講理的鯛 沒地方住還便宜你了
10/10 10:23, 38F
→
10/10 14:15, 5年前 , 39F
喔
10/10 14:15, 39F
噓
10/10 15:50, 5年前 , 40F
不檢查訂單說別人有問題？邏輯？
10/10 15:50, 40F
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