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[資訊] 3/31～4/1大阪取消心得(亞航+KKDAY)

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (纖纖纖纖)時間6年前 (2020/02/20 18:34), 6年前編輯推噓22(22推 0噓 15→)
留言37則, 22人參與, 6年前最新討論串1/1
這是第一次自己自由行沒想到剛好碰上疫情 當初慢慢做功課的票只能一張一張退掉QQ 首先亞航是連到客服按照流程退的 大概兩天就收到退款通知了～ https://i.imgur.com/t1LYy6P.jpg
（用板上分享的方法但聽說公告把台灣拿掉後就不太清楚現在的處理方式） 後來比較麻煩的是KKDAY的退票 購買的項目是環球影城+大阪周遊卡 客服比較照著流程走沒有太大的通融 原本已經半放棄了QQ 但下午突然想到試試看附上取消班機證明 https://i.imgur.com/Uhd18XE.jpg
接著客服會要求附上證明～但亞航要另外申請 所以就先附上原本機票證明跟退款狀態的截圖 想說不行的話過兩天等證明下來再跑一次 沒想到！！！竟然通過了 https://i.imgur.com/Ae4DnLS.jpg
下面就是客服傳的轉讓書 收到後馬上跑去印跟回傳 不到10分鐘左右就收到退款通知了！ https://i.imgur.com/Zn32KSt.jpg
附上email截圖QQ 小小分享一下以上退款流程給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.107.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582194866.A.531.html ※ 編輯: naxuiemc (42.73.107.144 臺灣), 02/20/2020 18:36:25
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02/20 18:37, 6年前 , 1F
最近也在減少損失中，沒強求客服。
02/20 18:37, 1F
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02/20 18:38, 6年前 , 2F
02/20 18:38, 2F
推
02/20 18:38, 6年前 , 3F
2/15申請，2/20收到全額退款
02/20 18:38, 3F
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02/20 18:38, 6年前 , 4F
上面說的是亞航退款
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02/20 18:39, 6年前 , 5F
這是客路/klook 要求的文件，不一定可取消，但有文
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02/20 18:39, 6年前 , 6F
件會幫忙
02/20 18:39, 6F
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02/20 19:17, 6年前 , 7F
2/17申請亞航退款，2/18收到退款，也是改公告前申
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02/20 19:17, 6年前 , 8F
請的
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推
02/20 19:18, 6年前 , 9F
2/17申請 剛剛收到退款通知，另一筆訂單2/16申請 還
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02/20 19:18, 6年前 , 10F
沒收到回覆
02/20 19:18, 10F
推
02/20 19:33, 6年前 , 11F
2/17申請，還沒收到退款，不知道處理的邏輯是什麼？
02/20 19:33, 11F
推
02/20 19:37, 6年前 , 12F
e大 可能是下訂的順序
02/20 19:37, 12F
推
02/20 19:45, 6年前 , 13F
亞航取消會有手續費嗎？找不到前面的文qq
02/20 19:45, 13F
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02/20 19:51, 6年前 , 14F
回a大沒有被收手續費，但我也還在等退款中～
02/20 19:51, 14F
推
02/20 19:56, 6年前 , 15F
建議自己去查一下信用卡，我也是剛剛查才發現已經
02/20 19:56, 15F
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02/20 19:56, 6年前 , 16F
收到退款了
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推
02/20 21:50, 6年前 , 17F
請問亞航怎麼連真人客服？
02/20 21:50, 17F
推
02/20 22:18, 6年前 , 18F
KKKday迪士尼現在可以取消了唷！但一張票需要支付200
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02/20 22:18, 6年前 , 19F
日幣手續費～
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推
02/20 22:22, 6年前 , 20F
所以亞航現在台灣地區就都不能退了嗎？太晚看到公告T^
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02/20 22:22, 6年前 , 21F
T
02/20 22:22, 21F
推
02/20 22:42, 6年前 , 22F
現在疫情,才算是開始燒, 飛機才是最危險的密閉空間, 真
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02/20 22:42, 6年前 , 23F
的不要 。
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。
02/20 22:42, 24F
推
02/20 22:45, 6年前 , 25F
航空業, 也很想停飛的。
02/20 22:45, 25F
推
02/20 23:27, 6年前 , 26F
剛剛問線上客服表示不行退款
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推
02/21 00:27, 6年前 , 27F
亞航原本沒看清楚是什麼意思...那時沒退 現在好像不
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推
02/21 02:08, 6年前 , 28F
亞航改公告了！？...天啊前幾天忙忘了退...這下尷尬了
02/21 02:08, 28F
推
02/21 02:59, 6年前 , 29F
亞航可以退票? 最近沒注意到資訊QQ
02/21 02:59, 29F
推
02/21 09:39, 6年前 , 30F
但是亞航的AI客服好像還是會收資料，不知道這樣能不能退
02/21 09:39, 30F
推
02/21 10:05, 6年前 , 31F
KKDAY環球成功退款~ 要附上班機取消證明
02/21 10:05, 31F
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02/21 10:22, 6年前 , 32F
亞航之前把台灣列入中國，所以可以退款
02/21 10:22, 32F
推
02/21 10:59, 6年前 , 33F
我是改公告後申請 現在還卡在處理中不曉得能不能退
02/21 10:59, 33F
推
02/22 09:17, 6年前 , 34F
想問亞航有收到銀行刷退 是哪家銀行啊？
02/22 09:17, 34F
推
02/22 13:08, 6年前 , 35F
改公告後退款不知道能不能成功....
02/22 13:08, 35F
推
02/22 17:48, 6年前 , 36F
目前用機器人客服方式輸入我的訂位代號是退失敗的:(
02/22 17:48, 36F
推
03/04 09:10, 6年前 , 37F
我想退5月機票，客服也都是無疾而終@@....(無法回應)
03/04 09:10, 37F
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