PTT美食旅遊區 / Starbucks (星巴克)

[問題] 聽說現在喝星巴克可以喝幾口然後再叫一杯

看板Starbucks (星巴克)作者 (1208)時間16年前 (2009/02/25 15:42), 編輯推噓1(26推 25噓 91→)
留言142則, 46人參與, 最新討論串1/1
這完全是聽說的 今天吃午餐的時候聽我同事說 現在星巴克可以點一杯咖啡之後 喝幾口 然後說這個口味不對 再叫一杯新的 這是真的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.131.245
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02/25 15:45, , 1F
那是咖啡做錯才可以吧，如果沒問題還這樣那叫做奧客
02/25 15:45, 1F
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02/25 15:49, , 2F
推樓上 應該是做錯或是真的不符合你原來提出的需求才行
02/25 15:49, 2F
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02/25 15:49, , 3F
不然就太過分了 = =
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推
02/25 15:52, , 4F
你原來的那杯她們也會回收啦......
02/25 15:52, 4F
推
02/25 15:52, , 5F
正確來說 應該是重新做一杯換給你吧@@
02/25 15:52, 5F
噓
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很幽默
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推
02/25 15:56, , 7F
幫推
02/25 15:56, 7F
推
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可以參考#19eqxmyY
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02/25 15:58, , 9F
而且去買咖啡紙杯上面都會貼那張圓形貼紙
02/25 15:58, 9F
噓
02/25 16:00, , 10F
好糟糕的說法
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推
02/25 16:01, , 11F
這樣做對不起辛苦幫你調製咖啡的人
02/25 16:01, 11F
推
02/25 16:03, , 12F
怎麼就不會說 聽說可以去茹絲葵吃肋眼 吃個幾口再說肉的筋
02/25 16:03, 12F
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感覺想走高品質路線卻被沒品的奧客整=.=
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太多 我要換一塊 因為 這就是奧客。
02/25 16:03, 14F
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02/25 16:04, , 15F
當然可以再叫新的囉~付錢就有了 ps你同事超沒品的
02/25 16:04, 15F
推
02/25 16:18, , 16F
如果你覺得調的不好走味是可以的，故意的話很沒品
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02/25 16:19, , 17F
網路新聞有寫可以
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噓
02/25 16:26, , 18F
就是有這種人 台灣才會被扣上愛貪小便宜的帽子
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02/25 16:30, , 19F
不喜歡這種說法...原本那杯會被倒掉...會很浪費+沒品
02/25 16:30, 19F
噓
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如果是做錯或是其他問題這當然OK...但是如果是單純澳客
02/25 16:32, 20F
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02/25 16:33, , 21F
就讓人很反感...很多服務都是這樣讓企業被迫取消的
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02/25 16:34, , 22F
這是沒錯呀 口味不對的確可以重做
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02/25 16:34, , 23F
不過原來那杯會回收 所以你只佔到幾口便宜(如果你想佔的話)
02/25 16:34, 23F
推
02/25 16:38, , 24F
看你跟店員熟不熟啦，熟的話喝完再跟他說做錯也沒差~
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所以有的時候他們做錯，我就喝了整整兩杯venti
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02/25 16:42, , 26F
花錢再去學點禮儀比較重要... 像'公民與道德'可以拿出來再讀
02/25 16:42, 26F
噓
02/25 16:43, , 27F
是真的…不過我想噓妳…
02/25 16:43, 27F
推
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老話一句，星巴克訓練員工應該要用更高的標準。
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不然幹嘛怕別人要求重做。
02/25 16:47, 29F
推
02/25 17:02, , 30F
真的做錯會換，不然臉皮厚一點也是會拉（奧客？）...
02/25 17:02, 30F
噓
02/25 17:14, , 31F
澳客
02/25 17:14, 31F
噓
02/25 17:20, , 32F
訓練高素質的夥伴跟一堆搞不清狀況的澳客沒有關係吧
02/25 17:20, 32F
噓
02/25 17:24, , 33F
嗚嗚嗚
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02/25 17:28, , 34F
之前點過一杯摩卡做成那堤 因為在看書喝到快完才發現
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02/25 17:29, , 35F
怪怪的 回去要求退差價(喝過半不好意思要求重做 而且
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02/25 17:30, , 36F
不想一天喝太多咖啡因)
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02/25 17:31, , 37F
夥伴弄錯請他換跟澳客又不一樣
02/25 17:31, 37F
噓
02/25 18:21, , 38F
你的飲料是錯的或真的不好喝才可以退 不是沒事故意找搽
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02/25 18:21, , 39F
故意找搽的是奧客
02/25 18:21, 39F
還有 63 則推文
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02/27 19:05, , 103F
所以點數很高的消費者，自然就不太可能是奧客啦...懂嗎?
