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[請益] 回台2年後帳戶被凍結 非居住者不能解約

看板Japan_Living (日本生活)作者時間3年前 (2022/02/25 03:13), 編輯推噓3(3推 0噓 30→)
留言33則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
TL;DR 回台2年後被PayPay銀行凍結帳戶 (取引制限) ， 被要求提供在留卡已證明是居住者。 想解約也要先解除凍結。 與客服戰鬥3週之後， 結論是我需以居住者身分回日本才能處理， 但將來除了觀光沒有過去的打算 — 文長還請多多見諒 以下銀行指PayPay銀行 (原ジャパンネット銀行) 2019年打工度假結束， 原打算以別的簽證再回日本工作， 所以銀行和信用卡都沒解約，錢也放著。 後來因疫情影響就先在台灣工作， 轉眼間2年過去，也失去再去日本工作的念頭。 2年來銀行也沒被要求提供文件或是解約， 想著等匯率好時在動錢。 期間也有在日亞刷卡扣繳成功。 但在今年1月收到銀行的信， 要我提供在留卡。 一試之下發現匯款 (振込) 及代繳 (振替) 都不行了。 多次洽詢客服後，帳戶已經被凍結 (取引制限)。 要解除凍結必須是居住者的身分提供有效在留卡， 解約的話也要先解除凍結才可以。 本來還想解約讓錢先退到友人帳戶， 結果連解約也無法 目前也聯絡了金融庁的相談窓口在等待回覆。 希望有好心人可以指點迷津，感謝！ — 題外話， 建議大家回國前申辦個免費的 IP 電話號碼 (050) 以備不時之需， 最好是能免費撥打 0120 的。 雖知國情不同， 但澳洲服務對於外國人實在是友善許多， 以前在澳洲打工回台後留有2個帳戶， 不僅讓我保留帳戶還能免費換發金融卡寄來台灣， 澳洲花旗還可以直接設定台灣電話號碼收簡訊驗證碼。 我也留著預付卡每年儲值維持號碼，可以在台用 VoWiFi 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.168.11 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1645729994.A.B67.html
推
02/25 14:23, 3年前 , 1F
你喪失居住者簽證時本來就該去跟銀行說
02/25 14:23, 1F
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02/25 14:23, 3年前 , 2F
沒遵守規則而不是人家不友善...
02/25 14:23, 2F
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02/25 14:35, 3年前 , 3F
滿多人就是賭不會被抽查到回台灣時故意不解約
02/25 14:35, 3F
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02/25 14:35, 3年前 , 4F
然後被查到被凍結時也就不知道該怎麼辦
02/25 14:35, 4F
推
02/25 14:37, 3年前 , 5F
現在銀行都會定期要求更新在留卡資訊啊
02/25 14:37, 5F
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02/25 14:37, 3年前 , 6F
早期幾乎不嚴格,所以很多人留著也沒被查;但近幾年是
02/25 14:37, 6F
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02/25 14:39, 3年前 , 7F
幾乎都會查了,我自己的幾乎都有被要求更新後要提出
02/25 14:39, 7F
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02/25 14:39, 3年前 , 8F
新的資料....U
02/25 14:39, 8F
推
02/25 15:46, 3年前 , 9F
也不是說日本對外國人不友善，只是因為現在防洗錢的
02/25 15:46, 9F
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02/25 15:46, 3年前 , 10F
關係查比較嚴
02/25 15:46, 10F
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02/25 17:29, 3年前 , 11F
沒查就當隨便
02/25 17:29, 11F
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02/25 17:30, 3年前 , 12F
唉
02/25 17:30, 12F
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02/25 17:54, 3年前 , 13F
這個例子跟友不友善無關 請先搞清楚銀行帳戶的規定
02/25 17:54, 13F
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02/26 00:15, 3年前 , 14F
沒有預先解約確實是我的過失，
02/26 00:15, 14F
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02/26 00:15, 3年前 , 15F
也認同銀行有權依規定凍結帳戶，
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02/26 00:15, 3年前 , 16F
但連本人都無法解約是出乎我意料之外
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02/26 00:15, 3年前 , 17F
文末是題外話，澳洲的銀行，可能因國情法律有別，就以容許
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02/26 00:15, 3年前 , 18F
非居住者持有帳戶一事，我認為的確相對上對外國人更加友善
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02/26 00:15, 3年前 , 19F
。
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02/26 00:15, 3年前 , 20F
如有造成不快還請見諒。
02/26 00:15, 20F
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02/26 00:27, 3年前 , 21F
japan net銀行不會要求更新資訊喔，我也有帳號，到現在
02/26 00:27, 21F
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02/26 00:28, 3年前 , 22F
為止已經第四年，我年年更新在留卡，都沒跟我要過資料
02/26 00:28, 22F
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02/26 00:34, 3年前 , 23F
問題是對銀行來說你在日本沒有有效證件，要如何證明
02/26 00:34, 23F
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02/26 00:34, 3年前 , 24F
自己是本人？
02/26 00:34, 24F
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02/26 00:56, 3年前 , 25F
原本可以在線上透過銀行的動態密碼生成器 (トークン) 自行
02/26 00:56, 25F
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02/26 00:56, 3年前 , 26F
解約，但我因為凍結連解約都被限制。
02/26 00:56, 26F
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02/26 00:56, 3年前 , 27F
不然也應該以護照證明。但目前是身分的問題卡住
02/26 00:56, 27F
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02/26 12:15, 3年前 , 28F
有效的本人確認書類除了姓名生日外還要有住址吧？所
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02/26 12:15, 3年前 , 29F
以說外國人的護照應該無法
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02/28 16:04, , 30F
看到這個覺得有誇張到！MUFG我還有錢 原po有其他銀行被
02/28 16:04, 30F
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02/28 16:04, , 31F
凍結嗎
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03/01 09:39, , 32F
我還有ゆうちょ的但忘記了密碼，
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03/01 09:39, , 33F
無法登入確認。也沒有收到信。
03/01 09:39, 33F
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