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[資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (哇係阿泉)時間6年前 (2020/03/18 00:03), 編輯推噓26(26推 0噓 19→)
留言45則, 20人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好： 我是訂3/26～3/30來回到東京的機票 今天台灣宣佈日本變三級後，搜尋一下三月底往東京的航班都取消了 於是趕快在官網登入管理預訂後發現有退款的選項了！！ 不知道是退現金還是酷航代金券XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.62.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584460997.A.38E.html
推
03/18 00:26, 6年前 , 1F
今天中午申請，已收到代金了
03/18 00:26, 1F
推
03/18 00:27, 6年前 , 2F
想請問酷航要怎麼查航班動態呢
03/18 00:27, 2F
→
03/18 00:30, 6年前 , 3F
一樓怎麼那麼快收到？mail裡面寫要30個工作天耶
03/18 00:30, 3F
推
03/18 00:30, 6年前 , 4F
不能退現金嗎QQ
03/18 00:30, 4F
推
03/18 00:35, 6年前 , 5F
Mail也是寫30天，但的確21:50已收到100%代金
03/18 00:35, 5F
→
03/18 00:42, 6年前 , 6F
請問要去哪裏查代金券？
03/18 00:42, 6F
推
03/18 00:44, 6年前 , 7F
信箱
03/18 00:44, 7F
推
03/18 00:44, 6年前 , 8F
看fb官方留言回覆說若航班取消會自動退款，目前官網是
03/18 00:44, 8F
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03/18 00:44, 6年前 , 9F
只能選代金，但有些航班會有原付款方式退回的選項，如
03/18 00:44, 9F
→
03/18 00:44, 6年前 , 10F
果不想退代金，比較建議詢問客服或看留言
03/18 00:44, 10F
推
03/18 01:17, 6年前 , 11F
升三級還是只能退代金券喔? 不能直接刷退嗎?
03/18 01:17, 11F
推
03/18 01:17, 6年前 , 12F
建議等酷航發通知信再退款 可以100%退費退到原信用卡
03/18 01:17, 12F
→
03/18 01:18, 6年前 , 13F
選代金券有風險，你不知道疫情會持續多久
03/18 01:18, 13F
推
03/18 01:19, 6年前 , 14F
但有確定一定會能退款嗎?會不會頂多就給代金券而已?
03/18 01:19, 14F
推
03/18 01:28, 6年前 , 15F
之前取消航班酷航有發通知信
03/18 01:28, 15F
→
03/18 01:28, 6年前 , 16F
我選擇退信用卡，供參考
03/18 01:28, 16F
→
03/18 01:31, 6年前 , 17F
我已經線上申請退款了，不知道還會不會寄mail通知退款
03/18 01:31, 17F
推
03/18 02:43, 6年前 , 18F
線上申請有可能退代金（我不確定），我的航班是4/5
03/18 02:43, 18F
→
03/18 02:43, 6年前 , 19F
桃園飛札幌，客服說無需做任何線上退款申請，退款現
03/18 02:43, 19F
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03/18 02:43, 6年前 , 20F
金全額退回原購買信用卡！（取消信也收到了）
03/18 02:43, 20F
推
03/18 08:50, 6年前 , 21F
我3月14飛東京的，回程航班有被異動，客服說符合資格，可
03/18 08:50, 21F
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03/18 08:50, 6年前 , 22F
以幫我申請退款（退回原支付方式）
03/18 08:50, 22F
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03/18 08:50, 6年前 , 23F
處理時間大概30天
03/18 08:50, 23F
推
03/18 08:53, 6年前 , 24F
之前收到航班取消信 也是可以選擇退回信用卡
03/18 08:53, 24F
推
03/18 09:26, 6年前 , 25F
我比較複雜，已經使用之前的代金券+信用卡~必需打客服
03/18 09:26, 25F
推
03/18 09:39, 6年前 , 26F
所以基本上目前就是等酷航取消航班收通知信，才有可
03/18 09:39, 26F
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03/18 09:39, 6年前 , 27F
能退款至原付款方式而不是代金券？真的很不想要代
03/18 09:39, 27F
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03/18 09:39, 6年前 , 28F
金券......
03/18 09:39, 28F
推
03/18 10:45, 6年前 , 29F
要航班取消才能刷退吧 如果如期出發好像只能拿代金券
03/18 10:45, 29F
推
03/18 10:47, 6年前 , 30F
Mail傳來是說不用任何手續，會30天內退款到原付款方
03/18 10:47, 30F
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03/18 10:47, 6年前 , 31F
式
03/18 10:47, 31F
推
03/18 10:51, 6年前 , 32F
剛剛看桃機跟高機酷航都還是有如期出發 這些人應該就
03/18 10:51, 32F
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03/18 10:51, 6年前 , 33F
無法刷退只能選擇代金券了
03/18 10:51, 33F
推
03/18 10:53, 6年前 , 34F
4/4日本飛回台北的酷航好像還是照飛...
03/18 10:53, 34F
→
03/18 11:09, 6年前 , 35F
酷航東京卡難 目前只有札幌確定有停飛
03/18 11:09, 35F
推
03/18 11:18, 6年前 , 36F
新加坡跟高雄大阪也沒停
03/18 11:18, 36F
推
03/18 12:31, 6年前 , 37F
想問沒有收到取消信 但官網上已查詢不到航班 這樣辦退
03/18 12:31, 37F
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03/18 12:31, 6年前 , 38F
款可以退現金而不是代金嗎...
03/18 12:31, 38F
推
03/18 12:53, 6年前 , 39F
好像是沒有取消航班只是機票不賣而已
03/18 12:53, 39F
推
03/18 13:05, 6年前 , 40F
好像只是不賣機票但還是有飛出去喔 這種情況只能退代
03/18 13:05, 40F
→
03/18 13:05, 6年前 , 41F
金券
03/18 13:05, 41F
推
03/18 16:09, 6年前 , 42F
酷航取消航班的=>可以退錢，航班在酷航說可退期間的=>自己
03/18 16:09, 42F
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03/18 16:09, 6年前 , 43F
退代金；目前看起來是這樣
03/18 16:09, 43F
推
03/18 23:53, 6年前 , 44F
好的感謝說明 客服根本打不通....
03/18 23:53, 44F
推
03/20 00:30, 6年前 , 45F
我也是4/4從東京回台北的機票...希望最後會取消
03/20 00:30, 45F
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