[問題] Booking.com 無法取消預訂問題

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者 (貞)時間10年前 (2016/03/30 13:22), 編輯推噓7(7013)
留言20則, 11人參與, 最新討論串1/1
昨天買了虎航特價飛大邱的機票 想和男友來個小旅行 用Agoda訂了一間民宿 但因相關資訊很少 所以就用其他訂房的網站看評價 在booking.com看到一間評價很高的酒店大打折 三晚標價為2XXX(訂的太匆忙有點忘了...) 就趕快的填資料下訂 (有填信用卡資料,可是不知為何不用輸入CVC,持卡人是我男友,也確認目前沒有刷卡 消費) 收到確認信時發現看到的標價是人民幣... 總價為韓幣483,395 ,台幣大約一萬三 想退的時候發現是無法取消預訂的房型 取消的話酒店會收全額 已立即聯絡booking.com的客服告知此事 客服也協助聯絡酒店那邊,目前在等酒店回覆 想請問版友有遇過無法取消預訂的情況嗎? 另外信用卡沒有填CVC,飯店還是能扣款? 知道是自己貪小便宜又大意造成的失誤... 可是還是想知道有沒有其他解決辦法(嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.106.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1459315333.A.295.html

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兩千多是真的便宜了= =我訂完會親自寫信去飯店確認,跟他
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直接商討,可能是最快速的吧,加油
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還是可扣款喔
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如果是5顆星的真的是便宜…如果退不了就去住吧…買一個
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教訓
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所以是訂了哪間呢?
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如果是高檔的大特價通常都是不能取消的方案…
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三晚兩個人這樣還好啦
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民宿2人3晚要價1萬3千多算蠻貴的
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好奇 想知道哪一間
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我訂的是Novotel Ambassador Daegu,5/7-5/10三晚約ㄧ萬
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昏 是四星級飯店阿 不是
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民宿 而且妳買到不退款的
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寄信問吧!booking.com 信用卡扣款,是由旅館去扣的,如果旅
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館同意,不要去住也可以不扣錢
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剛剛和booking.com客服確認,飯店那邊同意免費取消!!!只
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能說學了一次教訓,還有大邱人好好!太感謝了(已哭
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上次也在booking遇到類似的問題,後來直接跟旅店聯絡,
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結果旅店直接給折扣,一個人住四人房~
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文章代碼(AID): #1M-sA5AL (Korea_Travel)
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