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[問題] HIGHWAY BUS取消問題疑問

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者時間9小時前 (2025/10/07 20:18), 編輯推噓3(3推 0噓 15→)
留言18則, 5人參與, 6小時前最新討論串1/1
不好意思 下禮拜一要去上高地 原本在HIGHWAY訂了來回巴士車票 12號晚上的夜行巴士 13號下午回新宿 後來想說去松本一天逛逛 於是取消了去程的車票 EMAIL也收到扣掉去程的款項 但是要在HIGHWAY BUS查詢 原本的車票 卻查詢不到 回程整個的都不見了 是整筆被取消了嗎 很擔心?? s 我有留下圖片檔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.100.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1759839481.A.B77.html
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10/07 20:21, 9小時前 , 1F
問官方才對吧這裡是客服中心嗎
10/07 20:21, 1F
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10/07 20:35, 9小時前 , 2F
已經問了 只是不放心 想說有沒有遇過類似狀況抱歉
10/07 20:35, 2F
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10/07 20:35, 9小時前 , 3F
好像是明天才會提供資訊 非常抱歉
10/07 20:35, 3F
推
10/07 20:37, 9小時前 , 4F
email確定是只取消去程?
10/07 20:37, 4F
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10/07 21:17, 8小時前 , 5F
你是來回一起訂還是分開單程訂？一起訂取消會整筆訂
10/07 21:17, 5F
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10/07 21:17, 8小時前 , 6F
單取消，分開訂單程才能單獨取消。
10/07 21:17, 6F
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10/07 22:34, 7小時前 , 7F
那為什麼顯示只有扣單程的價錢??
10/07 22:34, 7F
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10/07 22:34, 7小時前 , 8F
我來回是一起訂的 但取消單程 他也有讓我選擇單程
10/07 22:34, 8F
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10/07 22:37, 7小時前 , 9F
10/07 22:37, 9F
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10/07 22:38, 7小時前 , 10F
去程14000 回程12000 但這個中文邏輯很奇怪
10/07 22:38, 10F
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10/07 22:38, 7小時前 , 11F
我要取消去程的 這樣不知道到底有沒有成功
10/07 22:38, 11F
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10/07 22:38, 7小時前 , 12F
還是我取消錯了 但上面的大大佑說 整筆會一起取消..
10/07 22:38, 12F
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10/07 22:40, 7小時前 , 13F
寫了退款金額13900 但又寫返程車票 -12000
10/07 22:40, 13F
推
10/07 23:17, 6小時前 , 14F
你這只能問巴士公司，網站不是可以預約查詢嗎？
10/07 23:17, 14F
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10/07 23:17, 6小時前 , 15F
10/07 23:17, 15F
推
10/07 23:22, 6小時前 , 16F
返程-12000 是因為你要付12000的返程車資，所以會
10/07 23:22, 16F
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10/07 23:22, 6小時前 , 17F
扣掉不退費。
10/07 23:22, 17F
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10/07 23:45, 6小時前 , 18F
那感覺上我是沒有取消錯班…
10/07 23:45, 18F
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