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Re: [問題] 延遲取車需要付延遲費？

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (yes papa)時間6月前 (2024/08/10 09:45), 編輯推噓49(53推 4噓 61→)
留言118則, 68人參與, 5月前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《fboyfboy (yes papa)》之銘言： : 大家安安 : 小弟我最近用KLOOK租車，去東京玩，跟JDM公司租，原本預訂取車時間是下午1點，但因 : 為私人行程遇到一些事情，導致我們延誤1小時多取車（約14:30），我在LINE也有告知說 : 我們預計14:30才能取車，對方沒有不同意，只說我們盡快即可。 : 結果到了租車公司約定地點，對方要跟我收延遲取車費用，還說現在東京很多租車公司都 : 會收，他們也是學習其他租車公司。 : 想問一下大家，是否有類似經驗，還是我被敲詐了？ : ----- : Sent from JPTT on my Samsung SM-S9010. 感謝各位的指教，小弟我都虛心接受 遲到是我的錯，這沒什麼好說的 但確實在我跟klook預訂租車並且付款之後，他們才在取車前一天丟給我一堆附加規則。 我覺得這是不合理，而且我完全處於租約的弱勢方。 畢竟錢付了，當下不租車他也可以說是我自己的問題不退款！ ～～～～～～～分隔線～～～～～～～～ 然後想跟大家說個後續還車事情 我覺得這家公司真的很有問題的點是，你只要沒有注意清楚規則，他都有敲你詐的機會。 http://i.imgur.com/GZEouvZ.jpg
http://i.imgur.com/UTbhp3G.jpg
規則寫提早還車也要付提早還車3000日元費用 但根本沒說清楚何謂提早？ 我問他們，他們也說早於20:00前 也是我後續持續追問，才有另一個服務人員說19:30～20:15 如果沒問，是不是只要不在20:00還車，都可以說我提早或是延遲？ 只能說，以後不會再找沒聽過的租車公司了。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9010. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.118.51.114 (香港) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1723254309.A.B7F.html
推
08/10 09:46, 6月前 , 1F
提早還車 只聽說過退錢的 加錢真的屌
08/10 09:46, 1F
→
08/10 09:47, 6月前 , 2F
下次找大間評價好的
08/10 09:47, 2F
推
08/10 09:50, 6月前 , 3F
因爲班機延誤晚取車，toyota 不但沒扣錢 還跟我少
08/10 09:50, 3F
→
08/10 09:50, 6月前 , 4F
收錢。
08/10 09:50, 4F
推
08/10 10:04, 6月前 , 5F
第一次聽到提前還車要加價的
08/10 10:04, 5F
推
08/10 10:14, 6月前 , 6F
我提早還要加價也是厲害
08/10 10:14, 6F
推
08/10 10:18, 6月前 , 7F
太扯了！提早還車居然還要付費！
08/10 10:18, 7F
推
08/10 10:42, 6月前 , 8F
太屌了，提早還車還要加錢，這哪一家呀？
08/10 10:42, 8F
→
08/10 10:46, 6月前 , 9F
08/10 10:46, 9F
→
08/10 10:46, 6月前 , 10F
JDM租車公司
08/10 10:46, 10F
→
08/10 10:54, 6月前 , 11F
Toyota不是有官網可以租車？透過第三方就自行保重。
08/10 10:54, 11F
→
08/10 10:59, 6月前 , 12F
還好我都租官網貴一點點而已，不會有這種問題
08/10 10:59, 12F
→
08/10 11:00, 6月前 , 13F
請問一下你是在市區取車嗎?
