[新聞] 入住信義區5星飯店 預約泳池被拒絕!人夫改用英文問卻馬上有空位
標題:入住信義區5星飯店 預約泳池被拒絕!人夫改用英文問卻馬上有空位
2022-10-19 12:57 / ETtoday新聞雲 記者崔子柔/綜合報導
不少人在疫情期間就算沒有出遊,也會入住飯店來放鬆,享受飯店設施及服務,一名住在
台北的人妻就表示,她日前和老公孩子一起入住信義區的知名五星級飯店,一進房就興奮
地打到櫃檯要預約泳池時段,但服務人員說已經客滿,沒想到老公再用英文重打一通詢問
,卻馬上順利預約。
原PO在臉書社團「好想住飯店。好康.踩雷不藏私」發文表示,她家社區因為疫情沒有開
放泳池,就決定和老公孩子一起到信義區知名飯店入住,順便享受泳池設施,一晚費用為
8800元。
原PO提到,她在櫃檯辦理入住時,就詢問泳池需不需要先預約,當時櫃檯人員說「進房再
約就好」,她一進房就打去櫃檯詢問,結果服務人員卻說「今天的預約都滿囉,下次請提
早預約」,她則請求對方替她看看有沒有空檔能安排。
服務人員接著詢問,「請問你是住北部嗎?」她回答,「我住台北,想說帶小孩來泳池玩
玩所以入住,可以拜託幫忙看看嗎?」服務人員則回,「我們還有其他南部來的客人,你
住北部的話很抱歉沒辦法,不然你可以選擇退房」,原PO只好不甘心地掛了電話,但又臨
時想到一招,讓老公再打一通用英文詢問,「結果…有空位耶!用英文問居然就預約到泳
池了」。
文章曝光後,不少網友認為飯店的差別待遇不合理,紛紛留言表示,「好扯,這是挑客人
嗎」、「北部人就不能游泳嗎?歧視喔!聽到這種很火哎」、「原來預約游泳要用英文」
、「住北部有少付錢嗎?還可以這樣區分誰可以下水」,但也有人說,「7月中旬六日入
住,泳池都可以自由使用,還有泳圈可以借用」。
新聞連結:
https://house.ettoday.net/news/2360400?redirect=1
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新聞圖片沒在打碼,知名字母飯店這樣搞
如果原PO發文屬實 是不是要有負責人出來講明白
誰想被這樣差別對待 好傻眼@@
他們家酒吧很讚的說...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 185.189.163.173 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1666177388.A.99B.html
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