Re: [問題] 香草航空訂票姓名輸入相反?

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (阿椒)時間9年前 (2015/02/24 11:32), 編輯推噓0(006)
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※ 引述《cphuang (cphuang)》之銘言: : 引用香草航空的聯絡表格網頁 : https://www.vanilla-air.com/tw/contact/contactform : 【通知】 : 由於我們系統內部問題的緣故, 造成自2015年2月10日 至13日為止, : 乘客們的訂位內容,正確的姓與名有所相反的情狀發生, 但是這並無影響您的登機手續。 : 煩請您在進入「行程管理」時試用姓與名相反填入 以便查詢。 : 香草航空造成您的不便 在此向您致歉 : 香草航空感謝您 : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : 這表示原PO的狀況可以登機不受影響嗎? : 我是12日訂的也碰到跟原PO一樣的問題 : 行程管理的時候也是要把姓名相反輸入才能登入查詢 : ※ 引述《pushboy (藍領階級..)》之銘言: : : 剛剛訂完香草的票 : : 想到行程管理那確認訂位 : : 可是怎麼打都查不到 : : 後來辜狗了一下 網友說要把姓跟名反過來打 : : 還真的就查到了.... : : 後來我再去訂票網頁確認了一次 : : 我真的沒輸入錯啊!!! : : 訂票網頁是姓在前 名在後沒錯啊 : : 可是如果換成日文版網頁 : : 就變成名在前 姓在後了= = : : 這應該是官網的問題吧? : : 我還需要寫信去更正嗎? : : PS:我的訂位通知上顯示的是跟護照一樣的 WU XXXX-XXXX 我是15號(周日)訂的,也中這個BUG了 似乎受害範圍不只到官網上宣稱的13號(周五)啊 今天客服電話打不進去,響一陣子就說沒有回應把我掛了。 已寫信過去,下禮拜就要出發實在不太安心… -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.213.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1424748734.A.48C.html

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這又沒關係..
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咦 真的沒有關係嗎?
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他們電話超難打.我打快20通才有接.香草是說他們照美規
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所以姓名前後相反沒關係.重要的是字母要對.我才安心
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真的沒關係 就算是你自己寫反也沒有關係
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02/24 16:22, , 6F
感謝兩位w
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文章代碼(AID): #1Kw_2-IC (Japan_Travel)
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