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02/27 19:05, , 104F
e大的論調實在很不能讓人苟同 甚至是很奇怪
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02/27 19:06, , 105F
為什麼澳客就不會買隨行卡?澳客的定義不在於他買什麼
02/27 19:06, 105F
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02/27 19:07, , 106F
或是他接不接受推銷吧 我不接受推銷買特大杯 我就是澳客?
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02/27 19:07, , 107F
還有要不要用隨行卡是個人的消費習慣 不代表品格身分
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02/27 19:08, , 108F
我的隨行卡至少有6張 可是我都以現金消費啊
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02/27 19:09, , 109F
e大都去星巴克點水果茶嗎?我覺得星巴克建立的形象不錯啊
02/27 19:09, 109F
推
02/27 19:10, , 110F
那要不要請這位大大定義一下"奧客"?
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02/27 19:11, , 111F
要求不合理服務的就是~很難懂嗎?你應該去服務業之類的板
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02/27 19:12, , 112F
看看澳客的作為是什麼，並不是錢花的多就不是澳客，
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推
02/27 19:12, , 113F
要求不合理就是? 那喜歡去門市找夥伴閒聊的算嗎??
02/27 19:12, 113F
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02/27 19:12, , 114F
我一個月花在星巴克的錢大概就是一兩千 也不像e大有喝九年
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我有看過喜歡找夥伴聊天的資深熟客被店員的冷漠態度打槍
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所以我錢花的少喝的少又不用隨行卡隨行卡沒幾點
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就是e大名副其實的澳客嘍?
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然後事後又在批評那個熟客是奧客...
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閒聊又不是他們一定要做的工作 他們的工作規範有這條嗎?
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02/27 19:15, , 120F
如果人家很忙例如在買一送一的時候還要找人家閒聊這對嗎
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樓上這位大大講的內容，很明顯跟我說的不一樣喔。
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02/27 19:16, , 122F
你又沒形容當下的情況是怎樣 人家忙的要死還找人聊天
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02/27 19:16, , 123F
哈哈 我是真的看過在平日人不多的情況，發生我講的事情
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02/27 19:16, , 124F
只是想跟大家分享一下觀點，沒有要找架吵。
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那這跟錢花的多少有什麼關係?
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還是e大只用錢的多寡去評斷一個人?
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大家開心就好囉，總之我對於目前星巴克職員訓練的水準
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02/27 19:17, , 128F
還是很有意見囉... 簡單說，我是個有很多意見的熟客。
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02/27 19:20, , 129F
看來e大很高格調 sorry 我只是e大所謂沒啥錢的澳客
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推
02/27 19:23, , 130F
別這麼說，大家一律平等，只是我不認同點數高的人是奧客
02/27 19:23, 130F
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02/27 19:23, , 131F
但是這不代表我認為點數低的都是奧客，懂嗎????
02/27 19:23, 131F
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02/27 19:24, , 132F
另外，剛剛提到我看到有資深熟客被冷落的事....我想要說
02/27 19:24, 132F
推
02/27 19:27, , 133F
算了，怕指名道姓說出來，其實我只是路見不平罷了...
02/27 19:27, 133F
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02/27 19:28, , 134F
大家趕快去掌握時間喝買一送一喔! 我等等要去林森門市喝!
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02/27 19:39, , 135F
這裡只有你用點數評斷是不是澳客耶~也沒人說點數高是澳客
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無法認同用點數去評斷客人 點數高的就是好客人?
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02/27 19:40, , 137F
所以要做好喝一點?沒用隨行卡結的就隨便做?
02/27 19:40, 137F
推
02/27 20:09, , 138F
那請E大把你所謂更高的訓練計畫向統一建言好了
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02/27 20:12, , 139F
讓我們大家都可以受到更高規格的待遇 如何︿︿？
02/27 20:12, 139F
推
02/27 21:04, , 140F
從上看下來，我覺得E大沒有要用隨行卡來判斷誰是奧客...
02/27 21:04, 140F
推
02/27 21:20, , 141F
好，就讓我跟統一提出建言吧...
02/27 21:20, 141F
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11/24 04:17, , 142F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
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