Re: [問題] 全亞航線上報到問題

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者wcchang (wcchang)時間3周前 (2026/07/04 22:19)推噓4(4推 0噓 7→)

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我上個月有遇過, 提供您參考護照:姓氏A,名字B-C 亞航機票(正確版):B C A 亞航機票(訂購時誤填寫的):BC A 名字在台灣都是中間有短線- 亞航則不用寫- 請直接空白可請跟線上文字客服聯繫我用英文寫Name Correction 文字會問是否需要真人需要的話打上三個字(Special 中間後面忘了大致是 Amendation/Change Require) https://support.airasia.com/s/article/Can-I-change-the-name-on-my-booking?language=en_GB 客服會問是change 還是Typo 需要寫Name Typo (而非Name Change改他人) 1. 航班 2. Current Name (改正確的): B C A 3. Original Name (原本登記的): BC A 4. 最後他會列一遍改正的 2 vs. 原本的 3 確定後回Yes 他會強調後面就無法修改了如果是 48小時內要登機就無法線上BO改成功後會有新的訂單旅程我是在他還沒對話結束前趕緊將護照Check-in 驗一次若可以線上報到成功就有線上登機證PDF了當場用線上報到的少自助託運的我覺得應該更少(因為要付錢) 可能大家還是臨櫃因為看到現場機票都是長條實體為主很少A4版... 我到自助託運櫃檯是不用排隊的但另一個人工櫃檯就有得長了 ※ 引述《bluematrix (bluematrix)》之銘言： : 大家好，近期透過旅行社預定亞航(AirAsia)台北TPE-關西KIX的機票 : 後續辦線上報到時，亞航官網要求上傳護照資訊頁面，但上傳後跳出文件資訊不符的訊息 : 然後就無法繼續報到了 : 目前推測原因是因為亞航官網旅客姓名是名+姓，跟護照姓+名對不起來造成 : 詢問旅行社回覆是持旅行社的電子機票去櫃檯報到，且確認姓名資訊無誤就可以(已確認 : 旅行社端姓名資訊均與護照一致) : 亞航的客服則是一直忙線打不通 : 雖然旅行社打包票說可以，但第一次遇到此情況有點慌，想請問版上有無先進有遇到類似 : 情況?有無相關經驗分享或建議呢?非常感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.37.51.206 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1783174761.A.4FF.html