PTT美食旅遊區 / Japan_Travel (日本旅遊)

[問題] 在Agoda訂房被取消訂單，退款請益

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (柴犬好可愛)時間3年前 (2023/03/12 12:46), 3年前編輯推噓5(6推 1噓 17→)
留言24則, 11人參與, 3年前最新討論串1/1
各位前輩您們好，有事先/Agoda及上精華區查過，但沒看到相似案例 小弟昨天23:00在Agoda使用信用卡訂房，也被扣款了 https://imgur.com/wLrZrPO
但早上醒來發現Agoda於凌晨2:30有寄一封信 https://imgur.com/9OdrVWq
因為我訂的房是不可取消的，預訂完成後即不可修正或更改 詢問智能客服得到的回覆是 https://imgur.com/74oOGxe
後來打去Agoda台灣客服詢問，好像是說要等銀行授權之類的 大約要7-15天、甚至30天才能收到款項 不知道有沒有前輩遇過相似事件，很怕款項拿不回來QQ 有必要告知銀行嗎? 再請前輩們給予意見，非常感謝您們 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.23.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1678596411.A.E61.html
→
03/12 12:51, 3年前 , 1F
只是授權而已 都還沒被請款 哪來退款問題
03/12 12:51, 1F
推
03/12 12:52, 3年前 , 2F
一般這種狀況信用卡應該是只有授權，還沒真的請款
03/12 12:52, 2F
→
03/12 12:52, 3年前 , 3F
。如果後面沒請款就是不會出帳，差別在於你的額度
03/12 12:52, 3F
→
03/12 12:52, 3年前 , 4F
可能會被扣掉一段時間。怕的話還是打電話問你的發
03/12 12:52, 4F
→
03/12 12:52, 3年前 , 5F
卡行
03/12 12:52, 5F
→
03/12 12:59, 3年前 , 6F
這是扣款失敗,預約被取消嗎?
03/12 12:59, 6F
推
03/12 13:02, 3年前 , 7F
去看你網路銀行信用卡的部分有沒有被扣額度
03/12 13:02, 7F
→
03/12 13:02, 3年前 , 8F
這看起來是連授權都失敗,交易直接取消
03/12 13:02, 8F
→
03/12 13:03, 3年前 , 9F
有扣額度表示授權成功,agoda這邊如果取消你的訂房
03/12 13:03, 9F
→
03/12 13:04, 3年前 , 10F
就是他們的疏失
03/12 13:04, 10F
→
03/12 13:16, 3年前 , 11F
感謝各位前輩的回覆，小弟再研究看看
03/12 13:16, 11F
噓
03/12 13:33, 3年前 , 12F
先去問銀行看有沒有刷下去吧？
03/12 13:33, 12F
推
03/12 13:40, 3年前 , 13F
還是你當初訂的時後 後3碼key錯（錯誤也能訂成功）
03/12 13:40, 13F
→
03/12 13:40, 3年前 , 14F
等到付款日無法扣款，所以訂單就被取消掉了
03/12 13:40, 14F
我有收到line的通知，應該是沒key錯 應該是如e大和t大所說的授權失敗 我是第一次訂國外的飯店，可能是我授權沒設定好 目前看是沒有扣信用卡額度 很感謝您們幫小弟解惑 ※ 編輯: Pelordxiu (111.248.23.115 臺灣), 03/12/2023 13:47:56
推
03/12 13:51, 3年前 , 15F
03/12 13:51, 15F
推
03/12 14:02, 3年前 , 16F
這不會請款 別怕
03/12 14:02, 16F
感謝各位回覆，剛打通銀行的電話 銀行是說一開始訂單有成立，但後續對方取消訂單 因此額度又回到我的卡中，不必負擔此費用 再次感謝您們 ※ 編輯: Pelordxiu (111.248.23.115 臺灣), 03/12/2023 14:05:39
推
03/12 14:35, 3年前 , 17F
不一定是後三碼打錯，也有可能是agoda請款時銀行正
03/12 14:35, 17F
→
03/12 14:35, 3年前 , 18F
在進行系統維護，所以請款失敗。我上次日本的agoda
03/12 14:35, 18F
→
03/12 14:35, 3年前 , 19F
住宿正巧遇到類似情況，日本時間半夜兩點收到相關em
03/12 14:35, 19F
→
03/12 14:35, 3年前 , 20F
ail，立刻驚醒並打開app輸入另一張信用卡結帳並成功
03/12 14:35, 20F
→
03/12 14:35, 3年前 , 21F
保住預約。
03/12 14:35, 21F
→
03/13 00:45, 3年前 , 22F
看銀行有沒有刷下去就知道了
03/13 00:45, 22F
→
03/13 00:45, 3年前 , 23F
我訂希臘有曾經可全額退的，一毛都拿不回來
03/13 00:45, 23F
→
03/13 00:45, 3年前 , 24F
同行其他人其他卡也是
03/13 00:45, 24F
‣ 更多 Pelordxiu 的文章
文章代碼(AID): #1a3LaxvX (Japan_Travel)
Japan_Travel 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 Pelordxiu 的文章
文章代碼(AID): #1a3LaxvX (Japan_Travel)