[心得] 關於INFOPASS的幫助

看板Immigration (移民事務)作者 (^^)時間15年前 (2010/12/29 02:53), 編輯推噓2(2052)
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去了兩趟San Francisco的INFOPASS 一次是為了問問看能不能申請急件 讓我的AP早點下來 這樣我可以準時回台灣辦婚宴 結果問了之後 他幫我查 顯示還在Pending 他跟我說婚宴不是好理由 他沒有辦法幫我跑急件 就算我跟他說我婚宴壓那麼近是因為爺爺得了癌症 所以要早點把婚宴辦完 算是失望而歸 後來跑去加油的時候 好心買巧克力糖給Homeless 可能算是好心有好報 過一個小時後 就收到AP通過的簡訊了 :P 雖然白跑一趟 不過至少結果不錯 今天早上又跑了一趟INFOPASS 非常的不愉快 我這次是為了評估到底要不要Reschedule我的面試 我的面試日期跟我班機衝突 (一月底VS 一月中) 原本考慮Reschedule 可是看了很多討論區 她們建議不要改期 原因是 你改期的文件 如果USCIS沒有follow-up 試圖你沒有出現 會影響到你之後的申請 為此 我想說還是去一趟INFORPASS詢問 比較清楚 好衡量到底要不要重訂機票 跟重訂機票 我差不多要抓什麼時候回台灣 雖然我昨天剛收到的時候 就已經打電話給客服問過了 他們有跟我說可以蓋章 可是沒有講的很詳細 我想 還是跑一趟Inforpass全部問清楚 到櫃台報到的時候 小姐很親切 是華人 他也是建議我不要reschedule面試 他說他會請他的同事跟我說明 糟糕的是他的同事 一個留著滿臉鬍子的白人老頭 我問他任何問題 他說他不回答If question 他只願意跟我說 他不建議我reschedule 問他說那我如果準時來面試 那我還可以離開美國嗎? 他說他不知道 (算是一部份正確 他是不知道我什麼時候會收到綠卡) 但是他其實可以跟我講說我可以被蓋章 或是之後可以到Inforpass蓋章 這樣我就可以離開美國 結果他隻字未提 我也有跟他說我一定要在二月底抵達台灣 可是他完全不願意多提供資訊 而且他的態度非常的差 感覺就是不願意跟我多講 我覺得我根本就沒有從他身上獲得任何有用資訊 我要跟他講說USCIS客服人員跟我說的話 他就拼命打斷我 然後說他不相信Gossiping 後來 我從Infopass出去的時候 整個人就是快要氣炸了 一大早六點起床 然候開了一個小時的車到SF 獲得的資訊根本就是沒有用 後來 我在車上又再打了一通電話給USCIS的客服中心 跟他講我的case的情況 跟他說我要evaluate我到底要怎麼規劃我的班機 客服人員很好 聽到我已經有點哽噎的聲音 他就一一幫我回答我的問題 所以目前我大概上曉得 我可以在面試的時候要求蓋章 或是之後再到inforpass要求蓋章 要求蓋章的部份 並不會因為我有沒有通過面試而有所影響 客服人員真的很有幫助 重點是 不用再去看USCIS的臉色 我猜這是因為客服人員他們有錄音 所以 態度不會太差 我真的覺得對Inforpass很失望 如果他們完全沒有辦法提供任何資訊上的幫助 那他們的用處到底是什麼? 給申請人心安跟給申請人難堪的嗎? 給之後想要去Inforpass的人一點經驗分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 216.70.157.240

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可是看內文,你需要的答案他們是不能給你保證的..
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畢竟決定權不再回答你的人身上。當然就顯得它沒有幫助了
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而且如果你的問題只能接受一個答案,那麼又何必問呢?
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Infopass給過我幫助,是收到ap但ead沒下來..所以去查
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後來發現寄丟了,所以他請他們重寄...
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其實我只要他跟我說 我要如何可以在二月底前回台灣即可
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我不懂的是 為什麼同樣的問題 客服可以讓我知道蓋章
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就可以解決 可是infopass的人卻完全不讓我知道
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而且態度很差 對我來說 我唯一拿到有用的資訊是
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don't reschedule it. 還有他不回答任何if question
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你的內文充分表現出二月底回台灣的欲望,那就是你要的答案
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我如果不問他if question我要怎麼問到答案勒?
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可是人家是官員,當然回答官方問題要小心,我覺得那個回答
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最後他很不耐煩的把我趕走了 同樣的問題 打電話給客服
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她們卻能夠給我答案 而且還是不同的客服
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還算ok
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我覺得問題是他可以跟我講stamp可是他隻字未提
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這才是讓我覺得很莫名的地方 他們提供這樣的機會讓移民
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的人可以問問題 不代表她們可以以惡劣的態度對待我們
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說真的 我今天從那裡出來 我真的覺得 如果不是為了老公
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我很想跟他說 你以為我稀罕留在這裡嗎?可是我忍住了
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或許我期待的太高 希望他可以提供資訊讓我知道解決方法
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甚過於打發我走 或是一直冷嘲熱諷 同樣問題
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光看文字是沒辦法了解態度是怎樣惡劣..你可以去告看看~呵
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客服不會跟我說 我不回答你的if question
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客服至少還會被錄音 我倒不覺得那個官員是因為謹慎所以
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我問他的很多問題 他都是跟我講說I don't know
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我是不打算告他 只是很無奈 通常大家會去infopass
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不就是有問題求助嗎?如果你今天去求助 他是踢皮球
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我想你應該會跟我有一樣的心情的 :p
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po這篇文章只是跟大家分享我對infopass的心得
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至少我自己是覺得客服給我的回答 比我去infopass有用
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你的問題如果是我,會去找得是律師,不是infopass
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infopass的作用應該不是在這裡...
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就如同我的申請過程中也遇到很多阻礙,但是這些阻礙都不是
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我隨便找個移民官來當箭靶就可以解決的,那不如好好想問題
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該怎麼處理比較圓滿。地位不對等惹腦移民官沒好處...
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因為我們的case理論上應該很簡單 大概除了我卡著時間要
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回台灣之外 我實在想不到任何需要找律師的地方
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之前有打過電話問過律師 因為只是免費的詢問
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他有跟我講過 我萬一到時候趕著要出國 可以申請急件
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不過現在狀態完全不一樣了 是卡在面試 跟面試後是否
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可以離境的問題 我之前看到如果是結婚移民 又是找律師
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通常都是 已經逾期居留 可是我的case跟大部份自己辦的
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網友差不多 除了要有緊急事件在面試後回去
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按照uscis的網站上面註名
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If you have an immigration issue that is best
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handled by a trained immigration officer,
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InfoPass will let you schedule your appointment
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這是uscis網站上面自己註明的
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我不滿的只是他的態度跟所提供的有限資訊 僅此而已
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從我送出我的移民開始 也有不順 delay的時候
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我其實都沒有怪過任何人 我也是盡量找資訊
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今天我們就算在台灣 遇到態度不佳的公務人員也會抱怨吧
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文章代碼(AID): #1D6Z8XQM (Immigration)
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