Re: [問題] 香草航空訂票姓名輸入相反?
※ 引述《cphuang (cphuang)》之銘言:
: 引用香草航空的聯絡表格網頁
: https://www.vanilla-air.com/tw/contact/contactform
: 【通知】
: 由於我們系統內部問題的緣故, 造成自2015年2月10日 至13日為止,
: 乘客們的訂位內容,正確的姓與名有所相反的情狀發生, 但是這並無影響您的登機手續。
: 煩請您在進入「行程管理」時試用姓與名相反填入 以便查詢。
我是發生有點詭異的事情
假設我的名字是「A B-C」
買票時用正確的名字順序輸入
定票回傳的電子郵件也顯示正確順序(MR. B-C A)
因改機票的緣故,嘗試登入發現登不進去
打電話給他們客服
客服跟我說電腦上顯示我的名字順序是 C B-A
也就是每一個字都和我正確的名字順序完全相反==
後來電話上幫我把名字免費改正
不過他有懷疑我我有沒有騙她
話說,我為了打進他們客服
電話通了以後
居然"等待客服中"等了一個小時才打進去
真的是等到快睡著
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