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[資訊] 蜜月取消及大阪希爾頓改期分享

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (系琳琳)時間6年前 (2020/03/10 12:52), 6年前編輯推噓19(19推 0噓 10→)
留言29則, 17人參與, 6年前最新討論串1/1
3/11更新 謝謝版友們的分享 剛到希爾頓官網用線上客服表示因為疫情加上在醫院工作所以希望退房 客服非常乾脆的就幫我取消了 大家也可以上官網試看看 這樣這次旅程的所有機票住宿都退完了 希望疫情快點過去 —————— 因為疫情關係 公司（醫院）早早就規定不能出國 要出國要上簽到院長等級同意.... 所以本來3/22要飛東京的蜜月就含淚取消了 要退的東西很多（哭） 但還好沒什麼賠到 機票 華航：班機3/10取消，3/12申請退票免退票費 Klook Wifi機：3/3申請取消，3/5刷退 Skyliner：本為不能取消，提供班機退票申請後，客服表示會與日本爭取，等待回覆中 房間 官網訂房 迪士尼大使飯店：3/4還在免費退款期，3/9收到刷退 上野三井花園：無訂金，寫信取消 大阪希爾頓：當初半價促銷時訂的不可退改方案 抱著不能退但希望能延期的心願寫信問客服 客服表示要將信轉寄飯店決定 但一直等不到回信 就上大阪希爾頓fb詢問 順利要到他們的email 寫信後很快的獲得回覆 竟然可以改期！ 但無法延至2021 並表示除特殊日（？）外一般是不需補價 Agoda（皆免費取消方案） Lake Villa Kawaguchiko：line告知老闆後按取消 環球自由飯店：寫信告知後按取消 Booking 京都相鐵四條烏丸：免費取消 Hotels.com 箱根強羅館：已收到刷退 保險 富邦 線上投保 3/5線上取消 3/9刷退 南山 業務員投保 3/5通知業務員取消 3/10刷退 全部退起來心情實在很糟 期待很久的櫻花季啊啊啊 希望疫情快點過去吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.128.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583815923.A.634.html
推
03/10 12:53, 6年前 , 1F
五折希爾頓可以退啊，不需要延期喔！
03/10 12:53, 1F
真的嗎！！
推
03/10 12:55, 6年前 , 2F
我也是3/22飛大阪，還在等取消
03/10 12:55, 2F
明明3/21之前都取消了啊 真煩
推
03/10 13:04, 6年前 , 3F
也住太多間了吧..
03/10 13:04, 3F
14天從東京到大阪嘛～ ※ 編輯: seeling (117.19.128.90 臺灣), 03/10/2020 13:08:14
→
03/10 13:20, 6年前 , 4F
我也是希爾頓五折全退喔～退了四間ＸＤ
03/10 13:20, 4F
覺得發文獲得的回饋價值很高XD
推
03/10 14:03, 6年前 , 5F
skyliner我有幫版友代買，後來也有退成功唷
03/10 14:03, 5F
謝謝，我再問問好了 因為是買一送一....
推
03/10 14:05, 6年前 , 6F
請問5折可退嗎?我買寫給東京灣問過二次都無法退款/廷期
03/10 14:05, 6F
上面有成功 但實際上可能還是要看各家決定？
推
03/10 14:15, 6年前 , 7F
5折希爾頓可退是限2＆3月嗎？
03/10 14:15, 7F
我是4/1....晚點寫信問問
推
03/10 14:54, 6年前 , 8F
真是辛苦了，感謝分享...
03/10 14:54, 8F
我不是醫護人員，但醫院員工全部都不能出國 避免黑掉還是乖點好 ※ 編輯: seeling (117.19.128.90 臺灣), 03/10/2020 15:00:20 ※ 編輯: seeling (117.19.128.90 臺灣), 03/10/2020 15:31:53
推
03/10 17:13, 6年前 , 9F
醫院的工作人員辛苦了。話說今年櫻花預測會很早開，說
03/10 17:13, 9F
→
03/10 17:13, 6年前 , 10F
不定下次去會看到更美的櫻花！
03/10 17:13, 10F
我們本來預計是3/22-4/4 應該是看得到的QQ 反正櫻花會一直在的...
