PTT美食旅遊區 / Starbucks (星巴克)

[請益] 點點心 但不點飲料

看板Starbucks (星巴克)作者 (大不列顛)時間11年前 (2014/08/09 19:55), 11年前編輯推噓36(36推 0噓 107→)
留言143則, 37人參與, 最新討論串1/1
小弟常常晚上到星巴克 但晚上去不會點飲品來喝 喝下去真的睡不著 會點點心大概60元 再要一杯水來喝 這樣會讓夥伴困擾嗎 為什麼我有這想法 上週我到高雄某一間門市 夥伴跟我講 你好久沒來了(我的確很久沒去 以前常去) 你就是那個常點點心沒點飲料的先生 我當下真的有點無言 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.65.208 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1407585324.A.70B.html
推
08/09 19:56, , 1F
星巴克無低消 這樣不會困擾 晚上可喝低咖啡因
08/09 19:56, 1F
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08/09 19:59, , 2F
低咖啡因 我試過了 沒辦法
08/09 19:59, 2F
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08/09 19:59, , 3F
配合當時夥伴的神情再判斷...言者無意聽者有意也可能
08/09 19:59, 3F
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08/09 20:01, , 4F
真不舒服請直接跟夥伴說避免日後再發生 也給原po尊重
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推
08/09 20:02, , 5F
可以喝抹茶那堤、紅茶那堤
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08/09 20:03, , 6F
至於消費金額與待的時間 雖門市無低消+服務業
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08/09 20:05, , 7F
現實面各門市業績攸關某些夥伴 但作法絕不使人不舒服
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08/09 20:07, , 8F
一切請衡量~無咖啡因尚有果汁、雙果星冰樂、香草星冰
08/09 20:07, 8F
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08/09 20:19, , 9F
謝謝 我想多了
08/09 20:19, 9F
推
08/09 20:45, , 10F
有消費就沒關係阿不是一堆人點一個蛋糕就好
08/09 20:45, 10F
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08/09 20:45, , 11F
夥伴只是講話沒修辭而已吧
08/09 20:45, 11F
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08/09 20:47, , 12F
紅茶那堤的咖啡因比那堤高哦！ 不過還是要看個人體
08/09 20:47, 12F
推
08/09 21:13, , 13F
只點點心沒關係啊，就笑笑跟夥伴說我就不能喝
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08/09 21:25, , 14F
簡單講...就白目! 你不反映，之後還是如此叫你
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08/09 21:27, , 15F
永遠有人分不出來，什麼話僅限私下同事間講
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推
08/09 22:46, , 16F
吳寶春隔壁那間？那間沒有每人點一杯店員就會酸人
08/09 22:46, 16F
推
08/09 23:38, , 17F
只是夥伴講話比較直接沒想太多吧 我是覺得有點餐就好
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推
08/10 00:09, , 18F
如果是常去，被認得，這樣講感覺還好?
08/10 00:09, 18F
推
08/10 00:22, , 19F
他沒惡意，是主管沒教好。
08/10 00:22, 19F
推
08/10 00:24, , 20F
原PO都覺得無言了 怎麼還會覺得這樣說還好
08/10 00:24, 20F
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08/10 00:24, , 21F
這樣比不被認得還糟糕許多
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推
08/10 00:25, , 22F
假如是正妹講會開心的要電話欸XD
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推
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又不是來一群五六人點一杯 還好啦
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推
08/10 03:04, , 24F
幽默應對即可 或是跟他說 你這樣說 下次不好意思來
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08/10 03:05, , 25F
夥伴多講了半句 刺到你了 (沒點飲料的先生)
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夥伴應該要說你是那位喜歡我們店XX款糕點愛好者
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不過也別想太多 反正他不會感到你的煩惱
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推
08/10 03:27, , 28F
明明是夥伴講話有問題吧
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推
08/10 03:37, , 29F
其實只是沒有其他明顯特色的常客暱稱,別太在意
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08/10 03:39, , 30F
雖然沒在當場不知口氣如何,但我覺得店員沒有惡意啦
08/10 03:39, 30F
推
08/10 07:20, , 31F
說者無意聽者有心吧。別想太多囉
08/10 07:20, 31F
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08/10 08:00, , 32F
可能是因為星巴克算咖啡著名 只點點心很特別吧^^
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08/10 13:35, , 33F
其實只點點心比較容易被記住，你是特別的！
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推
08/10 15:27, , 34F
如果造成客人不舒服 那這樣的暱稱是ok的嗎?
