PTT美食旅遊區 / Starbucks (星巴克)

[問題] 顧客至上就得為她把屎把尿？

看板Starbucks (星巴克)作者 (這個連結已失效)時間17年前 (2008/10/23 10:45), 編輯推噓26(26推 0噓 17→)
留言43則, 30人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
昨天聽友人說 他有個在忠孝新生星巴克打工的朋友講說 有個自稱瞎眼的6x歲老太婆 在他們門市已經待了半年以上 家人似乎在美國 由於他自稱瞎眼 所有服務都須由門市人員親自服務 舉凡最基本的隨傳隨到 上廁所的清潔善後(都要花三十分鐘左右) 平常大部份都是店長幫阿婆擦屁股的… 店長超辛苦 而阿婆如果拉肚子還會叫店內員工看她大的多不多… 幫她擦屁服她還會要求一堆 報警警方又以她未干擾其餘顧客為由之類的不受理 若店內員工不理睬那個阿婆 其他不知詳情的顧客則會開始抱怨他們的態度 那位阿婆之前是在龍門門市駐點 後來是因為大吵大鬧才被趕出來 有位常在龍門用餐的顧客到這邊來以同情態度的表示沒想到她跑來這了！ 除了影響服務生的工作還多少影響其他顧客(一直無病呻吟加不雅言詞) 每次都打出「我是殘障人士」這張王牌 要求一堆 任意差遣謾罵 想請問有沒有什麼方法可以解決的？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.196.231 ※ 編輯: MoyQue 來自: 118.169.196.231 (10/23 10:45)
推
10/23 11:25, , 1F
聯絡社工
10/23 11:25, 1F
推
10/23 11:34, , 2F
聽起來真不舒服 她有消費嗎 囧
10/23 11:34, 2F
推
10/23 11:40, , 3F
有消費也不用這樣吧？星巴克夥伴是來做咖啡和一般服務的
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→
10/23 11:40, , 4F
不是療養院志工
10/23 11:40, 4F
推
10/23 12:00, , 5F
跟我之前在重慶南路MOS遇到的阿婆好像 囧
10/23 12:00, 5F
推
10/23 13:17, , 6F
擦屁股也太誇張了吧!!! 沒有必要做到這樣
10/23 13:17, 6F
推
10/23 13:28, , 7F
夥伴太可憐了吧...還要幫客人擦屁股是怎樣
10/23 13:28, 7F
推
10/23 14:21, , 8F
....
10/23 14:21, 8F
推
10/23 14:52, , 9F
重南摩斯之前有很多類似的人= = 裡面有一個阿伯全身都
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10/23 14:53, , 10F
尿騷味 但也沒辦法趕他走 後來好像是因為他會躲在廁所
10/23 14:53, 10F
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10/23 14:53, , 11F
抽菸 所以才報警的..
10/23 14:53, 11F
推
10/23 16:52, , 12F
真是有夠.....誇張 店長親自擦屁股...囧
10/23 16:52, 12F
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10/23 17:04, , 13F
連絡社工吧
10/23 17:04, 13F
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10/23 21:09, , 14F
不賣他如何? 這樣他就沒消費了
10/23 21:09, 14F
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10/23 21:09, , 15F
私人公司 不賣不犯法吧 沒消費請滾
10/23 21:09, 15F
推
10/23 22:40, , 16F
店長有必要這樣嗎? 幫人擦屁股這種行為已經有問題了....
10/23 22:40, 16F
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10/23 22:41, , 17F
有時候人還是要看情況做事的吧.....
10/23 22:41, 17F
推
10/23 23:21, , 18F
太扯了...
10/23 23:21, 18F
推
10/23 23:39, , 19F
該不會是我今早看到的那位吧？？
10/23 23:39, 19F
推
10/23 23:54, , 20F
這可以通報社會局吧
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10/24 00:01, , 21F
在龍門消失兩個月後 昨天她又回來了真的就是打著殘障名號
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10/24 00:02, , 22F
把夥伴當作她的看護 在店裡大聲吼叫 假裝沒聽見 其他客人
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10/24 00:04, , 23F
還會來跟我們說 社會局之前就講過了 不過不了了之 其實她
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10/24 00:05, , 24F
沒瞎 因為錢她都看很清楚 昨天還有客人覺得她可憐 給她500
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10/24 00:12, , 25F
太誇張= =
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推
10/24 00:32, , 26F
樓樓上的客人也太好心!!!
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推
10/24 00:59, , 27F
是2000元吧...
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推
10/24 02:27, , 28F
就是有這種人存在~
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推
10/24 02:53, , 29F
好可怕..沒瞎裝瞎?? 這到底是什麼心態啊
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推
10/24 09:23, , 30F
而且扶他去上廁所不小心輕輕碰到她 她就大叫說好痛
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10/24 09:24, , 31F
然後生氣的說是不是要她死 這麼不小心
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而且裝瞎要服務生幫她沖水 扶完她心裡真的會有陰影= =
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推
10/24 17:40, , 33F
我今天有在忠新看到 夥伴扶著他進廁所弄了近半小時 忠新又
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10/24 17:41, , 34F
只有一間廁所......夥伴一副心力交瘁的樣子 感覺很累.....
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推
10/24 20:29, , 35F
昨天我去 的確有客人給2000
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推
10/24 22:07, , 36F
囧 該不會是昨天我在新生看到的那位吧...我家閃光還說是
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10/24 22:08, , 37F
個阿北 原來是阿婆=口=
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推
10/24 23:33, , 38F
客人給兩千,她也收了~而且她今天又來,拖鞋子,然後腳真的
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10/24 23:34, , 39F
超臭!很誇張的那種!!!我也常在新生門市~
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10/25 15:36, , 40F
通報社服單位吧...
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10/26 21:19, , 41F
天哪 太誇張了吧!!!!
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10/27 10:12, , 42F
吃人夠夠的阿婆!不過也讓我對星巴克的好感加倍敬意油然而生
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11/24 14:35, , 43F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
11/24 14:35, 43F
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