[心得] 請旅行社代訂機票遇到的天兵專員

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者galoopboy (離家出走了)時間13年前 (2012/06/11 00:58)推噓1(1推 0噓 6→)

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希望這個標題下得貼切其實不是多嚴重的事情，只是想跟大家分享一下第一次請旅行社代訂機票的插曲 ---------------------------- 因為預計於七月底去首爾翻遍網頁，最理想的出發時間是泰航雖然泰航網頁下訂只要10400左右但因為網頁都是英文，擔心沒有經驗會錯過什麼重要資訊於是還是請旅行社代訂旅行社代訂有在10500～11000的價位因為許多旅行社網頁直接顯示為需等候補，於下訂後72小時才能告知有無機位 (這實在太沒效率了) 於是在5/24凌晨三點看到某旅行社有11400多的「現貨」機位，我便迫不及待地下訂了下訂完成，OK！收到系統訂位回信～信上並說需於三日內開票完畢，並會在匯款完三小時內傳送電子機票，喔耶！效率！去睡！！！早上醒來，發現九點多有位專員來信信上註明：開票期限 2012/05/24 (四) 下午16:00以前,逾期機位自動取消我的媽啊！我趕緊打開附件的刷卡同意單，下載到桌面後卻打不開檔名竟然是亂碼：_栉_蝬剖__蓡縑_典驴_晓___doc 啥鬼啊！！！好在無傷大雅，用WORD開啟舊檔依然能打開結果文件最後卻寫：請於 5 月25日 12:00 前回傳逾期自動取消此訂單什麼東東......一頭霧水翻翻信箱，竟然在垃圾郵件找到同樣標題的信件只是晚個一分鐘寄來信上註明：開票期限: 2012/05/29 (二) 下午16:00以前,逾期機位自動取消心裡只有：...... 瘦不鳥的偶(翻白眼)，只好打電話去問，專員說5/29日期才是正確的心裡真想罵髒話，妳這不用打電話告知的嗎？再問清楚一些原來匯款後，旅行社會寄電子機票給客戶，還會再把電子機票印出來由快遞送給客戶心想：哇～太好了，會幫我印出機票耶～先趕去上班等5/25中午去匯款匯款完成後的下午，查一下信箱。咦，沒有機票？好吧可能還在趕工，畢竟我這麼有效率，旅行社可能趕不及吧。^^ 晚上下班(十點)。咦？還是沒有？嗯好吧，說不定需要一個工作天比較合理～等明天囉:) 隔天週六下班，沒有～(崩潰！是新的詐騙集團嗎？) 打電話：您好，現在是下班時間(淡定錄音)。崩潰!!!!!!!!!!!!!!!!!!!崩潰!!!!!!!!!!!! 再隔天週日沒上班也在家裡等無信再打電話：打電話：您好，現在是下班時間(無情錄音)。崩潰!!!!!!!!!!!!!!!!!!!崩潰!!!!!!!!!!!!崩潰!!!!!!!!! 真的被騙了!!!!!天殺的我要打給老媽嗎????? 禮拜一早上，溼答答的快遞按電鈴：hi～u got a mail~*** 收到電子機票實體了...... 喔好吧，沒有被騙(穿內褲) 打開信，oh my god我的申請表姓名欄少寫一個羅馬拼音! 好心的專員妳到底有沒有在好好工作，兩張表妳很熱心幫我寫羅馬拼音上去一張寫對另外一張卻少寫一個字，到時候會不會害我上不了飛機!!!!! 而且這張收據又是怎麼回事!!!怎麼是開10500？？？？??? 嗯我又打電話了專員：喔呵呵呵呵，我少寫了，你可以自己補上。我：那收據？??? 專員：嗯哼哼哼哼，我開錯了，請你寄回來給我，我再補寄。我：喔。(掛電話，心想：憑什麼......還抽這麼多。) 其實我很氣憤，瘦不鳥...... 新手村請小心 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.16.140 ※ galoopboy:轉錄至看板 Aviation 06/11 01:01