08/10 11:00, 13F
推
08/10 11:05, 6月前 , 14F
看起來這家真爛，不過我也不會在klook租就是了
08/10 11:05, 14F
推
08/10 11:07, 6月前 , 15F
那應該是一般車行都自己有車位或月租的。這家是停人
08/10 11:07, 15F
→
08/10 11:07, 6月前 , 16F
家停車場，所以你提早還車，延後取車，對他們來說增
08/10 11:07, 16F
→
08/10 11:07, 6月前 , 17F
加停車費支出，所以加收在客人自己身上
08/10 11:07, 17F
推
08/10 11:19, 6月前 , 18F
看了一下 這家幾乎沒有實體店面 也難怪會有這樣條
08/10 11:19, 18F
→
08/10 11:19, 6月前 , 19F
款
08/10 11:19, 19F
→
08/10 11:21, 6月前 , 20F
以後不要租這種 還在路邊交車的 看起來沒啥保障
08/10 11:21, 20F
推
08/10 11:50, 6月前 , 21F
碰過跟上面3,4樓說的一樣的事。Toyota官網租車，因
08/10 11:50, 21F
→
08/10 11:51, 6月前 , 22F
故預估會遲到一個小時，就提前一兩個小時打電話到
08/10 11:51, 22F
→
08/10 11:51, 6月前 , 23F
其實班機延誤的話 在機場負責接駁的人員都會看一下
08/10 11:51, 23F
→
08/10 11:52, 6月前 , 24F
班機狀況 如果你有給班機資料的話
08/10 11:52, 24F
→
08/10 11:52, 6月前 , 25F
營業所。結果取車時跟我說，少算我一個小時的錢。
08/10 11:52, 25F
→
08/10 11:52, 6月前 , 26F
如果是無人值守要打電話的 就跟他說一下就好
08/10 11:52, 26F
→
08/10 11:55, 6月前 , 27F
付延遲費可以接受，但非業界常態，要提前且明確告知
08/10 11:55, 27F
推
08/10 12:02, 6月前 , 28F
不要找沒聽過的公司租車，租車選擇這麼多，大公司
08/10 12:02, 28F
→
08/10 12:02, 6月前 , 29F
連鎖店到處都有，為什麼要找這家？客家悲歌嗎？
08/10 12:02, 29F
推
08/10 12:04, 6月前 , 30F
提早還要收費！？不會是台灣人開的吧？
08/10 12:04, 30F
推
08/10 12:07, 6月前 , 31F
明明超有問題 一堆人到底是在魔人個什麼超級問號
08/10 12:07, 31F
推
08/10 12:12, 6月前 , 32F
看推文那租車價格也沒特別便宜...
08/10 12:12, 32F
推
08/10 12:15, 6月前 , 33F
這種就像推文講的，是路邊交車沒有店面，所以需要安
08/10 12:15, 33F
→
08/10 12:15, 6月前 , 34F
排人員時間，如果有先說好也不到非法，就是爛而已，
08/10 12:15, 34F
→
08/10 12:16, 6月前 , 35F
所以以後不要透過第三方像klook租車，不然klook有些
08/10 12:16, 35F
→
08/10 12:16, 6月前 , 36F
資訊沒有揭露，當下才知道會很麻煩，建議還是直接官
08/10 12:16, 36F
→
08/10 12:16, 6月前 , 37F
網租車就好，現在很多租車網站都有中文了
08/10 12:16, 37F
推
08/10 12:31, 6月前 , 38F
快10年前去沖繩就用租車官網租了 真的沒很難
08/10 12:31, 38F
→
08/10 12:33, 6月前 , 39F
2019年再去沖繩 orix/tabirai這些網站都有中文版了
08/10 12:33, 39F
還有 39 則推文
推
08/10 19:22, 6月前 , 79F
直接google給差評比較快，原因寫上去，給其他人參考
08/10 19:22, 79F
推
08/10 19:28, 6月前 , 80F
還好之前水戶租車時，傍晚小塞慢了十分鐘還車但快速
08/10 19:28, 80F
→
08/10 19:28, 6月前 , 81F
順利
08/10 19:28, 81F
推
08/10 20:45, 6月前 , 82F
沖繩租times 方便體驗也好
08/10 20:45, 82F
推
08/10 21:07, 6月前 , 83F
這我真的不行
08/10 21:07, 83F
推
08/10 22:02, 6月前 , 84F
下次選一下大品牌...提早還車要加錢真是猛
08/10 22:02, 84F
推
08/10 22:37, 6月前 , 85F
