Re: [心得] 我一定要告訴大家易遊網態度有多惡劣
看板Ind-travel (旅遊/自助旅行)作者aaajk (孩子村中的自戀狂)時間12年前 (2012/10/23 23:31)推噓1(1推 0噓 0→)留言1則, 1人參與討論串4/4 (看更多)
為了避免讓想利用易遊網作簡單購買行程的網友們遇到意外
希望大家可以參考，易遊網真的是很糟糕
2012/10/20(六)
我在易遊網訂購了一組便宜的機票，是2013/4 的機票
易遊網馬上傳訊息來說預定的行程機位已經ok，保留到10/25(四)
2012/10/23(一)
上午11點 我打算匯款的當日，
他傳了訊息跟我說
2013/4月的機票票價尚未出來無法購票，
問我們要不要換航班。
下午 5點 他又傳訊跟我說，10/23以前要匯錢給他，
不然就要取消我的訂單，我想說"不是說訂不到票嗎?"
接著他打電話給我老婆說了一樣的話，
說我們今天一定要匯款不然就沒那張票，
我老婆說，你們不是一開始說票價沒有出來要我們換航班?
現在又叫我們匯錢 (暗示票其實是有的?)，降子之後是不是又會說要反悔?
客服就只是笑笑不語，然後掛斷。
我只是覺得，這就好像上錯價的商品，
被客戶標下來之後發現自己上錯票價，
想盡辦法不讓客戶買下
他的目的達成了，
因為我這個客戶怕到時候他會跟我說機票是假的，
或是我還要補一筆更高的費用
畢竟我不喜歡賭博。
以下是記錄圖片，供大家參考
http://ppt.cc/Zdcx
服務的客服代表：江姵蓉
電話： 40666777-531
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.81.107
※ 編輯: aaajk 來自: 122.117.81.107 (10/23 23:33)
推
10/25 00:09, , 1F
10/25 00:09, 1F
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