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[問題] 3/19 20:40遺忘手機在jr車廂內

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (..........)時間2年前 (2023/03/20 01:42), 2年前編輯推噓3(3推 0噓 15→)
留言18則, 7人參與, 2年前最新討論串1/1
（遺失後成功找回） 3/19我們搭乘JR(從涉谷到上野車站）車上還有拿手 機給小孩看，後來下車前我老 公手機放口袋太匆忙，我老公的手機掉在車廂內的座位上，晚上8:40幾分出UENO站不久後 就有發現手機掉在車上，立刻打line回去聯絡，手機有人(日本人）接起來說放在新宿南 口站，就立刻在搭車回去(21:38回到新宿）要拿，但是問了所有的站口都說不知道還沒有 人送回去，這期間一直回打line也無人接聽了，後來用尋找ipone功能有發現手機一直停 在新宿月台的樣子，但是找不到，後來一直打，然後手機也因為沒電無法被定位，甚至在 新宿待到被要關站拉鐵門趕緊出來，請問有人知道遺失手機該怎麼處理嗎？ 或是拜託如果有好心的版友看到可以盡快幫我們 送到新宿的遺失物中心（因為我們明天晚上的飛機就要回台灣了，真的有點緊急），另外 請問遺失物登記網站該怎麼填寫，或是可以怎麼聯絡JR呢，因為不懂日文，翻譯軟體詢問 站員目前也問不到。 ———— 後續: 昨天接電話的應該是車長之類的，但是他說南口，遍尋問不到，甚至今天下午總算接通中 文客服，問了台灣手機號碼等等確認總算聽到好消息，在千鈞一髮的時間從東京車站趕回 新宿拿，但是居然到了新宿遺失中心還在說沒有（我覺得真的聽不懂中文的關係）後來一 直跟他強調有問到有才來，後來才發現有（下午才送去遺失中心（我想他們會鎖車廂內的 置物櫃之類的，白天還沒人領才送去遺失中心，所以一直跑去南口是無法有任何結果，他 應該是想說我們可以馬上回去跟他拿，偏偏我們住上野距離車程有點時間，加上時間很尷 尬遇到站員下班時間，所以他們也都下班，加上手機也沒電關機無人可接聽，還是得立刻 聯絡中文客服是最有效的方法。真的非常感謝大家的回覆，真的打中文客服很有效（但是 一早都不通，後來也很難打，飯店也都一直叫人親自去遺失中心，然後JR服務台，尤其3/ 20上野的服務台人員，我們邊問還邊給收到白眼，說既然在新宿找到就得到那邊去，其他 的東京還有新宿也都是叫你跑來跑去或 是自己打電話，也不太願積極幫忙的感覺。（這次的教訓除了下車一定要檢查座位外，我 以後會想用手機吊掛繩，以及盡量行動電源充電讓手機維持不要太少電量，以防萬一）， 再次感謝大家，也希望我們的經驗可以讓大家可以參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.214.125.83 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1679247721.A.092.html ※ 編輯: family1986 (202.214.125.83 日本), 03/20/2023 01:42:23
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03/20 01:54, 2年前 , 1F
應該是送到遺失物中心了
03/20 01:54, 1F
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03/20 01:57, 2年前 , 2F
不要太緊張 明天早上再去問 應該就可以拿回來了
03/20 01:57, 2F
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03/20 01:58, 2年前 , 3F
畢竟站員可能也要等下班才能處理遺失物
03/20 01:58, 3F
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03/20 01:58, 2年前 , 4F
既然定位在原地 那明天早上再去問就好 先休息吧
03/20 01:58, 4F
※ 編輯: family1986 (202.214.125.83 日本), 03/20/2023 02:05:57
推
03/20 02:07, 2年前 , 5F
你明天早上遺失物受理時間，請飯店人員協助打電話去
03/20 02:07, 5F
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03/20 02:07, 2年前 , 6F
問會比較容易溝通
03/20 02:07, 6F
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03/20 02:08, 2年前 , 7F
我之前也是拜託飯店幫我問，後來隔一天有通知找到了
03/20 02:08, 7F
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03/20 02:16, 2年前 , 8F
明早10點打後四碼1603那隻找中文客服幫你~~
03/20 02:16, 8F
推
03/20 08:28, 2年前 , 9F
只有新宿西口站（而且這是地鐵）沒有南口站，
03/20 08:28, 9F
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03/20 08:28, 2年前 , 10F
我覺得是不是你的表達方法讓站員以為你掉在地鐵上
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03/20 08:33, 2年前 , 11F
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03/20 09:46, 2年前 , 12F
是新宿的南口出口，但去了現場說沒有收到，問了遺
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03/20 09:46, 2年前 , 13F
失中心，表示通常昨晚的要隔天下午三四點才會送過
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03/20 09:46, 2年前 , 14F
來，下午再去問看看
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03/20 10:32, 2年前 , 15F
警局無法報案，因為他說報了也要本人才能領取，今
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03/20 10:32, 2年前 , 16F
晚的飛機應該無法處理了。
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03/20 10:36, 2年前 , 17F
儘快打1603找到中文客服..幫你找..有機會的
03/20 10:36, 17F
※ 編輯: family1986 (163.49.211.20 日本), 03/20/2023 17:37:59 非常感謝大家的回覆跟幫忙，真的很幸運在千鈞一髮找到並且趕回東京車站趕搭原來預計 的nex車班 ※ 編輯: family1986 (163.49.211.20 日本), 03/20/2023 17:43:43 ※ 編輯: family1986 (163.49.211.20 日本), 03/20/2023 17:49:48
推
03/22 13:21, 2年前 , 18F
手機掛繩是旅遊必備 尤其帶小孩手忙腳亂
03/22 13:21, 18F
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