[抱怨] 買到過期煎餅…

看板Starbucks (星巴克)作者 (小張)時間12年前 (2014/03/29 10:21), 編輯推噓8(9112)
留言22則, 12人參與, 最新討論串1/1
今天吃焦糖煎餅吃到一半 看了後面的有效日期 是2014.03.12 想說會不會是翻譯的關係 又看了又下角的best before…也是一樣的日期 我明明就是3/21趁打折的時候去買的啊~~~(抱頭 沒道理是因為過期才打折吧?!(誤) 若拿發票回去反應,得到不餓回應該不會只是換一片沒過期的給我吧…? -- posted from android bbs reader on my Sony C6502 https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.212.50 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1396059698.A.502.html

03/29 11:35, , 1F
有良心一點的值班大概會再給你一張飲料卷吧
03/29 11:35, 1F

03/29 12:25, , 2F
似乎不是個案~!
03/29 12:25, 2F

03/29 14:37, , 3F
X1拿回去換吧~
03/29 14:37, 3F

03/29 15:23, , 4F
上新聞吧
03/29 15:23, 4F

03/29 18:22, , 5F
統一 不意外
03/29 18:22, 5F

03/29 19:10, , 6F
統一不意外?
03/29 19:10, 6F

03/29 22:37, , 7F
好爛,拜託你先打客服申訴在去退,不然容易被摸頭
03/29 22:37, 7F
有喔~我先請客服處理,大約一小時後,該門市主動與我聯繫。 原本是退費+一張飲料券, 後來協商(?!)後結論是現場領一杯、再加退費與一張飲料券。 整個過程人員態度都不錯、似乎也極熟練(笑)。 唯有一句話讓我產生些許疑慮: "若情況沒有算很嚴重的話,我們分店的處權限就只能做到......" 星巴克賣過期的東西不算嚴重...那... 正如版友所說~真的是~不意外了 囧" ※ 編輯: lexus0422 來自: 175.111.36.190 (03/29 23:33)

03/30 00:21, , 8F
業者陳列販售過期商品,已違反《食品安全衛生管理法
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03/30 00:21, , 9F
》規定,依法可處6萬元以上、5000萬元以下的罰鍰
03/30 00:21, 9F

03/30 00:21, , 10F
民眾若遇相同狀況,可向衛生局申訴
03/30 00:21, 10F

03/30 02:50, , 11F
這真的太扯了……現在有些門市真的散慢到讓人生很失
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03/30 02:51, , 12F
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03/30 02:51, , 13F
哎呀按太快了 沒有到讓人生失望那麼嚴重啦 是讓人失
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03/30 02:52, , 14F
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03/30 07:40, , 15F
反正門市對於客訴的回應就是用sorry coupon來塞客人
03/30 07:40, 15F

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的嘴…真是廉價啊……
03/30 07:41, 16F

03/30 22:14, , 17F
塞客人的嘴難聽了 門市會有疏失是夥伴的錯沒錯
03/30 22:14, 17F

03/30 22:16, , 18F
除了補償買餅乾的損失 跟飲料卷以示歉意 難道還要登
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03/30 22:17, , 19F
報道歉嗎 不太能理解這樣對客訴就是廉價的意思
03/30 22:17, 19F

03/30 22:23, , 20F
而且門市端只能做到這樣了 有其他需求找總公司吧
03/30 22:23, 20F

03/31 10:37, , 21F
他是強調分店權限 不是前面那句...
03/31 10:37, 21F

04/02 04:31, , 22F
嗯.....十張飲料券也比六萬便宜...不廉價?
04/02 04:31, 22F
文章代碼(AID): #1JDYuoK2 (Starbucks)
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