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[分享] 日本自駕輪圈刮傷 處理流程分享

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (HolyNight)時間3月前 (2025/09/30 00:17), 編輯推噓24(30推 6噓 45→)
留言81則, 47人參與, 3月前最新討論串1/1
先說最重要的結論： 在日本自駕，不論是車碰車、車碰人，還是單純自撞 不論傷痕大小，全部都算事故，一定要報警 如果沒有報警，就算你保了完整的保險，一樣不會理賠 查資料時也看到有人說「小擦傷店家大多不會在意，不需要報警」之類的說法 真的不要再誤導人了。日本人對規則的嚴謹程度，絕對比你想像中高 這次旅行之前，我已經有六次在日本自駕的經驗，都很順利愉快 尤其在比較鄉下的地方，交通沒有大城市方便，自駕往往是不錯的選擇 這次四國之旅也一樣，選擇在高松站附近的 Toyota Rent a Car 租車 Day 1：一早取車 → 鳴門搭船看漩渦 → 在當地住宿，一切順利 Day 2：退房後前往祖谷地區。山路比較狹窄崎嶇，在往大步危觀光船的路上 經過隧道時不慎擦到路緣 下車檢查後，發現只是輪圈有刮傷，對行車沒有影響，於是決定繼續行程 Day 4 下午約 1 點：回到高松還車，主動告知輪圈受損 店員第一時間就問我是否有報警並拿到報案紀錄。 我如實回答沒有，他隨即詢問了事故時間、地點，然後請我們在一旁等候 過一會兒告知：「必須完成報案」，並指引我們到附近的 高松北警察署。 警局流程： 警察確認後表示：「事故發生在德島縣，而我們現在在香川縣 所以無法受理，必須去德島報案。」 不過他們非常貼心，幫我聯絡了德島當地最近的警察局，並準備好資料讓我轉交 雖然語言不通，但他們願意用翻譯耐心溝通，真的很感謝 Day 4 下午約 4 點：抵達德島的三好警察署 接待的警員已經接到通知，很快做了筆錄（詢問職業、事發地點、影印護照、查看車損） 隨後請我們再開車到事故現場，並給了一份資料交給現場的警員 Day 4 下午 4 點半：到達事發隧道口，巡邏車果然在等候 警員現場拍照存證，之後給我名片，表示「回去交給租車公司即可」 這時心裡的大石頭終於放下一半 Day 4 晚上 7 點半：回到高松車行，把名片交給店員 店員請我用英文簡單寫下事故經過並簽名，最後結案 除了 ETC 高速公路過路費外，完全沒有再收任何費用 以上是這次有驚無險的事故處理流程，最後心得如下 1.一定要馬上報警 不能即時報警也要詳細記下時間與地點 否則原本可能 1 小時能解決的事，會拖成一整天行程泡湯 2.語言障礙 日本鄉下英文幾乎無法溝通，但大部分人都願意耐心透過翻譯機協助，真的很感謝 3.安全第一 在國外自駕一定要更謹慎。保險要保好、人沒事才是最重要的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.68.252 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1759162650.A.826.html
推
09/30 00:19, 3月前 , 1F
感謝分享!
09/30 00:19, 1F
→
09/30 00:43, 3月前 , 2F
2012年去沖繩，刮到了車身，沒報警，結果賭贏了，安
09/30 00:43, 2F
→
09/30 00:43, 3月前 , 3F
全下莊 提供參考
09/30 00:43, 3F
推
09/30 00:48, 3月前 , 4F
你要是沒有主動提的話就沒事了 輪圈是耗材 沒人會
09/30 00:48, 4F
→
09/30 00:48, 3月前 , 5F
在意
09/30 00:48, 5F
推
09/30 01:08, 3月前 , 6F
如果不是輪圈的話還是要報警比較好 不然租車公司刁
09/30 01:08, 6F
→
09/30 01:08, 3月前 , 7F
起來會很累的
09/30 01:08, 7F
→
09/30 01:22, 3月前 , 8F
路上跳石一堆有點痕跡很正常，租快10次堪車幾乎店
09/30 01:22, 8F
→
09/30 01:22, 3月前 , 9F
員都沒在畫傷痕，椅子破洞也沒畫
09/30 01:22, 9F
→
09/30 01:45, 3月前 , 10F
常常在Toyota租,還車都是隨便看一下而已
09/30 01:45, 10F
→
09/30 01:49, 3月前 , 11F
古早剛開放臺灣駕照那年,我就跟toyota租車,第一次開
09/30 01:49, 11F
→
09/30 01:49, 3月前 , 12F
也是刮到輪圈,還車時店員笑笑說沒關係
09/30 01:49, 12F
