[心得] 里斯本-倫敦：葡航(TAP)又出包已刪文

看板Ind-travel (旅遊/自助旅行)作者crystalwhite (CrystalWhite)時間15年前 (2011/04/18 23:22)推噓0(0推 0噓 0→)

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http://janet.tw/2011-04-18-203/ 最後一天了，我們即將搭乘下午兩點多的飛機離開葡萄牙，原本打算趁早上再到附近的一個景點走走看看，卻在一早鬧鐘響起時，同時有了賴床的念頭，最後一天了，不如就悠閒一點吧！在飯店一樓慢慢的享用自助早餐、喝花茶，由於接下來就要飛行、轉機長達近20小時，check out前我們又洗了一次澡，到附近的郵局寄明信片後，才搭著計程車直奔機場，這次的車資使用跳表，才€9，便宜好多！(驚呼) 建議來回機場與飯店的人直接撘車讓司機跳表就可以了，買計程車券除了像買保險一樣求心安之外，好像沒其他好處了！？接下來的內容，是導致我葡萄牙遊記延遲那麼久才決定收尾的原因，我希望自己可以多沉澱一點再寫出來，避免太情緒化的內容。由於前一晚已經線上check in，到機場唯一要做的事就是掛行李，沒想到這一關，讓我們再度(註一)對兩光的葡航打上一個大叉叉。掛行李的時候，我們說要直掛台北，這原本是一個稀鬆平常的對話，卻引發了以下爭端：櫃檯人員卻告訴我們不行，因為我們只有里斯本到倫敦這段搭葡航，倫敦到台北那段是搭華航，她沒辦法幫我們直掛，她說行李只能幫我們送到倫敦，我們要入關提行李再拿去華航櫃檯再掛一次。每年那麼多從聖多美就搭葡航離開，再轉華航回台灣的人，大家通通都是順利直掛到家，怎麼可能不行？而且要到英國倫敦入關提行李是一件很危險的事情，就算我們願意這麼費工夫進進出出的，英國海關願不願意讓我們入關拿行李又是另一回事，我們可沒有文件可以證明我們要去英國旅遊還是去當流浪漢的。我告訴櫃檯小姐我所了解的情況，我認識從聖多美經葡萄牙一路回台灣的人，都是搭葡航再轉華航，行李都是直掛沒有問題，如果她沒辦法解決，可否請高層出來讓我詢問。就這樣又坳了十幾分鐘，櫃檯小姐終於請出了一位中年男子，我又重新心平氣和的的向他解釋一次狀況，他毫不猶豫馬上轉頭告訴櫃檯小姐用「手動」方式直掛，教她如何操作電腦修改，再於行李條上貼上轉機的字樣。原以為一切就這樣結束了，我們開心的拿著行李超重的繳費單到葡航櫃檯繳費，沒想到葡航櫃檯有個金髮碧眼的正妹，指著掛行李的櫃檯告訴我們"She made a big mistake." 要我們到倫敦要先入關提行李再掛，不能直掛台北。哇咧~~~~~~~~~~~~~~~~ 我又耐心的跟她解釋一次狀況，她反而突然變臉兇我，我當場傻眼。我只好又跑回掛行李的櫃檯找那位貌似主管的男子，請他陪同我一起去向葡航櫃檯的小姐解釋，否則她不給我登機證我無法上飛機。中年男子與金髮正妹用葡語談了一陣後，(所以聽不懂他們交談的內容) 男子竟對我們說對不起，是他剛剛搞錯了，我們的行李不能直掛，因為是不同家航空公司。怎麼可能！怎麼可能！怎麼可能！那我認識那些從台灣往返聖多美的人都是鬼嗎？同樣是搭葡航轉華航，都順利直掛了說。當場我氣急攻心一整個跟金髮正妹爭執起來，真的...我這輩子...從來沒有覺得自己英文那麼溜過。最後我還是敗陣了，她們就是擺出一付... 「反正我就是只會幫你掛到倫敦，要不要接受隨便你，行李已經掛出去了。」「你不能接受，我就不給你登機證，你的飛機快飛走了。」眼看著飛機起飛時間只剩30分鐘，已經被廣播了，我們還在機場大廳耗著，我妥協了，一切就到倫敦再見機行事吧！最壞的打算就是行李拿不到就算了，反正都要回台灣了，拿著登機證一路衝衝衝，終於趕上飛機。從里斯本飛倫敦約三個小時，搭著左右各三個座位的小型飛機，下飛機後第一件事情當然是衝入關。我們排在通關的第六位，感覺海關審查很嚴格，在我們之前的五位就有兩位被擋下，還生氣的大叫該有的文件他都有為什麼不能入關，增添我們在後頭緊張的情緒，畢竟我們什麼證明都沒有，唯一慶幸的是，至少台灣護照進英國是免簽的。 (如果不能免簽，我真不敢想像後續情況是如何) 戰戰兢兢的終於輪到我們兩個了，我禮貌的先跟海關先生打招呼，主動向他解釋提行李的問題，並非要到英國旅遊，並出示當天下一段倫敦飛台北的登機證明，海關先生只問我們兩人的職業是什麼，註記後就讓我們過關了，完全沒有被刁難，真是不幸中的大幸！入關後在行李轉盤等阿等，等了半小時，所有的行李都轉完了還是不見我們兩個的行李，是不是可以去買樂透了？兩個人的行李都不見了？老公到行李服務台去詢問，確定已經沒行李了，服務台人員只好請我們填寫行李遺失單>///< 但這時我的腦海中卻閃過一個樂觀的想法：「會不會其實我們的行李早就被確定直掛台灣了？」我依稀記得掛行李的櫃檯小姐貼好轉機的行李條後，就直接將行李轉進去了，難道他們真的又把我們的行李找出來，重新把轉機的標籤撕掉，再重新送進去嗎？天無絕人之路，行李掛到哪電腦一定可以查，我請倫敦機場的服務人員幫忙查看看，結果....... 答案是：「你們兩位的行李被直掛台北，沒到倫敦喔，你們搞錯了。」於是我們只好趕快從第一航廈搭地鐵到第四航廈，並到華航的櫃檯再次確認行李的動向，這次華航櫃檯會說中文的服務人員非常肯定的告訴我們：「沒錯，你們的行李已經上CI 70的飛機囉！」最後我們兩人的行李當然與我們同時順利抵達，就只是在里斯本的機場跟葡航的人白吵了，倫敦那段進進出出的好浪費時間。我相信，這是我最後一次倒楣了，接下來的一切一定都會超級順利的！所以我們在倫敦機場狂買了好多比台灣便宜的東西，鞋子、圍巾、包包，一整年不見！我愛你們！ (註一) 葡航阿葡航，你真是有始有終，一年前搭著你經葡萄牙到聖多美，你讓我到非洲唯一能依靠的行李遺失整整四個月才找到，中間卻只能拿到$100美金的賠償費。一年後的現在我經葡萄牙要飛回家了，行李沒有不見，倒是掛行李也能夠出包，讓我們浪費多少時間和精神，我真是服了你囉！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.184.94 ※ 編輯: crystalwhite (58.114.200.133), 04/10/2016 23:07:15