推
03/10 18:03, 6年前 , 11F
謝謝你們這段時間的辛苦
03/10 18:03, 11F
大家一起加油，平安度過 ※ 編輯: seeling (114.27.104.147 臺灣), 03/10/2020 22:32:45
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03/10 22:54, 6年前 , 12F
希爾頓客服回覆五折促銷不可退，這次破格給退。
03/10 22:54, 12F
推
03/11 14:32, 6年前 , 13F
我是2/21的，也是五折訂到大阪希爾頓，當時打電話
03/11 14:32, 13F
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03/11 14:32, 6年前 , 14F
到美國客服，說明因為疫情關係想要取消，客服非常
03/11 14:32, 14F
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03/11 14:32, 6年前 , 15F
的乾脆讓我取消還送75折的折價券給我，不過折價券只
03/11 14:32, 15F
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03/11 14:32, 6年前 , 16F
能用在拉斯維加斯
03/11 14:32, 16F
推
03/11 15:01, 6年前 , 17F
叫美國線上客服處理 他們有權利
03/11 15:01, 17F
謝謝樓上版友們分享！已成功退訂 ※ 編輯: seeling (115.82.5.72 臺灣), 03/11/2020 16:01:51
推
03/12 07:59, 6年前 , 18F
4月東京灣 昨天e-mail和美國線上客服 仍被打槍 Q_Q
03/12 07:59, 18F
客服怎麼說？因為時間還太久嗎？ 不知道迪士尼會不會繼續延期關閉 迪士尼沒開的話他們也不能不讓退吧？ 不然問看看能不能延期呢？ ※ 編輯: seeling (115.82.5.72 臺灣), 03/12/2020 13:24:35
推
03/12 14:31, 6年前 , 19F
早上mail給希爾頓東京灣，也是不給退@@
03/12 14:31, 19F
推
03/12 19:04, 6年前 , 20F
希爾頓東京灣不能退+1
03/12 19:04, 20F
該不會是東京灣自己踩很硬吧... 目前3個版友反應不能退了 有東京灣退成功的案例嗎？ ※ 編輯: seeling (114.39.140.246 臺灣), 03/12/2020 22:06:00 ※ 編輯: seeling (101.12.211.235 臺灣), 03/13/2020 15:22:28
推
03/13 23:36, 6年前 , 21F
名古屋希爾頓也成功退 但她說要一個月左右 因為最近退訂
03/13 23:36, 21F
→
03/13 23:36, 6年前 , 22F
的非常多
03/13 23:36, 22F
推
03/14 01:36, 6年前 , 23F
剛再挑戰一次美國線上客服4月東京灣希爾頓終於退成功
03/14 01:36, 23F
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03/14 01:38, 6年前 , 24F
感謝鄉民推薦的線上客服之前寫了3次e-mail給飯店都失敗
03/14 01:38, 24F
推
03/14 14:23, 6年前 , 25F
樓上的大大可以給我網址嗎？我找了一個他們官網的contacts
03/14 14:23, 25F
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03/14 14:23, 6年前 , 26F
us每次都跟我說error form，但又看不出來那裡錯@@
03/14 14:23, 26F
推
03/16 10:49, 6年前 , 27F
換一個 瀏覽器試看看，或是等美國上班時間比較多人
03/16 10:49, 27F
推
05/12 15:21, 6年前 , 28F
5/11虎航公布六月退費，寫信至東京灣希爾頓提出退費
05/12 15:21, 28F
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05/12 15:23, 6年前 , 29F
申請，隔天有回信說很樂意退款。
05/12 15:23, 29F
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