→
09/30 02:44, 3月前 , 13F
租三次百捷了 還車店員看都不看就放人
09/30 02:44, 13F
→
09/30 02:46, 3月前 , 14F
有保險的話店員好像都不太看，不過還是不要賭，能花
09/30 02:46, 14F
→
09/30 02:46, 3月前 , 15F
點時間報警處理的做了會比較安心
09/30 02:46, 15F
→
09/30 02:47, 3月前 , 16F
不然哪天遇到一個很刁的店員就麻煩大了
09/30 02:47, 16F
推
09/30 06:26, 3月前 , 17F
有保險店員從不檢查小傷
09/30 06:26, 17F
→
09/30 06:34, 3月前 , 18F
2F你真的不要教這種。別人如果沒安全下莊你要代賠嗎
09/30 06:34, 18F
→
09/30 07:04, 3月前 , 19F
其實附個照片說明比較好理解受損程度？
09/30 07:04, 19F
→
09/30 07:08, 3月前 , 20F
每次租車起碼出發拍個照紀錄，減少糾紛可能
09/30 07:08, 20F
→
09/30 07:30, 3月前 , 21F
白紙黑字的規則一定都是要報案，你都說了店員也不
09/30 07:30, 21F
→
09/30 07:30, 3月前 , 22F
能不處理
09/30 07:30, 22F
推
09/30 07:46, 3月前 , 23F
輪圈是耗材？手冊有寫多久要更換嗎？
09/30 07:46, 23F
推
09/30 08:14, 3月前 , 24F
Toyota全險 租車還車店員都沒怎麼看
09/30 08:14, 24F
推
09/30 08:17, 3月前 , 25F
2樓……
09/30 08:17, 25F
推
09/30 08:24, 3月前 , 26F
2樓蒸蚌 台灣人就是台灣人
09/30 08:24, 26F
推
09/30 08:43, 3月前 , 27F
感謝分享
09/30 08:43, 27F
推
09/30 08:45, 3月前 , 28F
不曉得鋼圈是不是指輪框 這不是耗材吧…
09/30 08:45, 28F
→
09/30 09:00, 3月前 , 29F
2012年講到現在 想必你是很得意賭對了記到現在吧
09/30 09:00, 29F
推
09/30 09:01, 3月前 , 30F
謝謝分享，外國租車謹慎一點還是好的。
09/30 09:01, 30F
推
09/30 09:05, 3月前 , 31F
看保險保多少
09/30 09:05, 31F
推
09/30 09:35, 3月前 , 32F
toyota應該是看你全保就意思意思一下
09/30 09:35, 32F
→
09/30 09:35, 3月前 , 33F
除非很嚴重撞到凹掉那種
09/30 09:35, 33F
→
09/30 09:52, 3月前 , 34F
2樓不愧是台灣人
09/30 09:52, 34F
噓
09/30 10:02, 3月前 , 35F
2樓
09/30 10:02, 35F
噓
09/30 10:07, 3月前 , 36F
2樓是認真的嗎？14年前的事情，有什麼好參考的？
09/30 10:07, 36F
→
09/30 10:08, 3月前 , 37F
13
09/30 10:08, 37F
推
09/30 10:09, 3月前 , 38F
一直以來只看車身完全不會注意胎框……
09/30 10:09, 38F
推
09/30 10:30, 3月前 , 39F
toyota全保三四次，還車時看起來是意思意思看一下
09/30 10:30, 39F
→
09/30 10:31, 3月前 , 40F
而已，如果不是大傷，感覺真的不用特別提，但如果
09/30 10:31, 40F
→
09/30 10:31, 3月前 , 41F
真的介意就講吧
09/30 10:31, 41F
噓
09/30 10:37, 3月前 , 42F
二樓丟臉！！！偷雞摸狗還能沾沾自喜，您蒸蚌=口=
09/30 10:37, 42F
推
09/30 10:55, 3月前 , 43F
19年沖繩刮到車子下巴 全險沒報警 還車的時候也沒
09/30 10:55, 43F
→
09/30 10:55, 3月前 , 44F
有特別說耶
09/30 10:55, 44F
推
09/30 11:00, 3月前 , 45F
租這麼多次，取車時，工作人員沒有一次會檢查輪框
09/30 11:00, 45F
→
09/30 11:04, 3月前 , 46F
2樓蒸蚌？？？
09/30 11:04, 46F
噓
09/30 11:33, 3月前 , 47F
2樓不要丟台灣人的臉好嗎
09/30 11:33, 47F
推
