[問題] JR東日本帳號被鎖
昨天上午登入買了東京廣域券
也預訂了車票
下午要登入確認就一直顯示
「輸入的電子郵件地址無法使用」
https://i.imgur.com/k13urxM.jpeg
點選忘記密碼也顯示
「輸入的內容與資訊不符合」
https://i.imgur.com/vtzmTv1.jpeg
打了台灣的客服
表示只能協助訂票操作問題
無法協助帳號問題
想請問是只能寫信詢問嗎？
或者有其他方法嗎？
因為很擔心已預約付款的票券無法使用
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.15.247 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1736304228.A.7F9.html
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