[分享] 日本自駕輪圈刮傷處理流程分享

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者nekoga (HolyNight)時間3小時前 (2025/09/30 00:17)推噓3(3推 0噓 4→)

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先說最重要的結論：在日本自駕，不論是車碰車、車碰人，還是單純自撞不論傷痕大小，全部都算事故，一定要報警如果沒有報警，就算你保了完整的保險，一樣不會理賠查資料時也看到有人說「小擦傷店家大多不會在意，不需要報警」之類的說法真的不要再誤導人了。日本人對規則的嚴謹程度，絕對比你想像中高這次旅行之前，我已經有六次在日本自駕的經驗，都很順利愉快尤其在比較鄉下的地方，交通沒有大城市方便，自駕往往是不錯的選擇這次四國之旅也一樣，選擇在高松站附近的 Toyota Rent a Car 租車 Day 1：一早取車 → 鳴門搭船看漩渦 → 在當地住宿，一切順利 Day 2：退房後前往祖谷地區。山路比較狹窄崎嶇，在往大步危觀光船的路上經過隧道時不慎擦到路緣下車檢查後，發現只是輪圈有刮傷，對行車沒有影響，於是決定繼續行程 Day 4 下午約 1 點：回到高松還車，主動告知輪圈受損店員第一時間就問我是否有報警並拿到報案紀錄。我如實回答沒有，他隨即詢問了事故時間、地點，然後請我們在一旁等候過一會兒告知：「必須完成報案」，並指引我們到附近的高松北警察署。警局流程：警察確認後表示：「事故發生在德島縣，而我們現在在香川縣所以無法受理，必須去德島報案。」不過他們非常貼心，幫我聯絡了德島當地最近的警察局，並準備好資料讓我轉交雖然語言不通，但他們願意用翻譯耐心溝通，真的很感謝 Day 4 下午約 4 點：抵達德島的三好警察署接待的警員已經接到通知，很快做了筆錄（詢問職業、事發地點、影印護照、查看車損）隨後請我們再開車到事故現場，並給了一份資料交給現場的警員 Day 4 下午 4 點半：到達事發隧道口，巡邏車果然在等候警員現場拍照存證，之後給我名片，表示「回去交給租車公司即可」這時心裡的大石頭終於放下一半 Day 4 晚上 7 點半：回到高松車行，把名片交給店員店員請我用英文簡單寫下事故經過並簽名，最後結案除了 ETC 高速公路過路費外，完全沒有再收任何費用以上是這次有驚無險的事故處理流程，最後心得如下 1.一定要馬上報警不能即時報警也要詳細記下時間與地點否則原本可能 1 小時能解決的事，會拖成一整天行程泡湯 2.語言障礙日本鄉下英文幾乎無法溝通，但大部分人都願意耐心透過翻譯機協助，真的很感謝 3.安全第一在國外自駕一定要更謹慎。保險要保好、人沒事才是最重要的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.68.252 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1759162650.A.826.html

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