[問題]遇到這樣的情況怎麼辦

看板Starbucks (星巴克)作者 (哇哈)時間16年前 (2009/11/19 00:27), 編輯推噓4(4019)
留言23則, 7人參與, 最新討論串1/1
最近用了金馬影展票的優惠,跟朋友買了兩杯太妃核果那提 結果朋友的那一杯喝起來完全沒有榛果味 (因為最近還蠻常喝的,所以很確定和平常喝的味道差蠻多的) 他跟店員反應,店員也很客氣地說會重做一杯。 結果第二杯朋友還是說榛果味很淡, 我喝了一下,的確沒甚麼糖漿味,跟我的這一杯差非常多。 我們也只好硬著頭皮再跟店員反應。 但這次店員應該是有點覺得不可置信 (我想第二杯他覺得自己沒做錯) 我只好說,不然你喝看看這兩杯,味道差很多。 店員也還算客氣,說那他再重做一杯,但是說"這一杯再有問題他也沒辦法了。" 做的時候還說,那我幫你多壓一次糖漿好了 結果,的確是有多按一次糖漿,因為有點過甜。 看到那兩杯被倒掉的咖啡,心裡真的覺得很浪費 但是又覺得喝起來真的差很多,不願意就這樣吃悶虧 (我問的時候是真的很希望店員可以自己喝看看,就會知道他做出來的兩杯咖啡 味道差多少。) 那一句 "如果這一杯還是一樣,我也沒辦法了",我也覺得很不負責任。 如果你沒辦法,那我又有甚麼辦法。咖啡是你做的,又不是我做的。請你自己喝看看, 你也不願意喝阿。 遇到這種情況,有甚麼比較好的解決方法嗎? 才不會像這樣,大家都覺得自己很無辜阿! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.74.220

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基本上...你喝過了還要人家喝喝看,不是很衛生...
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所以才來這裡問有甚麼比較好的方法...
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如果做到第二杯都還是類似的狀況,我是覺得可以表明你想要
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明你想要的口感,因為當你說味道不對的時候,夥伴還是只會
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照著原來的標準重做
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話說 誰敢喝喝看啊..很噁心耶..陌生人喝過的
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的確是這樣阿... 所以遇到這種狀況才令人討厭...
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為什麼太妃核果會有榛果味???這是不一樣的味道吧...
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喝過的叫人家喝真的不太禮貌,夥伴也不知道要怎麼拒絕吧...
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因為是買一送一 但很明顯兩杯喝起來就是差很多
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一杯口味正常 另一杯喝起來就像熱牛奶 重做後也一樣
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sorry to mdo45: 是"核果"味
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又 顧客也是喝了之後才知道味道不對啊! 如果我和朋友喝了
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都覺得味道有問題 而店員還要質疑 當然只好有禮貌地請她自
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己試一試 否則還有其他的方法嗎 (難不成寄到總公司檢測?!)
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為什麼大家都把重點擺在怎麼 "可以叫別人喝 !"呢?
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也不是真的要他喝..只是想強調你自己喝到就會知道"差很多"
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什麼叫做再有問題也沒辦法? 要是我就客訴了
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東西品質不好是事實 幹麻要叫顧客承擔夥伴不專業的風險
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這種說法也太不禮貌了吧= = 什麼叫沒辦法
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最看不慣護航文~!!! 口氣那麼差還護航~
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這個版怎麼回事阿!! 只能正面不能負面嗎~
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一有任何反應就是護航 ~ 護航 護航 ~
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文章代碼(AID): #1B1228dg (Starbucks)
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