直接租不見得便宜，也不見得有車！
08/10 22:37, 85F
推
08/10 22:59, 6月前 , 86F
上一次當，學一次經驗
08/10 22:59, 86F
推
08/10 23:59, 6月前 , 87F
下次自己找+選大品牌的，踩雷的機會比較少
08/10 23:59, 87F
推
08/11 00:13, 6月前 , 88F
怎麼敢用雙K的租車 真意外
08/11 00:13, 88F
→
08/11 01:18, 6月前 , 89F
用簡體答覆…中資公司？
08/11 01:18, 89F
推
08/11 04:56, 6月前 , 90F
謝謝資訊分享 避免大家踩雷
08/11 04:56, 90F
推
08/11 09:21, 6月前 , 91F
提早還車要加錢還真第一次看到
08/11 09:21, 91F
→
08/11 12:29, 6月前 , 92F
Klook是港資，但香港你知道的
08/11 12:29, 92F
推
08/11 12:55, 6月前 , 93F
延遲取車提早還車加錢沒聽過,大多就照預約時間收費
08/11 12:55, 93F
→
08/11 15:17, 6月前 , 94F
都跟toyota 或Nissan 租，方便也沒多貴，更何況kloo
08/11 15:17, 94F
→
08/11 15:17, 6月前 , 95F
k 本來就問題一堆的公司，它轉介的更不能信任
08/11 15:17, 95F
推
08/11 16:57, 6月前 , 96F
再次證明k的爛
08/11 16:57, 96F
推
08/11 17:25, 6月前 , 97F
這平台只建議買票券、sim卡，但也不保證沒問題，個
08/11 17:25, 97F
→
08/11 17:25, 6月前 , 98F
人經驗是客訴真的沒用，每溝通一次就是多被氣一次
08/11 17:25, 98F
推
08/11 19:44, 6月前 , 99F
拍拍 klook真的只適合買票券之類的
08/11 19:44, 99F
噓
08/11 20:38, 6月前 , 100F
這什麼垃圾公司
08/11 20:38, 100F
→
08/11 20:38, 6月前 , 101F
一定中國人開的
08/11 20:38, 101F
推
08/11 21:01, 6月前 , 102F
大陸仔開的吧
08/11 21:01, 102F
噓
08/11 23:32, 6月前 , 103F
還沒聽說提早要付錢的，不要可能省了租車錢，還要多
08/11 23:32, 103F
→
08/11 23:32, 6月前 , 104F
付其他費用
08/11 23:32, 104F
推
08/12 09:56, 6月前 , 105F
租這麼多次還真是第一次聽到提早還要收停車費的
08/12 09:56, 105F
推
08/12 11:16, 6月前 , 106F
klook真的垃圾，除非有獨佔的東西不然完全不考慮。
08/12 11:16, 106F
推
08/12 14:16, 6月前 , 107F
答對了，這間真的是中國人開的
08/12 14:16, 107F
推
08/12 16:36, 6月前 , 108F
專門坑盤子
08/12 16:36, 108F
推
08/12 18:03, 6月前 , 109F
樂天租車十年20多次沒雷過
08/12 18:03, 109F
→
08/12 18:05, 6月前 , 110F
k每年都會有人出來喊klook雷,
08/12 18:05, 110F
→
08/12 18:06, 6月前 , 111F
從票券 網卡 飯店到租車 全面向暴雷
08/12 18:06, 111F
推
08/12 19:50, 6月前 , 112F
你不是第一個，但也不會是最後一個，能貼上來分享
08/12 19:50, 112F
→
08/12 19:50, 6月前 , 113F
都是有心。至於小鼻小眼的留言無視即可，有些人就
08/12 19:50, 113F
→
08/12 19:50, 6月前 , 114F
是以此為樂。
08/12 19:50, 114F
→
08/12 19:52, 6月前 , 115F
我連租連鎖店面的都會去看該店平價，純粹看個人時
08/12 19:52, 115F
→
08/12 19:52, 6月前 , 116F
間與風控程度
08/12 19:52, 116F
推
08/13 17:32, 5月前 , 117F
我之前提早一個晚上還車，租車公司有說要提早講，
08/13 17:32, 117F
→
08/13 17:32, 5月前 , 118F
不然會影響他們調度，但沒跟我額外收錢就是
08/13 17:32, 118F
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