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08/10 15:34, , 35F
如果跟原po說的一樣夥伴說他好久沒來了代表夥伴是
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注意原po的吧 我是認為應是夥伴不會講話講錯話
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若真不喜歡就跟夥伴用輕鬆的方式反應吧 也不用弄得
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兩人都尷尬
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08/10 16:02, , 39F
不用尷尬啦!夥伴都直接帶外食坐店內客區做海報了
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還有 64 則推文
還有 1 段內文
推
08/12 07:52, , 104F
沒消費的都可以坐在裡面了，更何況你是有消費的，
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08/12 07:52, , 105F
別管點不點飲料的問題了…但店員講出那樣的話，的
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確很不得體，會造成別人困擾。
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推
08/12 08:08, , 107F
我覺得他沒惡意 不過可以稍微提醒她這樣有點傷人
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如果是我 應該會說"阿我就覺得點心比較好吃阿"
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推
08/12 09:16, , 109F
他應該沒惡意啦 哈哈 拍拍
08/12 09:16, 109F
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08/12 10:12, , 110F
表達、服務有疑問甚至不當 當下不舒服可以直接反應
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～在板上也應該表述 而不是用安慰來粉飾～縱使每個
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08/12 10:13, , 112F
人感受與解讀不同 但星巴克門市教育只有一種吧？
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反而會讓該有的應對變的模糊
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08/12 10:30, , 114F
現在感覺教銷售作戰技巧(飲料製作是基本)多於教心
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08/12 10:32, , 115F
無意間聽到某門市中秋禮盒銷售對話..只能說門市競爭
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08/12 10:36, , 116F
或許門市生存環境、應徵者多元、政策走向等變數
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08/12 10:37, , 117F
店員白目，他可以說常點蛋糕的先生，不必加沒點飲
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料那句，若非無心，真的就是在嫌惡你
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08/12 10:40, , 119F
造就夥伴、門市有每況愈下 難道多數消費者會自找碴?
08/12 10:40, 119F
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08/12 10:42, , 120F
好服務請微笑或給予讚美 不舒服請給予指正 這是職場
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08/12 10:43, , 121F
(對於夥伴來說) 親切與白目應有分寸 不是自家或親友
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08/12 10:46, , 122F
縱使板上沒有多少夥伴在看~這是討論板 沒有只討論
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08/12 10:47, , 123F
實質商品(美的表面) 內質這塊也算範圍吧(?)
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08/12 10:49, , 124F
探討過程中的良性闡述(理性) 也是種好的板上風氣吧
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推
08/12 13:14, , 125F
某些人的話看起來就是夥伴沒有錯 講我跳針?!真是夠
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了
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08/12 13:15, , 127F
他的做為 只能稱為店員 而不配稱為夥伴 這就是我的
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感覺!!
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我的夥伴標準沒有那麼低
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08/12 15:04, , 130F
其實一切都以制式的問候及對應會不會比較好？雖然這
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08/12 15:07, , 131F
樣的服務沒有溫度,但是相對比較不會犯錯或讓人感受
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08/12 15:08, , 132F
不佳,畢竟同一句話,每個人解讀不同風險太大...
08/12 15:08, 132F
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08/12 15:31, , 133F
若讓人感冒或有其他聯想 那不如基本點好 。懂得分寸
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08/12 15:31, , 134F
的自會拿捏變化 因懂得別人感受
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推
08/12 16:39, , 135F
以旁觀者的角度去體會這句話 倒不如代入當事人的角
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色 這樣 你真的還覺得沒有什麼大不了嗎??
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08/12 16:40, , 137F
這位夥伴的話 不要說是星巴克的夥伴了 就是一般服
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08/12 16:40, , 138F
務業的店員都不及格了!
08/12 16:40, 138F
推
08/14 11:52, , 139F
因為你只點餐點沒點飲料 人家記住你的契機就是你只
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08/14 12:07, , 140F
如果不是有心的,可能是原po外表沒什麼特色可以形容
08/14 12:07, 140F
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服務業講話很難學嗎?只講"喜歡享用糕點的先生"很難?
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08/15 02:16, , 142F
何必多了"不點飲料"來強調你的記憶完美無缺?
08/15 02:16, 142F
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08/15 02:19, , 143F
管你是常客，熟客，觀光客，店員講話不都要注意?
08/15 02:19, 143F
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