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Re: [問題] 用BOA信用卡買長榮機票有foreign trans …

看板LA (大洛杉磯區)作者 (Alex @ LA)時間16年前 (2009/09/11 05:07), 編輯推噓10(10推 0噓 44→)
留言54則, 10人參與, 最新討論串5/5 (看更多)
※ 引述《sweety (謝謝你 把我放在心底)》之銘言： : 恕刪原文… : 有關這個事情，由於小妹有做些調查，在這邊跟大家報告一下。 : 現在華航將信用卡處理公司移到倫敦、長榮則是在台北，因此在美國無論買那家的機票都算是國際買賣， : 因此會被收international fee。 : 不過我也有問過兩家航空公司，他們都表示願意退款，只要出示購買證明； : 另外再提供一個小招，有時也可以跟銀行抱怨一下，有的客服無論怎樣都秉持顧客至上，縱使不是他們的錯也願意退錢。 : 有個朋友就者樣獲得銀行跟航空公司的雙退款。 請問一下 所謂的無論怎樣都會被收internataional fee的原因是否如下? 在美國買回台灣的機票 是用美金計價 刷美國的信用卡 會被收international fee 但如果刷的是台灣的信用卡,因為付得是台幣,所以會被收匯兌之類的手續費呢? 雖然航空公司很有誠意地願意退款 但是問題仍然存在 這對顧客實在是很不方便 尤其有的人可能沒注意到這筆費用 或者認為這是常規而沒有去爭取 從各位的反應看來 並不是所有的銀行都會收這筆手續費 所以從航空公司的角度來看 應該不會想要積極處理這個問題 畢竟多一事不如少一事 況且他們也是自行吸收... 但總覺得這樣一來 顧客的權益就受到損害了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 71.109.93.61
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09/11 05:16, , 1F
覺得是銀行問題....
09/11 05:16, 1F
推
09/11 05:33, , 2F
這種事明明想自行吸收的航空公司可以自行搞定。。。
09/11 05:33, 2F
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09/11 05:35, , 3F
自動REFUND不就了啦。。。是我腦筋太簡單了嗎。。。
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09/11 05:39, , 4F
消費者想的都很簡單 但是公司底層到高層都不想理
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09/11 05:40, , 5F
牽一髮而動全身 工作久了 高層沒提出 底層不可能動的
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推
09/11 05:58, , 6F
我想不是BOA問題 而是航空公司的問題 最近一陣子航空公司
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09/11 05:58, , 7F
網路上自己賣的機票 都比旅行社便宜 所以我也很多同事在
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09/11 05:59, , 8F
網路上買 有的是買華航的 也有長榮的 只要是用美國當地
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09/11 06:01, , 9F
的信用卡購買 都被Charge 35美金的匯兌費用 其實 這點
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09/11 06:01, , 10F
航空公司在處理上是有問題的 因為在結帳必須告知消費者
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09/11 06:02, , 11F
可能會被收取這個費用 但我的同事都沒看到 後來打電話
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給長榮或是華航 他們似乎早就習慣這個問題 就請你打另
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一通電話 只要將你的收據和Etiecket的info fax給他們
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09/11 06:04, , 14F
她們也會將這筆費用退給你們 不過 航空公司這種不告知的
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09/11 06:05, , 15F
的情形 遲早要挨告的
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推
09/11 06:13, , 16F
我用台灣信用卡買美國長榮 刷的是美金
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推
09/11 09:03, , 17F
應該是信用卡公司的問題，有些信用卡是不收這個錢的，
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09/11 09:04, , 18F
所以和航空公司無關，最近銀行很多很慘，所以瘋狂收錢
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09/11 09:05, , 19F
，否則沒利潤銀行股價低，就被追殺，我的BOA帳戶從沒
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最低額，改成有，又被增加，用AE就沒這錢了。
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09/11 09:10, , 21F
BOA裡面很多人都被砍了，連問個帳戶餘額都要你用ATM
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推
09/11 12:54, , 22F
所以最後還不是很懂 @@ 到底是要跟銀行還是航空公司嚕啊
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推
09/11 13:09, , 23F
但是很奇怪.那用台灣的卡需不需要被收這35元呢?我幫我爸
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09/11 13:10, , 24F
我幫我爸買機票刷的是台灣的信用卡,一樣被收$35
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推
09/11 15:01, , 25F
這筆$35是特定數目.以商業交易的角度來看.是消費的一部份
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09/11 15:02, , 26F
醬就必需買賣雙方(購票者與航空公司)同意.不預告就CHARGE
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09/11 15:02, , 27F
是不對的.如果算是信用卡銀行方面的問題.就會有雞蛋問題.
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09/11 15:04, , 28F
意即:你信用卡公司無端在我與航空公司的買賣中CHARGE一筆
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09/11 15:04, , 29F
特定費用$35.然後我發現這筆怪款.又找信用卡銀行算帳.這
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09/11 15:05, , 30F
就像東西被偷.又要向小偷報案....XD
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09/11 15:06, , 31F
意思是:就算是信用卡銀行的問題.航空公司也可以主動與信
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09/11 15:07, , 32F
用卡公司協調.不讓發卡銀行CHARGE到購票者頭上.而應由賣
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09/11 15:08, , 33F
方(航空公司)直接在交易過程中把$35吃下來.
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換言之.如果這筆$35是合理且必要的.那麼信用卡銀行可以向
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09/11 15:09, , 35F
買或賣方CHARGE.既然航空公司願吸收.就該CHARGE到它頭上.
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09/11 15:10, , 36F
否則.買個東西(機票)事後發現被第三方(銀行)CHARGE$35.且
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09/11 15:11, , 37F
這筆費用也沒在交易過程中由賣方提示出來.不符常理.
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09/11 15:13, , 38F
再換個角度說:如果是銀行的問題.有谁打去問銀行而被告知
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這確實是老娘(銀行)從中對你這筆交易的正常合法CHARGE嗎?
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09/11 15:14, , 40F
如果有.請讓我知道.謝謝...
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09/11 15:15, , 41F
以現今處理方法(報告賣方再由賣方REFUND)是脫褲子放Ｐ.
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09/11 15:17, , 42F
這種明明白白的特定金額$35.買方再大也沒航空公司與銀行
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09/11 15:18, , 43F
大.怎會兩隻恐龍互指是對方的問題.最後由你我這種迷你小
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09/11 15:19, , 44F
人物去承擔咧。。。其中必有異端。。。
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09/11 15:20, , 45F
本人的結論是:不管誰的問題.賣方一定可以解決.
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09/11 15:20, , 46F
如果不是醬.那這個$35不應該只發生在機票購買上.
09/11 15:20, 46F
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09/11 22:37, , 47F
不是$35，是3% International Transaction Fee
09/11 22:37, 47F
推
09/18 12:37, , 48F
是大家都有這個問題嗎?我爬文剛好看到這篇系列文
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09/18 12:37, , 49F
但是我今年暑假買的機票並沒有被加收這部分的錢
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09/18 12:38, , 50F
我是買EVA的票 用BOA的 debit card刷的(在美國上官網買)
09/18 12:38, 50F
推
04/05 09:20, , 51F
消費者是被BOA charge並不是被長榮charge, 因此要告長榮
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04/05 09:20, , 52F
是贏不了的. 要告也是告boa, 或者告長榮為何把不把刷卡
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04/05 09:21, , 53F
機放一台在美國
04/05 09:21, 53F
推
05/02 06:28, , 54F
更正,今天再次查證一次, 似乎不是被BOA charge...
05/02 06:28, 54F
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