09/30 11:36, 3月前 , 48F
2樓真敢講，話說租車時店員有提醒輪框不在全險內
09/30 11:36, 48F
推
09/30 11:46, 3月前 , 49F
2樓是分享自身經驗，也沒叫你照做啊
09/30 11:46, 49F
推
09/30 13:14, 3月前 , 50F
我幾十年前在道路上沒戴安全帽也沒事，贏爛了
09/30 13:14, 50F
→
09/30 13:38, 3月前 , 51F
這篇文章推文徹底看得出來台灣人沒辦法用日本標準
09/30 13:38, 51F
→
09/30 13:38, 3月前 , 52F
做事但又想吃日本豆腐的便宜心態
09/30 13:38, 52F
噓
09/30 14:01, 3月前 , 53F
吃飽太閒，出國在處理交通事故。
09/30 14:01, 53F
推
09/30 14:03, 3月前 , 54F
台灣人開車的爛習慣 真的不要在日本開車。 去中國開
09/30 14:03, 54F
→
09/30 14:03, 3月前 , 55F
車，隨你怎麼撞 都可以。
09/30 14:03, 55F
推
09/30 14:21, 3月前 , 56F
看完覺得 還是跟團玩一玩就好了
09/30 14:21, 56F
推
09/30 14:37, 3月前 , 57F
SOP是任何小擦傷都要報警
09/30 14:37, 57F
→
09/30 14:37, 3月前 , 58F
至於車行人員有沒有嚴格執行
09/30 14:37, 58F
→
09/30 14:37, 3月前 , 59F
期待這種不確定性有點不切實際
09/30 14:37, 59F
→
09/30 14:37, 3月前 , 60F
我遇過最嚴格是在和歌山的小車行
09/30 14:37, 60F
→
09/30 14:37, 3月前 , 61F
租還車都用車底鏡照保桿.輪框下緣
09/30 14:37, 61F
→
09/30 14:37, 3月前 , 62F
反而外觀現況照了之後彼此都安心
09/30 14:37, 62F
推
09/30 15:02, 3月前 , 63F
保全險，每次還車店員都沒看
09/30 15:02, 63F
→
09/30 15:03, 3月前 , 64F
但技術不好就別去日本開車了
09/30 15:03, 64F
推
09/30 15:19, 3月前 , 65F
隧道真的要小心 有時候路面材質不一樣 車道又比較窄
09/30 15:19, 65F
→
09/30 15:19, 3月前 , 66F
輪框小事如果大力一點爆胎就好玩了
09/30 15:19, 66F
推
09/30 15:57, 3月前 , 67F
感謝分享
09/30 15:57, 67F
推
09/30 22:42, 3月前 , 68F
借問 如果手機只有網路，如何報警？聯絡租車公司？
09/30 22:42, 68F
噓
10/01 01:37, 3月前 , 69F
供三小 什麼叫去中國隨便撞都可以？腦子還好嗎
10/01 01:37, 69F
→
10/01 09:43, 3月前 , 70F
報警不就等同日常找人協助的行為
10/01 09:43, 70F
→
10/01 09:43, 3月前 , 71F
這個有什麼好問的?
10/01 09:43, 71F
→
10/01 09:43, 3月前 , 72F
附近有店家就找店家 有路人就抓路人
10/01 09:43, 72F
→
10/01 09:43, 3月前 , 73F
有車輛經過就求助車輛 幫你撥個電話
10/01 09:43, 73F
→
10/01 09:43, 3月前 , 74F
如果能連到wifi (行動上網不行)
10/01 09:43, 74F
→
10/01 09:43, 3月前 , 75F
已開通VoLTE的台灣門號 亦可借
10/01 09:43, 75F
→
10/01 09:43, 3月前 , 76F
wifi calling功能直接撥打國際電話
10/01 09:43, 76F
推
10/01 09:45, 3月前 , 77F
賭贏了是要參考啥 阿賭輸了你要負責嗎
10/01 09:45, 77F
→
10/01 09:55, 3月前 , 78F
10/01 09:55, 78F
推
10/01 12:35, 3月前 , 79F
整串看下來好可怕…現在都儘量避免在日本自駕，就是
10/01 12:35, 79F
→
10/01 12:35, 3月前 , 80F
怕遇到不熟悉的意外
10/01 12:35, 80F
推
10/02 11:43, 3月前 , 81F
推分享
10/02 11:43, 81F
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